Фото: Ульяна Чухаркина./Агентство «Москва»
Московский суд обязал маркетплейс вернуть 139 тысяч рублей женщине, чья полуторагодовалая дочь случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Соответствующая информация содержится в материалах суда, оказавшихся в распоряжении РИА Новости.
Ранее агентство сообщало, что кассационная инстанция направила на новое рассмотрение дело москвички, малолетняя дочь которой непреднамеренно нажала кнопку оформления заказа в приложении. В результате в корзине оказалось 102 наименования товаров.
Женщина предприняла попытку отменить заказ, однако получила отказ, поскольку товар сразу же был передан на сборку и отправку. После того как доставленный товар закончился срок хранения, маркетплейс списал с ее банковской карты средства и установил в личном кабинете отрицательный баланс.
Спор, длившийся несколько лет, разрешился в пользу потребителя. Суд признал незаконным отказ в отмене ошибочного заказа до момента доставки товара в пункт выдачи. С маркетплейса взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы.
В пресс-службе Мосгорсуда пояснили, что общая стоимость 102 товаров составила 139 тысяч рублей. Судья подчеркнул: истица незамедлительно после оформления заказа реализовала свое право на отказ от исполнения договора.
Маркетплейс же, в нарушение закона «О защите прав потребителей», ей отказал. Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
Ранее глава Минпромторга Алиханов: онлайн-площадки захватили половину рынка одежды.
Татьяна Ким представила на ПМЭФ книгу об истории Wildberries. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Лидер рок-группы «Машина времени» Андрей Макаревич* выхватил смартфон из рук журналистки, пытавшейся задать ему вопрос. Инцидент произошел перед началом выступления на фестивале «Лайма Рандеву», сообщили «Известия». По информации издания, корреспондент…
Премьер-министр Словакии Роберт Фицо объяснил, почему его страна не входит в так называемую «коалицию желающих». Об этом сообщил в своих соцсетях. Фицо подчеркнул, что республика не состояла и не намерена…
В городе Манисес на востоке Испании жертвой лесных пожаров стал 78-летний маломобильный мужчина. Об этом сообщило ABC News со ссылкой на местные власти. По данным пожарной службы Валенсии, погибший оказался…
Соединенные Штаты прорабатывают сценарий военной операции на ядерных объектах Ирана. Об этом информирует New York Post. По данным источника, в возможном мероприятии может участвовать несколько тысяч американских военнослужащих. Основной замысел…
В Днепропетровской области сотрудники территориального центра комплектования незаконно задержали и отправили в воинскую часть настоятеля храма канонической Украинской православной церкви (УПЦ). Об этом сообщил украинский телеканал «Первый казацкий». По данным…
Бывший премьер-министр Украины Николай Азаров обвинил Владимира Зеленского в готовности применять жесткие методы для устранения политических оппонентов. Об этом проинформировал в telegram-канале. По мнению политика, причиной поведения киевского главаря является…