Кукуйский объяснил происхождение баз для телефонного спама

Навязчивые звонки стали привычной частью повседневной жизни. Многие граждане полагали, что их номер был продан, однако причина не всегда заключалась в утечке данных.

Директор по маркетингу компании «Оконный континент» Дмитрий Кукуйский рассказал интернет-изданию «Подмосковье сегодня» о том, откуда на самом деле поступают телефонные базы для обзвонов.

По словам эксперта, большинство легальных телефонных баз формировалось законным способом. Кукуйский пояснил, что люди часто самостоятельно соглашались на получение рекламных звонков и сообщений, не замечая этого.

Согласие давалось при покупке товаров в интернете, регистрации на сайте, оформлении банковских продуктов, подключении программ лояльности или приобретении SIM-карты. В большинстве случаев соответствующий пункт уже был включен в соглашение на обработку персональных данных.

Эксперт отметил, что компании имели право звонить клиенту только при наличии такого согласия. Если человек решал отказаться от рекламы, организация была обязана исключить его номер из собственной базы. Вокруг продажи телефонных баз существовало немало мифов.

Кукуйский подчеркнул, что крупному бизнесу не было смысла продавать собственную клиентскую базу, поскольку сохранение доверия покупателей оказывалось выгоднее. Рекламные кампании чаще строились через операторов связи или специализированные колл-центры, которые работали с обезличенными выборками абонентов.

Специалист добавил, что операторы могли подбирать аудиторию по определенным критериям, например, по интересам или посещаемым сайтам, если клиент заранее согласился получать рекламу. Именно поэтому после поиска товара человек мог неожиданно получить звонок с похожим предложением.

Таким образом, источником большинства звонков являлось не злонамеренное распространение данных, а автоматическое согласие, которое пользователи давали при различных действиях в цифровой среде. Понимание этого механизма позволяло потребителям более внимательно относиться к условиям обработки информации и управлять своими предпочтениями.

Как ранее писала Общественная служба новостей, Кулебакский городской суд Нижегородской области вынес приговор женщине, которая обманом оформила на знакомую три банковских кредита.

Мошенники все чаще скрывают вредоносное программное обеспечение, используя вместо файлов ссылки на всплывающие окна.