Купил авто без русского языка и дошел до Верховного суда: чем закончился спор

Верховный суд России признал невозможность русификации штатных систем автомобиля существенным недостатком, который может нарушать права покупателя. Решение было принято по делу жителя Московской области, обратившегося с иском к автосалону.

Мужчина заявил, что после покупки автомобиля выяснилось: интерфейс встроенных систем нельзя перевести на русский язык. По его словам, при заключении договора представитель салона обещал адаптировать программное обеспечение для русскоязычного пользователя, однако позже оказалось, что сделать это технически невозможно.

Покупатель указал, что отсутствие русификации мешает ему полноценно пользоваться автомобилем и может влиять на безопасность эксплуатации. Он также настаивал, что при покупке не получил полной и достоверной информации о характеристиках машины.

Суд первой инстанции частично удовлетворил требования автовладельца и пришел к выводу, что продавец не сообщил потребителю сведения, которые могли повлиять на решение о покупке.

Однако апелляционный суд отменил это решение, посчитав, что автосалон предоставил покупателю всю необходимую информацию. Такой же позиции придерживалась и кассационная инстанция.

После этого автовладелец обратился в Верховный суд РФ. Судебная коллегия по гражданским делам встала на сторону покупателя и оставила в силе первоначальное решение суда первой инстанции. Таким образом, невозможность адаптировать интерфейс автомобиля на русский язык в конкретной ситуации была признана существенным недостатком товара.

Ранее суд принял сторону выпускницы, которую заставляли вернуть деньги. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.