Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
Московский суд обязал маркетплейс вернуть 139 тысяч рублей женщине, чья полуторагодовалая дочь случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Соответствующая информация содержится в материалах суда, оказавшихся в распоряжении РИА Новости.
Ранее агентство сообщало, что кассационная инстанция направила на новое рассмотрение дело москвички, малолетняя дочь которой непреднамеренно нажала кнопку оформления заказа в приложении. В результате в корзине оказалось 102 наименования товаров.
Женщина предприняла попытку отменить заказ, однако получила отказ, поскольку товар сразу же был передан на сборку и отправку. После того как доставленный товар закончился срок хранения, маркетплейс списал с ее банковской карты средства и установил в личном кабинете отрицательный баланс.
Спор, длившийся несколько лет, разрешился в пользу потребителя. Суд признал незаконным отказ в отмене ошибочного заказа до момента доставки товара в пункт выдачи. С маркетплейса взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы.
В пресс-службе Мосгорсуда пояснили, что общая стоимость 102 товаров составила 139 тысяч рублей. Судья подчеркнул: истица незамедлительно после оформления заказа реализовала свое право на отказ от исполнения договора.
Маркетплейс же, в нарушение закона «О защите прав потребителей», ей отказал. Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
Ранее глава Минпромторга Алиханов: онлайн-площадки захватили половину рынка одежды.
Татьяна Ким представила на ПМЭФ книгу об истории Wildberries. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Владимир Зеленский выступил с обращением, в котором потребовал нарастить меры воздействия на Москву. Глава Украины опубликовал сообщение в собственном Telegram-канале, приведя сводные данные за последние семь дней. Он утверждал, что…
Председатель комитета ГД по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов сообщил ТАСС об официальной позиции МВД РФ относительно магнитных рамок для автомобильных номеров. Ведомство, опираясь на решение Конституционного суда,…
Лесопожарные службы тринадцати российских регионов за минувшие сутки ликвидировали 29 лесных пожаров. Огонь прошел площадь в 334 гектара. Информацию об этом предоставила Авиалесоохрана. Ведомство сослалось на сводки региональных диспетчерских служб лесного хозяйства. К полуночи в девяти субъектах федерации…
Самое длинное слово в английском языке, состоящее почти из 190 тысяч букв, не имеет практической пользы и практически не используется в обычной речи. Об этом рассказала лингвист Нью-Йоркского университета Лорел…
В марте текущего года среднемесячная заработная плата превысила отметку в 200 тысяч рублей в пяти секторах российской экономики. К такому выводу пришли аналитики РИА Новости, изучив статистические данные. Лидерами по…
О завершении обучения бакалавра Петр Гуменник сообщил на своей страние в соцсети. Фигурист опубликовал снимок диплома, сопроводив его подписью «Бакалавр». Спортсмен проходил обучение на факультете программной инженерии и компьютерной техники…