Общество

Лишние секунды – лишние покупки: что изменилось на кассах самообслуживания

19 октября 2026, 05:12 — Общественная служба новостей — ОСН

Крупные российские торговые сети внедрили на кассах самообслуживания новые алгоритмы, которые помогают стимулировать дополнительные покупки и распределять покупателей по терминалам. Такие данные привели в анализе работы оборудования в магазинах Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Система оценивает количество товаров в корзине и направляет посетителей на разные кассы. Покупателей с двумя-тремя позициями отправляют к терминалам для быстрой оплаты, тогда как клиентам с полными тележками чаще предлагают дополнительные товары. По данным издания, число таких рекомендаций выросло на 70% по сравнению с весной.

Программное обеспечение считывает штрихкоды и перед завершением оплаты предлагает сопутствующие товары. Например, к технике могут рекомендовать батарейки, к готовой еде – влажные салфетки, а к крупной покупке – фирменный пакет.

Как пишет портал PNZ, примерно 18% покупателей соглашаются с предложениями и добавляют эти товары в чек.

Еще один прием – так называемая «вынужденная пауза». Если сумма покупки превышает 2450 рублей, терминал, как утверждается, может задержать оплату на 12-25 секунд, объясняя это обработкой данных или проверкой возраста.

По информации правозащитников, во время ожидания шесть из десяти покупателей берут с прикассовой зоны шоколад, жевательную резинку или другие мелкие товары. В результате средний чек незапланированных покупок увеличился, а выручка торговых сетей от импульсивных приобретений на кассах самообслуживания выросла более чем на 9%.

Ранее формат торговых точек, расположенных в шаговой доступности от жилья, превратился в наиболее динамично развивающийся сегмент российской розницы. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Алена Мищенко

Журналист из Томска, выпускница ВШЖ ТГУ. Четыре года в профессии, опыт работы в интернет-СМИ и газетах. Люблю писать про культуру, путешествия, здоровье, науку и тд. Всегда открыта к новым темам и проектам.

Последние статьи

Тренер Жирнова: Цифра на весах может временно увеличиться после тренировок

Персональный тренер-нутрициолог Елена Жирнова, представляющая Альянс тренеров Evotren, назвала фактор, из-за которого масса тела может возрастать после занятий спортом. Ее комментарий опубликовал портал «Чемпионат». Как отмечает специалист, основная причина —…

% дней назад

Рубио: Трамп отсрочил санкции ради переговоров с Москвой

Госсекретарь США Марко Рубио сообщил журналистам в Узбекистане, что Дональд Трамп принял решение приостановить вступление в силу новых ограничительных мер, связанных с Россией. По его словам, американский лидер стремится понять,…

% дней назад

Рубио: США продолжат искать пути завершения конфликта на Украине

Госсекретарь Соединённых Штатов Америки Марко Рубио сообщил, что Вашингтон намерен и дальше изыскивать варианты урегулирования украинского конфликта. Соответствующее заявление он сделал в ходе общения с представителями прессы, находясь в Узбекистане.…

% дней назад

Алена Рапунцель призналась, что опухоль передавила ее вены

Блогер Алена Рапунцель борется с раком четвертой стадии, который был диагностирован у нее 24 июля. Последние полтора месяца она провела в больнице столицы, а вчера многодетная мама вернулась домой к…

% дней назад

WEBBANKIR: Две трети россиян планируют участвовать в ноябрьских распродажах

Финансовая онлайн-платформа WEBBANKIR провела опрос, результаты которого оказались в распоряжении «Газеты.Ru». Согласно полученным сведениям, грядущие ноябрьские акции — «черная пятница», «11.11» и «киберпонедельник» — привлекут внимание значительной части жителей России.…

% дней назад

Рубио: встреча Трампа с Путиным и Си на АТЭС обсуждается

Американский госсекретарь Марко Рубио подтвердил, что вопрос о возможной встрече президента США Дональда Трампа с лидерами РФ и КНР Владимиром Путиным и Си Цзиньпином в ходе саммита АТЭС находится в…

% дней назад