Общество

Минтранс распорядился, чтобы звонки в колл-центры авиакомпаний были бесплатными

20 августа 2025, 07:57 — Общественная служба новостей — ОСН

Минтранс РФ поручил авиакомпаниям предоставлять пассажирам возможность бесплатно связываться с горячими линиями авиаперевозчиков в случае задержки рейсов, вызванной временными ограничениями на полеты. Данное поручение указано в ответе ведомства на запрос, направленный сенатором Айратом Гибатдиновым.

«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в колл-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в тексте документа, подписанном заместителем главы Минтранса Александром Пошиваем.

В беседе с агентством РИА Новости сенатор Айрат Гибатдинов заявил, что в дальнейшем необходимо на законодательном уровне закрепить права пассажиров на возможность звонить бесплатно в колл-центры перевозчиков.

Таким образом пассажиры, чьи рейсы были задержаны в связи с введенными ограничениями на полеты, будут защищены от излишних трат, независимо от ситуации и местоположения.

«Соответствующие поправки находятся в разработке и в скором времени будут внесены в Государственную думу», —  заявил парламентарий.

Ранее сообщалось, что в Минтрансе допустили вероятность исчезновения профессии курьера в будущем. На замену курьерской доставки придет доставка с помощью дронов. Подробности читайте в публикации Общественной службы новостей.

Поделиться
Дарья Иванова

В 2022 году окончила высшую школу журналистики ТГУ. В профессии с 2021 года. За это время работала корреспондентом, редактором и маркетологом в региональных СМИ. Побывала на Сахалине. Там вела местный Telegram-канал и занималась пиаром ВГК. С октября 2023 года корреспондент Общественной службы новостей.

Последние статьи

У Путина на следующей неделе запланированы несколько международных контактов

На следующей неделе российский лидер Владимир Путин посетит заседание коллегии Генпрокуратуры. Кроме того, у главы государства запланированы контакты на международном уровне. О планах главы государства рассказал журналист «Вестей» Павел Зарубин.…

% дней назад

Известность в 50 лет, третий брак после 60: жизненный путь королевы эпизода Людмилы Арининой

Звезда «Ералаша» и «Гостьи из будущего», королева эпизода, заслуженная артистка РСФСР Людмила Аринина умерла в 99 лет. В творческом багаже актрисы не было главных ролей, но ее героини запоминались, даже…

% дней назад

Голосование на референдуме по новой конституции началось в Казахстане

В Казахстане состоялось голосование на референдуме по новой конституции. Большая часть участков в стране заработала с  07:00 по местному времени, ожидается, что они будут доступны до 20:00. Напомним, в Центральной…

% дней назад

Зеленский пригрозил депутатам Рады отправкой на фронт за отказ голосовать

Владимир Зеленский заявил, что некоторых депутатов Верховной Рады Украины следует отправить на фронт, если они будут голосовать не так, как надо. Как сообщает Telegram-канал «Политика страны», Зеленский отметил, что часть…

% дней назад

Зеленский: Киев будет сотрудничать с лидером Венгрии, если он не союзник Путина

Украина готова работать с любым лидером Венгрии, при условии, что он не поддерживает работу президента России Владимира Путина. Такое условие выдвинул глава киевского режима Владимир Зеленский. Его слова приводит итальянская…

% дней назад

SHOT: пропавший в Красноярском крае мужчина отказался брать с собой собаку

55-летний Виктор Потаенков, пропавший в тайге Красноярского края на территории национального парка «Красноярские Столбы», изначально собирался взять с собой на прогулку собаку, но в последний момент передумал. Подробности исчезновения бывшего спецназовца раскрыло издание SHOT. Поиски продолжаются…

% дней назад