Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
Московский суд обязал маркетплейс вернуть 139 тысяч рублей женщине, чья полуторагодовалая дочь случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Соответствующая информация содержится в материалах суда, оказавшихся в распоряжении РИА Новости.
Ранее агентство сообщало, что кассационная инстанция направила на новое рассмотрение дело москвички, малолетняя дочь которой непреднамеренно нажала кнопку оформления заказа в приложении. В результате в корзине оказалось 102 наименования товаров.
Женщина предприняла попытку отменить заказ, однако получила отказ, поскольку товар сразу же был передан на сборку и отправку. После того как доставленный товар закончился срок хранения, маркетплейс списал с ее банковской карты средства и установил в личном кабинете отрицательный баланс.
Спор, длившийся несколько лет, разрешился в пользу потребителя. Суд признал незаконным отказ в отмене ошибочного заказа до момента доставки товара в пункт выдачи. С маркетплейса взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы.
В пресс-службе Мосгорсуда пояснили, что общая стоимость 102 товаров составила 139 тысяч рублей. Судья подчеркнул: истица незамедлительно после оформления заказа реализовала свое право на отказ от исполнения договора.
Маркетплейс же, в нарушение закона «О защите прав потребителей», ей отказал. Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
Ранее глава Минпромторга Алиханов: онлайн-площадки захватили половину рынка одежды.
Татьяна Ким представила на ПМЭФ книгу об истории Wildberries. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Сергей Пудовкин, занимающий должность директора народной артистки России Ларисы Долиной, проинформировал ТАСС о том, что юридическая команда певицы зафиксировала ряд эпизодов применения её имени, изображений, музыкальных произведений и видеоматериалов в…
Адвокат Полины Дибровой Марина Дубровская в интервью «Газете.Ru» заявила, что поездка модели с дочерью Романа и Елены Товстиков в Китай является полностью законной. По её словам, не было никаких ограничений…
Сердечно-сосудистые патологии возглавляют перечень причин летальных исходов у населения России. Об этом на сессии под названием «Тромбозы: вызовы современности. Диалог Россия — Африка» проинформировал руководитель Минздрава РФ Михаил Мурашко. По…
Представитель рэпера Миши Маваши и член общественного движения «Северный человек» сообщил в своем Telegram-канале, что обстоятельства его смерти пока не выяснены полностью. Но он точно не совершал суицид! Ответы на все…
Водитель бензовоза «Газпром нефти» стал героем нового видеопроекта, рассказывающего о специфике работы в нефтяной индустрии. Цикл роликов подготовили научно-популярный онлайн-журнал «Энергия+» и медиалаборатория «Гигарама». Сериал состоит из семи эпизодов, каждый…
В Челябинске в одной из квартир обнаружены тела трех человек — мужчины, женщины и ее 15-летней дочери. Об этом сообщили в пресс-службе регионального СУСК РФ. По информации ведомства, у погибших…