Общество

Минтрансу предложили сделать бесплатными звонки в call-центры лоукостеров

9 сентября 2022, 05:22 — Общественная служба новостей — ОСН

Общероссийское объединение пассажиров (ООП) направило в Минтранс письмо, в котором попросило обязать лоукостеры сделать звонки в их call-центры бесплатными. Об этом выяснили журналисты «Известий».

Представители ООП пояснили, что для реализации этой просьбы необходимо изменить один из пунктов Федеральных авиационных правил. В объединении подчеркнули, что звонки зачастую обходятся пассажиру в 10-15% от цены авиабилета. Это связано с тем, что за ожидание оператора на линии платить приходится тоже пассажирам.

Данная инициатива связана исключительно со звонками, целью которых является внесение корректировок в авиабилеты. Все прочие вопросы, отметили в ООП, реально разобрать в формате писем и сообщений.

Отмечается, что представители Минтранса подтвердили, что получили данное обращение, но дать комментарии по этому поводу отказались.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что Минтранс подготовил проект постановление о запрете для граждан, которые пользуются средствами индивидуальной мобильности (СИМ), пересекать дороги, используя для этого пешеходные переходы.

Поделиться
Валерия Трофимова

Учусь в магистратуре Института филологии МПГУ. Увлеклась журналистикой в 15 лет. Моя деятельность в этой сфере началась в 9 классе, когда я стала писать небольшие заметки для школьной газеты. Во время учёбы на первом курсе университета творчество превратилось в профессию. До мая 2023 года занимала должность главного редактора пресс-центра Института филологии.

Последние статьи

Трамп допустил захват США иранской нефти

Президент США Дональд Трамп в телефонной беседе с NBC News допустил возможность захвата Соединенными Штатами иранской нефти. Об этом в понедельник, 9 марта, сообщает ТАСС. В то же время он…

% дней назад

Под Новосибирском УАЗ столкнулся с грузовиком, один человек погиб

Вечером 9 марта в Барабинском районе Новосибирской области произошло смертельное ДТП. На 1128-м километре трассы «Иртыш» водитель УАЗ «Патриот» выехал на встречную полосу и врезался в грузовой автомобиль Dongfeng. Об…

% дней назад

Создатели ИИ Anthropic подали в суд на Пентагон

Компания Anthropic подала иск против Пентагона после того, как американское военное ведомство попыталось включить ее в список организаций, представляющих угрозу для национальной безопасности. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на…

% дней назад

Вучич вновь заявил, что Сербия не поставляла оружие на Украину

Сербский лидер Александр Вучич в очередной раз проинформировал о том, что с момента старта бушующего на украинской территории противостояния держава не передавала продукцию военно-промышленного комплекса Вооружённым силам киевского режима. В ходе диалога с изданием Süddeutsche Zeitung он подчеркнул,…

% дней назад

Дмитриев: с Россией возможно восстановить энергобезопасность в мире

Генеральный директор РФПИ Кирилл Дмитриев проинформировал о том, что продолжение переговорного процесса между Российской Федерацией и Соединёнными Штатами Америки обладает огромным значением для всего международного сообщества. На своих страницах в социальных сетях он подчеркнул, что этот…

% дней назад

Власти Берна не стали убирать с герба «хозяйство» медведя, изображению 600 лет

Власти швейцарского Берна отклонили предложение изменить городской герб с изображением медведя. Об этом сообщает издание Swissinfo. Инициатива исходила от партии «Зеленые либералы». Ее представители предложили развернуть медведя на гербе в…

% дней назад