Фото: Общественная служба новостей
Продавец обязан вернуть покупателю деньги за товар в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Об этом напомнили в Роспотребнадзоре.
Такой же срок действует при требовании уменьшить стоимость товара, возместить расходы на устранение недостатков или компенсировать причиненные убытки.
Если покупатель требует заменить товар ненадлежащего качества, продавец должен сделать это в течение семи дней. Если требуется дополнительная проверка качества, срок увеличивается до 20 дней. При отсутствии нужного товара у продавца замена может занять до одного месяца.
Отдельные правила действуют и при дистанционных покупках. Если потребитель отказался от товара, приобретенного через интернет, продавец должен вернуть уплаченную сумму не позднее чем через 10 дней после получения требования. При этом из возврата могут быть исключены расходы продавца на доставку возвращенного товара от покупателя.
В Роспотребнадзоре также напомнили, что за нарушение установленных сроков в некоторых случаях продавцу может начисляться неустойка.
Ранее были названы случаи возврата лекарств в аптеку. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
В аэропортах Пензы и Саратова вечером 1 октября ввели временные ограничения на прием и отправление воздушных судов. Об этом сообщили в Росавиации. Ограничительные меры действуют в аэропорту Пензы, а также…
Президент США Дональд Трамп отреагировал на случай в штате Теннесси, где смертельная инъекция не привела к ожидаемому результату. Об этом пишет РИА Новости. По словам американского лидера, произошедшее представляет собой…
В Москве 1 октября официально начался отопительный сезон. К 18:00 тепло уже подали более чем в 40% жилых домов и свыше половины социальных объектов столицы. Об этом сообщил заместитель мэра…
Российские силы противовоздушной обороны за период 1 октября с восьми утра до восьми вечера по московскому времени ликвидировали 227 украинских беспилотных летательных аппаратов самолетного типа. Об этом пишет РИА Новости…
Президент России Владимир Путин заявил, что нейтральный статус Швейцарии, по его мнению, предполагает отказ страны от участия в санкциях против Москвы. Об этом российский лидер сообщил во время пленарной сессии…
Массовая драка со стрельбой произошла на территории жилого комплекса «Восточное Бутово» в Подмосковье. Несколько мужчин устроили конфликт прямо на парковке возле многоэтажного дома. По словам очевидцев, участники потасовки в течение…