Общество

Коллекторам и должникам позволили общаться через Госуслуги

4 августа 2023, 19:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Президент России Владимир Путин подписал закон, который расширяет возможности взаимодействия кредиторов с должниками. Соответствующий документ был опубликован на официальном портале правовой информации.

Новый закон предусматривает различные способы взаимодействия кредиторов с должниками, включая использование портала госуслуг. Это станет возможным, если информационная система кредитора будет присоединена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме. При этом взаимодействие будет осуществляться через личный кабинет на портале госуслуг с согласия должника.

Также закон уточняет определение автоматизированный интеллектуальный агент – это программное обеспечение, которое использует системы генерации и распознавания речи и способно поддерживать определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Звонки от таких электронных помощников будут рассматриваться наравне с действиями человека. При этом существующие ограничения на контакты с должниками будут сохранены: частота общения с ними автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Кроме того, в процессе взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должник будет уведомлен о том, что с ним ведут переговоры не реальный человек, за исключением случаев, когда это невозможно по причине прекращения переговоров со стороны должника.

Как писала Общественная служба новостей, в Москве генерал полиции Строганов столкнулся с коллекторами, которые угрожали ему насилием и уничтожением его семьи, если он не погасит долги, которые его подчиненные накопили в микрофинансовых организациях.

Поделиться
Ирина Кипшидзе

Работает в СМИ (онлайн, печатных, ТВ) с 2009 года. Профильные темы: политика, международные отношения.

Последние статьи

Врач Галанова: ребенка можно приучить есть мясо и рыбу, добавляя их к овощам

В ночь с пятницы на субботу врач Юлия Галанова проинформировала о том, что приучить привередливого малыша к мясу и рыбе можно с помощью проверенной методики. Для решения затруднений достаточно добавлять…

% дней назад

Сальдо: законопроект о госохране Зеленского связан с «подковёрной борьбой»

В ночь с пятницы на субботу оказалось известно, что глава Херсонщины Владимир Сальдо считает, что Владимир Зеленский всерьез обеспокоен своей личной безопасностью из-за внутренних конфликтов в украинском военно-политическом руководстве. В…

% дней назад

Трамп сообщил, что США ведут переговоры с хуситами

Власти Соединённых Штатов Америки на минувшей неделе вступили в переговорный процесс с представителями йеменского движения «Ансар Алла» (хуситы) с целью поиска компромисса. Об этом в ходе вечернего интервью местному телевизионному…

% дней назад

Политолог Козюлин: Польша раскручивает «российскую угрозу» ради военных расходов

Заявления главы польского правительства о якобы неготовности руководства Организации Североатлантического Договора выполнять обязательства по коллективной обороне являются частью стратегии по привлечению дополнительного финансирования и политической поддержки из Соединённых Штатов Америки.…

% дней назад

Историк Фергюсон: Украине пора отказаться от иллюзий победы

В ближайшем будущем руководству киевского режима необходимо пересмотреть свои ожидания от исхода противостояния с Российской Федерацией и отказаться от веры в возможность одержать верх на полях сражений. К такому выводу…

% дней назад

Житель Звездного городка пришел на выборы в костюме космонавта

В подмосковном Звездном городке один из избирателей пришел на участок в костюме российского космонавта. Необычного участника голосования заметили на УИК №708, сообщили в избирательной комиссии Московской области. Мособлизбирком опубликовал фотографии…

% дней назад