Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Одесса в огне, порты парализованы: Киев теряет доступ к морю

В ночь на 26 июля в порту «Черноморск» (бывший Ильичёвск), расположенном в пригороде Одессы, зафиксированы несколько прилетов. В эксклюзивном комментарии для aif.ru военный эксперт, капитан первого ранга запаса Василий Дандыкин…

% дней назад

Минобороны: операторы FPV-дронов уничтожили пятерых бойцов ВСУ под Красным Лиманом

Операторы FPV-дронов группировки войск «Запад» уничтожили пятерых военнослужащих ВСУ в районе Красного Лимана в Донецкой Народной Республике. Об этом сообщили в Министерстве обороны России. В ведомстве заявили, что подразделения войск…

% дней назад

В Турции готовы принять новый раунд мирных переговоров по Украине

Турция выразила готовность организовать очередной раунд переговоров по урегулированию конфликта на Украине. Проведение встречи в Стамбуле возможно в сжатые сроки при условии, что обе стороны подтвердят желание сесть за стол…

% дней назад

Губернатор Слюсарь: из-за атаки ВСУ в Ростове-на-Дону два человека погибли

При ночной воздушной атаке на Ростов-на-Дону погибли два человека, сообщил губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь. Информацию опубликовал в своем канале на платформе «Макс». По словам главы региона, жертвами стали супруги.…

% дней назад

«Все слишком гладко»: эксперт рассказал, как вычислить текст, написанный ИИ

Тексты, созданные с помощью искусственного интеллекта, можно отличить по отсутствию личного опыта, авторской позиции и нестандартных выводов. Об этом ТАСС заявил эксперт по внедрению нейросетей в бизнес и PR, лектор…

% дней назад

Тревел-блогер описала один из городов в Испании, отметив, что русскоговорящих можно легко распознать сразу

Российская тревел-блогер посетила Валенсию в Испании и отметила, что там находится много русскоязычных людей. Она поделилась своими впечатлениями в личном блоге «Записки кочевников» на платформе «Дзен». «Их видно сразу, даже…

% дней назад