Общество

Коллекторам и должникам позволили общаться через Госуслуги

4 августа 2023, 19:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Президент России Владимир Путин подписал закон, который расширяет возможности взаимодействия кредиторов с должниками. Соответствующий документ был опубликован на официальном портале правовой информации.

Новый закон предусматривает различные способы взаимодействия кредиторов с должниками, включая использование портала госуслуг. Это станет возможным, если информационная система кредитора будет присоединена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме. При этом взаимодействие будет осуществляться через личный кабинет на портале госуслуг с согласия должника.

Также закон уточняет определение автоматизированный интеллектуальный агент – это программное обеспечение, которое использует системы генерации и распознавания речи и способно поддерживать определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Звонки от таких электронных помощников будут рассматриваться наравне с действиями человека. При этом существующие ограничения на контакты с должниками будут сохранены: частота общения с ними автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Кроме того, в процессе взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должник будет уведомлен о том, что с ним ведут переговоры не реальный человек, за исключением случаев, когда это невозможно по причине прекращения переговоров со стороны должника.

Как писала Общественная служба новостей, в Москве генерал полиции Строганов столкнулся с коллекторами, которые угрожали ему насилием и уничтожением его семьи, если он не погасит долги, которые его подчиненные накопили в микрофинансовых организациях.

Поделиться
Ирина Кипшидзе

Работает в СМИ (онлайн, печатных, ТВ) с 2009 года. Профильные темы: политика, международные отношения.

Последние статьи

В Подмосковье отдыхающая пострадала от удара молнии во время дождя

В Подмосковье девушка получила тяжелые травмы после удара молнии, сообщает Telegram канал Mash. Инцидент произошел на пляже в Подрезово городского округа Мытищи. Когда начался дождь, отдыхающая решила укрыться под деревом,…

% дней назад

Экс-чиновница Мендель заявила, что Зеленский маскирует проблемы пиаром

Бывший пресс-секретарь Зеленского Юлия Мендель в своем аккаунте в соцсетях обвинила главу киевского режима в попытке отвлечь общественность от внутренних проблем страны. Спикер подчеркнула, что киевский главарь использует хаотичные PR-меры,…

% дней назад

Посольство России предупредило туристов о росте преступности в Чили

Посольство России в Чили предупредило туристов о росте преступности в стране. Как сообщили дипломаты «Известиям», криминогенная обстановка продолжает ухудшаться, особенно в столице Сантьяго. В дипмиссии отметили, что среди пострадавших от…

% дней назад

Иран сообщил о предупредительном выстреле в районе Ормузского пролива

Иранские власти заявили, что взрыв в районе порта Сирик на юге страны был связан с предупредительным выстрелом в сторону Ормузского пролива. Об этом сообщила государственная телерадиокомпания Ирана со ссылкой на…

% дней назад

Премьер Венгрии Мадьяр пообещал показать компрометирующие данные о кабинете Орбана

Премьер-министр Венгрии Петер Мадьяр заявил о намерении предать огласке сведения, которые, по его словам, дискредитируют предыдущее правительство страны. Соответствующее сообщение политик опубликовал на своей странице в соцсетях. Мадьяр утверждает, что…

% дней назад

Артамонов предложил оценивать чиновников по сокращению числа нуждающихся в жилье

Председатель комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Анатолий Артамонов в интервью ТАСС заявил о необходимости пересмотра критериев оценки работы чиновников, ответственных за жилищную политику. По мнению политика, ключевым…

% дней назад