Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
Московский суд обязал маркетплейс вернуть 139 тысяч рублей женщине, чья полуторагодовалая дочь случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Соответствующая информация содержится в материалах суда, оказавшихся в распоряжении РИА Новости.
Ранее агентство сообщало, что кассационная инстанция направила на новое рассмотрение дело москвички, малолетняя дочь которой непреднамеренно нажала кнопку оформления заказа в приложении. В результате в корзине оказалось 102 наименования товаров.
Женщина предприняла попытку отменить заказ, однако получила отказ, поскольку товар сразу же был передан на сборку и отправку. После того как доставленный товар закончился срок хранения, маркетплейс списал с ее банковской карты средства и установил в личном кабинете отрицательный баланс.
Спор, длившийся несколько лет, разрешился в пользу потребителя. Суд признал незаконным отказ в отмене ошибочного заказа до момента доставки товара в пункт выдачи. С маркетплейса взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы.
В пресс-службе Мосгорсуда пояснили, что общая стоимость 102 товаров составила 139 тысяч рублей. Судья подчеркнул: истица незамедлительно после оформления заказа реализовала свое право на отказ от исполнения договора.
Маркетплейс же, в нарушение закона «О защите прав потребителей», ей отказал. Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
Ранее глава Минпромторга Алиханов: онлайн-площадки захватили половину рынка одежды.
Татьяна Ким представила на ПМЭФ книгу об истории Wildberries. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
В селе Лермонтово (Армения) под угрозой выселения оказалась община русских староверов‑молокан: причина — намерение местного муниципалитета открыть на этих землях рудник. На ситуацию обратил внимание Mash. Реализовать проект планирует фирма…
Новый препарат, предназначенный для борьбы с глиомой — одной из наиболее агрессивных разновидностей опухолей может найти свою дорогу к онкобольным нескоро. Такое предположение высказал в беседе с корреспондентом Общественной службы…
Военный эксперт Юрий Кнутов в комментарии для издания «ВФокусе Mail» проанализировал инцидент со взрывом в румынском порту, который, по ряду предположений, мог быть связан с украинскими беспилотниками, и обозначил несколько…
Денис Пушилин, глава Донецкой Народной Республики, в ходе выступления на Петербургском международном экономическом форуме сообщил представителям РИА Новости, что основная линия укреплений украинской армии сохраняется в четырех городах. К ним относятся Славянск, Краматорск, Дружковка…
Пресс-служба столичного главка МЧС распространила сообщение о возгорании на северо-западе Москвы. По данным ведомства, к месту происшествия выехали пожарно-спасательные подразделения. Прибыв на место, огнеборцы обнаружили горящую отдельно стоящую деревянную хозяйственную постройку. Пламя охватило всё строение.…
В афганском Герате представители движения «Талибан» провели масштабную операцию по задержанию женщин, заподозренных в нарушении обязательных норм одежды. Как сообщил телеканал Afghanistan International, рейд начался в районе Лилами, а затем…