Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Песков: удары ВСУ по мирным объектам открыли ящик Пандоры

Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков выступил с комментарием относительно недавних атак украинской стороны на российские гражданские и социальные объекты. По его словам, подобные действия Киева равносильны открытию «ящика Пандоры». Об…

% дней назад

Васильев назвал руководство ISU русофобским из-за недопуска россиян

Олимпийский чемпион по биатлону Дмитрий Васильев назвал руководство Международного союза конькобежцев (ISU) русофобским из-за недопуска российских фигуристов, передает РИА Новости. По его словам, подобные решения будут приниматься до завершения СВО,…

% дней назад

Герой России Серова призвала жителей Подмосковья прийти на выборы

С 18 по 20 сентября 2026 года избирателям предстоит выбрать депутатов Государственной Думы Федерального Собрания РФ девятого созыва, обновить состав Московской областной Думы, а в ряде муниципалитетов — сформировать новые…

% дней назад

Vogue: низкий конский хвост станет главным трендом осени 2026 года

Модные редакторы журнала Vogue назвали низкий конский хвост самой элегантной прической осени 2026 года. Минималистичная укладка предполагает фиксацию волос у основания шеи и уже появилась на показах Prada, Fendi и…

% дней назад

РИА Новости: три авиакомпании запустили оплату билетов цифровым рублем

Еще три российские авиакомпании подключили оплату авиабилетов цифровыми рублями. Новая опция стала доступна пассажирам «Победы», Utair и Smartavia, передает РИА Новости. При оформлении билета на сайте перевозчика пассажир может выбрать…

% дней назад

В Башкирии мужчина украл у женщины на свидании кусок мяса

В Белорецке мужчина после свидания украл у хозяйки дома кусок мяса весом 3,5 килограмма, передает «Лента.ру» со ссылкой на МВД Башкирии. Женщина пригласила мужчину в гости, после чего они провели…

% дней назад