Общество

Минтранс распорядился, чтобы звонки в колл-центры авиакомпаний были бесплатными

20 августа 2025, 07:57 — Общественная служба новостей — ОСН

Минтранс РФ поручил авиакомпаниям предоставлять пассажирам возможность бесплатно связываться с горячими линиями авиаперевозчиков в случае задержки рейсов, вызванной временными ограничениями на полеты. Данное поручение указано в ответе ведомства на запрос, направленный сенатором Айратом Гибатдиновым.

«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в колл-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в тексте документа, подписанном заместителем главы Минтранса Александром Пошиваем.

В беседе с агентством РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов заявил, что в дальнейшем необходимо на законодательном уровне закрепить права пассажиров на возможность звонить бесплатно в колл-центры перевозчиков.

Таким образом пассажиры, чьи рейсы были задержаны в связи с введенными ограничениями на полеты, будут защищены от излишних трат, независимо от ситуации и местоположения.

«Соответствующие поправки находятся в разработке и в скором времени будут внесены в Государственную думу», —  заявил парламентарий.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе допустили вероятность исчезновения профессии курьера в будущем. На замену курьерской доставки придет доставка с помощью дронов. Подробности читайте в публикации Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

Бомбы ВС РФ разнесли пункт дислокации боевиков ВСУ под Ореховом

Telegram‑канал «Изнанка» опубликовал подробности удара по пункту временной дислокации украинских боевиков в районе запорожского города Орехов. По информации источников канала, под удар попали военнослужащие 65-й механизированной бригады ВСУ: их место…

% дней назад

Дональд Трамп ушёл от ответа на вопрос о защите Тайваня

Американский лидер Дональд Трамп отказался прояснить, готовы ли США при необходимости «защитить Тайвань». Пекин, как и большинство стран мира, включая саму Америку, считает остров неотъемлемой частью Китая. Вопрос прозвучал на…

% дней назад

Панк-группу «Pussy Riot»* включили в список террористов и экстремистов

Стоп-лист Росфинмониторинга пополнился новым пунктом. Панк-группа Pussy Riot* вошла в перечень организаций и физических лиц, причастных к терроризму и экстремизму. Соответствующая запись появилась на сайте ведомства. Информация об этом начала…

% дней назад

Times: Уроженцы СССР заняли практически половину топ-10 богатых людей Британии

Издание Times констатировало, что уроженцы СССР заняли почти половину списка десяти богатейших людей Великобритании. В материале проанализировали происхождение и биографии представителей топ‑10 и пришли к выводу, что значительная доля этих…

% дней назад

ВСУ атаковали Дом культуры в Шахтерске во время приема граждан мэром

Украинские военные атаковали четырьмя беспилотниками Дом культуры в Шахтерске (ДНР). Об этом в пятницу, 15 мая, сообщает РИА Новости. В момент удара в здании проходил прием граждан, который вел мэр…

% дней назад

Артемий Лебедев посмеялся над словами Мерца об уютно устроившихся немцах

Блогер и дизайнер Артемий Лебедев высмеял заявление канцлера Германии Фридриха Мерца, который призвал сограждан проснуться от «атмосферы благополучия» и готовиться к реформам. Свою реакцию на выступление европейского политика Лебедев опубликовал…

% дней назад