Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Дипломат Масленников: заявления НАТО о Балтийском море вызывают озабоченность

Директор департамента европейских проблем МИД РФ Владислав Масленников прокомментировал участившиеся высказывания представителей стран Запада относительно статуса Балтийского моря. Его цитирует РИА Новости. По словам спикера, тезисы о превращении акватории во…

% дней назад

Telegraph: Киев просчитался, сделав ставку только на Starlink

Британское издание Telegraph опубликовало материал, в котором указывает на чрезмерную уверенность Киева в системе спутниковой связи Starlink. По мнению авторов публикации, украинская сторона сделала ставку исключительно на этот сервис, не…

% дней назад

Зеленский: Starlink на Украине может столкнуться с новыми вызовами

Владимир Зеленский допустил вероятность новых сложностей с функционированием спутниковой связи Starlink на территории Украины. Об этом он рассказал в интервью ТСН. По данным украинского главаря, развитие ситуации остаётся непредсказуемым. «Посмотрим,…

% дней назад

Захарова выразила признательность КНР за сохранение памяти о советских солдатах

Мария Захарова, представляющая МИД РФ, высказала признательность китайской стороне за заботу о захоронениях советских бойцов. Свою позицию дипломат изложила в комментарии, подготовленном для документальной ленты «Забытый генерал», которую создала китайская…

% дней назад

Врач Мокрышева: сахарный диабет повышает риск тяжелого течения гриппа

Сахарный диабет выступает одним из наиболее весомых факторов риска, способствующих тяжелому течению гриппа и ряда иных респираторных инфекций. Об этом журналистам сообщила Наталья Мокрышева, занимающая должность директора НМИЦ эндокринологии имени…

% дней назад

Вице-премьер Италии Сальвини заявил о недопустимости отправки оружия Киеву

Вице-премьер Италии Маттео Сальвини после переизбрания на должность лидера партии «Лига» вновь высказался против оказания помощи Украине. Информацию об этом распространило агентство ANSA. По данным источника, политик заявил, что отправлять…

% дней назад