Общество

Минтранс распорядился, чтобы звонки в колл-центры авиакомпаний были бесплатными

20 августа 2025, 07:57 — Общественная служба новостей — ОСН

Минтранс РФ поручил авиакомпаниям предоставлять пассажирам возможность бесплатно связываться с горячими линиями авиаперевозчиков в случае задержки рейсов, вызванной временными ограничениями на полеты. Данное поручение указано в ответе ведомства на запрос, направленный сенатором Айратом Гибатдиновым.

«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в колл-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в тексте документа, подписанном заместителем главы Минтранса Александром Пошиваем.

В беседе с агентством РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов заявил, что в дальнейшем необходимо на законодательном уровне закрепить права пассажиров на возможность звонить бесплатно в колл-центры перевозчиков.

Таким образом пассажиры, чьи рейсы были задержаны в связи с введенными ограничениями на полеты, будут защищены от излишних трат, независимо от ситуации и местоположения.

«Соответствующие поправки находятся в разработке и в скором времени будут внесены в Государственную думу», —  заявил парламентарий.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе допустили вероятность исчезновения профессии курьера в будущем. На замену курьерской доставки придет доставка с помощью дронов. Подробности читайте в публикации Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

Путин наградил экс-губернатора Гладкова орденом Александра Невского

Экс-губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков удостоен ордена Александра Невского. Как передает корреспондент РИА Новости, о награде объявил заместитель полномочного представителя президента в ЦФО Алексей Еремин на церемонии официального представления врио…

% дней назад

Путин заявил о росте ВВП России в марте на 1,8%

Президент РФ Владимир Путин на совещании по экономике заявил о том, что ВВП России в марте вырос на 1,8%. Об этом в пятницу, 15 мая, сообщает РИА Новости. Глава государства…

% дней назад

«Украина сейчас»: залог за Ермака внесли в полном размере

Стали известны новые детали заключения под стражу бывшего главы офиса Владимира Зеленского Андрея Ермака. Об этом пишет украинский телеграм-канал «Украина сейчас». Издание утверждает, что многомиллионый залог за бывшего чиновника внесли…

% дней назад

Госдума отклонила законопроект о штрафах за превышение средней скорости

Государственная дума отклонила законодательную инициативу о возвращении штрафов за превышение средней скорости. Законопроект, разработанный парламентом Вологодской области, предлагал разрешить регионам проводить эксперименты по фиксации этого нарушения с помощью автоматических камер.…

% дней назад

В Приморье стартовала программа «Женщины в бизнесе 3.0» с рекордным набором

ТАСС со ссылкой на заявление заместителя гендиректора центра «Мой бизнес» Ольги Потарусовой сообщает о рекордном интересе к акселерационной программе «Женщины в бизнесе 3.0» в Приморье. По данным организаторов, на участие…

% дней назад

Мищенко: россияне по-прежнему стремятся приобрести жилье в новостройках

Операционный директор по развитию продаж в недвижимости АН «Счастье под ключ» Елена Мищенко заявила, что россияне по-прежнему стремятся приобрести жилье в новостройках. Об этом сообщает «Свободная Пресса». По словам эксперта,…

% дней назад