Многодетные семьи пожаловались на обман с путевками в Крым

Десятки многодетных семей остались без отдыха в Крыму. Люди оплатили туры, но в итоге их автобусы до места отдыха не доехали, а отель якобы оказался не оплачен. Об этом Общественной службе новостей рассказали многодетные матери из Москвы.

«Накануне поездки мы узнали, что никуда не поедем. Предыдущий автобус с туристами просто не доехал до места. Но хуже всего было отдыхающим, которых не забрали из отеля… Мои дети были очень расстроены. Путевки обошлись мне в 40 тысяч. Для нашей семьи это большая сумма. Мне пришлось взять кредит в банке, чтобы все-таки отвезти детей на отдых», – пожаловалась многодетная мама Ксения.

Родители написали заявления в полицию на организатора туров. Они полагают, что женщина присвоила их средства.

Организатор бюджетных туров Юлия Кузнецова признает вину лишь частично. Она утверждает, что не желала обманывать клиентов, репутация дороже. Но произошла накладка: не удалось собрать всю сумму. В итоге организатор туров сама стала жертвой ситуации. И тоже будет вынуждена брать кредит, чтобы расплатиться с долгами.

«У меня не получилось собрать всю сумму на поездку, потому что шесть человек в последний момент отказались от туров. Автобус был частично оплачен. И я уговорила водителя поехать, пообещав перевести недостающую сумму позже. Но автобус доехал лишь до Тулы. Это моя вина, и я обязательно верну пострадавшим семьям деньги», – рассказала Кузнецова.

Женщина пожаловалась, что владелец отеля не пожелал вернуть ей средства за оплаченные номера. А транспортная компания – не вернула 50 тыс рублей, которые были внесены за поездку. Поэтому Кузнецова планирует подать в суд как на владельца гостиницы, так и на транспортную компанию, которая не довезла до Крыма семьи с детьми.

Самое печальное, что во всей этой ситуации пострадали многодетные семьи и матери-одиночки. Большинство из них так и не смогли вывезти детей на море, ведь потеряны не только средства, но и время.