Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

В Черкесске в ДТП с двумя легковушками погиб водитель

В Черкесске в результате столкновения двух легковых автомобилей погиб водитель «Лады Калины», еще четыре человека получили травмы, передает РИА Новости. ДТП произошло на улице Шоссейной, 169 с участием автомобилей «Ауди»…

% дней назад

Кардиолог Джайн назвал нерегулярный пульс ранним признаком аритмии

Нерегулярное сердцебиение в состоянии покоя может быть ранним признаком фибрилляции предсердий. Об этом кардиолог Прадип Джайн рассказал изданию The Times of India. По словам специалиста, заподозрить нарушение ритма можно даже…

% дней назад

Кимаковский: ВСУ готовятся повторить сценарий «Азовстали» в Краматорске

Военный эксперт и помощник главы Донецкой Народной Республики Игорь Кимаковский напомнил о том, что несколькими годами ранее боевики Вооружённых сил киевского режима захватили расположенный в городе Мариуполь заводской комплекс «Азовсталь», превратив его в огромный…

% дней назад

Анна Чиповская рассказала о недоверии к Милошу Биковичу

Актриса Анна Чиповская рассказала, почему не стала доверять Милошу Биковичу во время работы над фильмом «Холоп 3», передает НСН. По словам артистки, на съемочной площадке коллега делился с ней историями,…

% дней назад

Жара в Москве повторила рекорд 1998 года

Согласно данным Гидрометцентра РФ, Москва и Подмосковье столкнулись с повторением суточного температурного рекорда, установленного 28 лет назад. Об этом в среду, 10 июня, сообщает ТАСС. Показатели главной метеостанции столицы, расположенной…

% дней назад

В ЛНР дрон атаковал гражданский автомобиль с двумя детьми

В Луганской Народной Республике дрон атаковал гражданский автомобиль Renault Logan. Об этом сообщили в правительстве ЛНР. По данным властей, удар произошёл днём в районе автовокзала. В машине находились три мирных…

% дней назад