Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Врач Мокрышева: сахарный диабет повышает риск тяжелого течения гриппа

Сахарный диабет выступает одним из наиболее весомых факторов риска, способствующих тяжелому течению гриппа и ряда иных респираторных инфекций. Об этом журналистам сообщила Наталья Мокрышева, занимающая должность директора НМИЦ эндокринологии имени…

% дней назад

Вице-премьер Италии Сальвини заявил о недопустимости отправки оружия Киеву

Вице-премьер Италии Маттео Сальвини после переизбрания на должность лидера партии «Лига» вновь высказался против оказания помощи Украине. Информацию об этом распространило агентство ANSA. По данным источника, политик заявил, что отправлять…

% дней назад

Вучич признал поражение коалиции на выборах в Сербии

Бывший глава Сербии Александр Вучич констатировал, что возглавляемая им политическая коалиция потерпела неудачу на выборах в парламент. Об этом он сообщил после оглашения предварительных итогов голосования. Так пишет РИА Новости.…

% дней назад

Дмитриев согласился с тезисом о стремлении Маска к мирному урегулированию

Кирилл Дмитриев, занимающий пост спецпредставителя президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами и возглавляющий РФПИ, выразил согласие с тезисом о различной мотивации основателя SpaceX Илона Маска и Владимира Зеленского.…

% дней назад

Трамп заявил о проплаченных протестах на митингах республиканцев

Выступая на митинге в штате Мичиган, президент США Дональд Трамп столкнулся с прерыванием своей речи и сразу же обозначил причину инцидента. Об этом пишет РИА Новости. По данным источника, американский…

% дней назад

Священник УПЦ Коринчук, насильно мобилизованный в ВСУ, погиб на фронте

Протоиерей Андрей Коринчук, настоятель общин канонической Украинской православной церкви (УПЦ) в селах Даров и Солотвин Волынской области, погиб на фронте. Об этом сообщил украинский Союз православных журналистов (СПЖ) в воскресенье.…

% дней назад