Общество

Минтранс распорядился, чтобы звонки в колл-центры авиакомпаний были бесплатными

20 августа 2025, 07:57 — Общественная служба новостей — ОСН

Минтранс РФ поручил авиакомпаниям предоставлять пассажирам возможность бесплатно связываться с горячими линиями авиаперевозчиков в случае задержки рейсов, вызванной временными ограничениями на полеты. Данное поручение указано в ответе ведомства на запрос, направленный сенатором Айратом Гибатдиновым.

«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в колл-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в тексте документа, подписанном заместителем главы Минтранса Александром Пошиваем.

В беседе с агентством РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов заявил, что в дальнейшем необходимо на законодательном уровне закрепить права пассажиров на возможность звонить бесплатно в колл-центры перевозчиков.

Таким образом пассажиры, чьи рейсы были задержаны в связи с введенными ограничениями на полеты, будут защищены от излишних трат, независимо от ситуации и местоположения.

«Соответствующие поправки находятся в разработке и в скором времени будут внесены в Государственную думу», —  заявил парламентарий.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе допустили вероятность исчезновения профессии курьера в будущем. На замену курьерской доставки придет доставка с помощью дронов. Подробности читайте в публикации Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

МВД на Украине готовит кадровые чистки после скандала в Госпогранслужбе

Как удалось выяснить РБК-Украина, в МВД Украины готовятся кадровые чистки после коррупционного скандала, разгоревшегося в Госпогранслужбе. Об этом в четверг, 22 января, сообщает ТАСС. Ожидается, что заменят командиров погранзастав и…

% дней назад

Филиппо предложил Зеленскому унять высокомерие и заняться коррупцией на Украине

Глава французской партии «Патриоты» Флориан Филиппо раскритиковал высокомерные заявления Владимира Зеленского в Давосе. Об этом написал в соцсети X*. Ранее Зеленский выступил на экономическом форуме в швейцарском Давосе. И сообщил,…

% дней назад

В ЖК «Мещерский лес» за сутки погибли семь собак

В московском ЖК «Мещерский лес» за сутки погибли семь собак. Об этом пишет Telegram-канал Ura.ru со ссылкой на жителей комплекса. По словам владельцев, после прогулок питомцам резко становилось плохо: начиналась…

% дней назад

Лурье готовит иск к Долиной о возмещении судебных расходов по квартире

Полина Лурье собирается потребовать от Ларисы Долиной компенсацию судебных расходов по делу о квартире в Хамовниках. Об этом РИА Новости сообщила адвокат Лурье Светлана Свириденко. По словам юриста, заявление готовят…

% дней назад

Американист Ордуханян: Мы не знаем, насколько далеко Уиткофф зашел в переговорах по Украине

На экономическом форуме в Давосе Трамп прокомментировал мирный план по Украине, обсудил неправильные решения ЕС и продолжил отстаивать жесткий курс США по Гренландии. Какие дипломатические векторы выстраивает администрация Дональда Трампа…

% дней назад

Экс-полковник МВД из Петербурга сознался в трёх убийствах и ушёл на СВО

В России бывший высокопоставленный полицейский признался в убийствах и ушёл на СВО. Об этом сообщило агентство ТАСС. Речь идёт об отставном полковнике МВД из Санкт-Петербурга Михаиле Смирнове. Он сознался в…

% дней назад