Общество

Лето 2023: Если нет горячей воды, куда звонить и обращаться

8 июня 2023, 13:05 — Общественная служба новостей — ОСН

Отключение горячей воды летом — не самая приятная ситуация, с которой сталкиваются большинство горожан. Но мера эта необходима для подготовки к отопительному сезону. Власти пытаются сокращать сроки такого отключения, сегодня, например, в Москве горячую воду не отключают более чем на 10 дней, хотя раньше сроки доходили до двух недель и больше. Тем не менее, может случиться так, что в указанные сроки подача горячей воды так и не началась. Общественная служба новостей узнала, если нет горячей воды, куда звонить и обращаться летом 2023 года.

Куда жаловаться

Прежде всего необходимо еще раз свериться со сроками отключения горячей воды в вашем доме. Сделать это можно на сайте администрации города или обратившись в соответствующую теплоснабжающую организацию. Кроме того, такие сведения обязаны предоставить и в управляющей компании, занимающейся обслуживанием дома. Также подать жалобу можно непосредственно в Роспотребнадзор, ведь срыв сроков — это явное нарушение прав потребителя.

Как составить жалобу

Если указанный срок отключения прошел, а горячая вода так и не пошла, необходимо обратиться с жалобой в УК, жилинспекцию или в теплоснабжающую компанию. Заявление может быть составлено в свободной форме, однако есть ряд пунктов, которые обязательно должны присутствовать в этом документе:

  • Ведомство, в которое подается жалоба.
  • ФИО заявителя.
  • Контактные данные (адрес, телефон, почта) заявителя.

В заявлении необходимо рассказать о причине обращения, указать сроки отключения горячей воды и на сколько дней эти сроки превышены. В конце жалобы необходимо поставить подпись. К слову, жалоба может быть коллективной, поэтому не поленитесь обратиться к соседям, которые наверняка, тоже страдают из-за срыва сроков подачи горячего водоснабжения.

Следует учесть — если заявление подается в бумажном виде, необходимо сделать его копию, а также попросить сотрудника ведомства выдать вам расписку о приеме заявления.

 

Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ. Специализируюсь на темах: красота и уход, стиль и мода, косметика, кулинария, фитнесс, правильное питание, лайфстайл, психология, искусство, праздники, лайфхаки.

Последние статьи

В Эрмитаже у «захватчика» трона нашли нож в обуви

Петербургский Эрмитаж сообщил о необычной находке при задержании мужчины, захватившего Большой императорский трон. Пресс-служба музея в своем Telegram-канале проинформировала, что нарушителя передали сотрудникам 78-го отдела полиции. Во время личного досмотра…

% дней назад

Врио губернатора Ковальчук отправил правительство Брянской области в отставку

Временно исполняющий обязанности губернатора Брянской области Егор Ковальчук принял решение об отставке регионального правительства. Соответствующий указ в понедельник, 13 мая, был опубликован на официальном интернет-портале администрации области. В документе указано,…

% дней назад

Грир заявил, что США ждут сохранения статус-кво по Тайваню

Вашингтон настаивает на сохранении сложившегося баланса в Тайваньском проливе. Торгпред США Джеймисон Грир в ходе диалога с телевизионным каналом ABC подчеркнул, что лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп не планирует…

% дней назад

Bloomberg: США могут снова ослабить запрет на покупку нефти из РФ

Правительство Соединённых Штатов Америки рассматривает возможность дальнейшего ослабления ограничений на импорт добываемого на территории Российской Федерации нефтяного топлива. К такому выводу пришли аналитики агентства Bloomberg, изучив сигналы из Вашингтона. В…

% дней назад

Путин назвал успешное испытание «Сармата» большим событием

Президент РФ Владимир Путин охарактеризовал успешное испытание ракетного комплекса «Сармат» как значимое событие для страны. Кадры с реакцией главы государства продемонстрировал журналист Павел Зарубин в эфире программы «Москва. Кремль. Путин».…

% дней назад

Китай пообещал Трампу не помогать Ирану материально

Во время государственного визита президента США Дональда Трампа в КНР китайская сторона заверила американского лидера, что Пекин не станет предоставлять Ирану материальную помощь. Об этом сообщил представитель США на торговых…

% дней назад