Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Глава МИД Ирана Аракчи пригрозил Киеву ответом за удар по судну

Министр иностранных дел Ирана Аббас Арагчи предупредил, что нападение «нахлебника в Киеве» на иранское судно в Каспийском море не останется без ответа. Об этом он сообщил на своей странице в…

% дней назад

Во Владивостоке пациенту из КНДР удалили куриную кость, вросшую в бронх

Врачи во Владивостоке успешно извлекли куриную кость из дыхательных путей пациента из КНДР, где она находилась более полугода и успела врасти в стенку бронха. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения…

% дней назад

ФССП: за полгода из России выдворили почти 44 тысячи иностранцев

За первые шесть месяцев 2026 года из России выдворили 43,7 тысячи иностранных граждан и лиц без гражданства. Об этом «Ведомостям» сообщили в пресс-службе Федеральной службы судебных приставов. По данным ФССП,…

% дней назад

Ограничения сняли: Как бензин вновь возвращается на АЗС

В России ажиотаж вокруг бензина сходит на нет. В начале июля в Москве и Подмосковье было сложно найти топливо на автозаправочных станциях: корреспонденты РБК смогли заправиться только на одной из…

% дней назад

Логунов: новая российская вакцина от Эболы показала защиту от штамма Бундибугио

Новая российская вакцина против лихорадки Эбола успешно прошла первые испытания, продемонстрировав способность формировать иммунный ответ и обеспечивать защиту от штамма Бундибугио. Об этом в беседе с «Известиями» сообщил директор НИЦЭМ…

% дней назад

NBC News: ВС США пропускают некоторые ракеты Ирана из-за дефицита боеприпасов

Американское военное командование изменило тактику противовоздушной обороны на Ближнем Востоке, начав пропускать часть запущенных Ираном ракет и ударных беспилотников. Причиной такого решения, как сообщил телеканал NBC News со ссылкой на…

% дней назад