Общество

Минтранс распорядился, чтобы звонки в колл-центры авиакомпаний были бесплатными

20 августа 2025, 07:57 — Общественная служба новостей — ОСН

Минтранс РФ поручил авиакомпаниям предоставлять пассажирам возможность бесплатно связываться с горячими линиями авиаперевозчиков в случае задержки рейсов, вызванной временными ограничениями на полеты. Данное поручение указано в ответе ведомства на запрос, направленный сенатором Айратом Гибатдиновым.

«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в колл-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в тексте документа, подписанном заместителем главы Минтранса Александром Пошиваем.

В беседе с агентством РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов заявил, что в дальнейшем необходимо на законодательном уровне закрепить права пассажиров на возможность звонить бесплатно в колл-центры перевозчиков.

Таким образом пассажиры, чьи рейсы были задержаны в связи с введенными ограничениями на полеты, будут защищены от излишних трат, независимо от ситуации и местоположения.

«Соответствующие поправки находятся в разработке и в скором времени будут внесены в Государственную думу», —  заявил парламентарий.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе допустили вероятность исчезновения профессии курьера в будущем. На замену курьерской доставки придет доставка с помощью дронов. Подробности читайте в публикации Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

В РФ предложили ввести страховку для врачей по принципу ОСАГО

В России необходимо ввести страхование для медицинских работников по принципу ОСАГО, чтобы защитить врачей от необоснованных судебных дел. С такой инициативой в беседе с НСН выступил доктор медицинских наук, бывший…

% дней назад

Внучка Веры Глаголевой высказалась о ее смерти

Внучка Веры Глаголевой, Полина Симачева, поделилась своими эмоциями по поводу смерти знаменитой бабушки. 19-летняя девушка призналась, что до сих пор тяжело переживает утрату и рассказала о главном завете, который оставила…

% дней назад

Суд приговорил основателя «Рольфа» Петрова к девяти годам колонии

Черемушкинский суд Москвы признал основателя автодилера «Рольф» Сергея Петрова виновным в выводе за границу 4 млрд рублей. Председательствующий судья огласил приговор, назначив коммерсанту наказание в виде девяти лет лишения свободы…

% дней назад

Генерал-майор Попов: ВСУ могли запустить дроны по Астрахани из Херсона

По информации, озвученной в беседе с изданием aif.ru, заслуженный военный лётчик, генерал‑майор Владимир Попов допустил, что Вооружённые силы Украины могли осуществить запуск беспилотников по Астраханской области с территории Херсона. К…

% дней назад

Чем отличается кабачок от цукини

Как известно, самый сезон кабачков приходится с июля по сентябрь. В это время прилавки магазинов буквально ломятся от изобилия плодов белого, зеленого или желтого цвета. Вот только многим людям становится…

% дней назад

Захарова сравнила Каллас с Шапокляк из-за угрозы новыми санкциями

Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова 17 августа в ответ на запрос издания «Комсомольская правда» провела параллель между главой европейской дипломатии Каей Каллас и героиней советского мультфильма «Чебурашка». Поводом для…

% дней назад