Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

NYT: власти Украины планируют приватизировать около 20 госкомпаний

Власти Украины продадут государственные компании и активы, чтобы пополнить бюджет. О таком способе наполнения казны сообщает The New York Times со ссылкой на источники в правительстве Украины. С лета 2024…

% дней назад

Моргенштерн* рассказал, на каких условиях готов вернуться в Россию

Рэпер Алишер Моргенштерн* заявил, что готов вернуться в Россию. Об этом он сообщил в своих социальных сетях. Музыкант признался, что хочет приехать в родную Уфу, но для этого он поставил…

% дней назад

В реке Тиса нашли тело тридцать пятого украинского уклониста

Украинские пограничники обнаружили тело очередного уклониста, пытавшегося пересечь реку Тиса. Информацию об этом сообщили в местных СМИ. Отмечается, что после объявления всеобщей мобилизации на Украине, подобный случай произошел уже тридцать…

% дней назад

Польша объявила о введении буферной зоны с Белоруссией с 13 июня

МВД Польши объявило о введении с 13 июня ограничений на перемещение людей в буферной зоне на границе с Белоруссией. Об этом сообщает ТАСС. Соответствующее распоряжение подписано главой МВД Польши Томашем…

% дней назад

Олимпийский чемпион Захаров назвал поездку на Игры-2024 в Париж неразумной

Олимпийский чемпион по прыжкам в воду Илья Захаров оценил целесообразность поездки россиян на летние Игры-2024 в Париже. Об этом сообщает «Матч ТВ». По словам Захарова, представителям России неразумно участвовать в…

% дней назад

78.ru: сотрудница банка в Петербурге не дала мошенникам обокрасть пенсионера

В Санкт-Петербурге сотрудница банка спасла от разорения пожилого клиента, обманутого мошенниками. Информацию об этом сообщает телеканал 78.ru. Сообщается, что 87-летний мужчина позвонил в банк 10 июня с намерением снять все…

% дней назад