Общество

Коллекторам и должникам позволили общаться через Госуслуги

4 августа 2023, 19:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Президент России Владимир Путин подписал закон, который расширяет возможности взаимодействия кредиторов с должниками. Соответствующий документ был опубликован на официальном портале правовой информации.

Новый закон предусматривает различные способы взаимодействия кредиторов с должниками, включая использование портала госуслуг. Это станет возможным, если информационная система кредитора будет присоединена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме. При этом взаимодействие будет осуществляться через личный кабинет на портале госуслуг с согласия должника.

Также закон уточняет определение автоматизированный интеллектуальный агент – это программное обеспечение, которое использует системы генерации и распознавания речи и способно поддерживать определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Звонки от таких электронных помощников будут рассматриваться наравне с действиями человека. При этом существующие ограничения на контакты с должниками будут сохранены: частота общения с ними автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Кроме того, в процессе взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должник будет уведомлен о том, что с ним ведут переговоры не реальный человек, за исключением случаев, когда это невозможно по причине прекращения переговоров со стороны должника.

Как писала Общественная служба новостей, в Москве генерал полиции Строганов столкнулся с коллекторами, которые угрожали ему насилием и уничтожением его семьи, если он не погасит долги, которые его подчиненные накопили в микрофинансовых организациях.

Поделиться
Ирина Кипшидзе

Работает в СМИ (онлайн, печатных, ТВ) с 2009 года. Профильные темы: политика, международные отношения.

Последние статьи

Мендель: Зеленский не желает окончания конфликта из-за страха разоблачений

В среду вечером оказалось известно о том, что экс-глава пресс-службы Владимира Зеленского Юлия Мендель считает, что он не хочет завершения конфликта на Украине, поскольку после ухода с поста может столкнуться…

% дней назад

Мендель назвала коррупцию фундаментом экономики Украины

Экс-глава пресс-службы Владимира Зеленского Юлия Мендель проинформировала о том, что в текущий момент держава вообще не обладает работающей экономической системой. В ходе диалога с изданием Berliner Zeitung в среду вечером она проинформировала о том, что её полностью заменили…

% дней назад

Политолог Парси предрёк эскалацию после победы демократов на выборах в США

В среду вечером появились сведения о том, что победа демократов на промежуточных выборах в конгресс США может повысить риск эскалации конфликта с Ираном в ближайшие недели. Такую оценку в статье…

% дней назад

Вэнс назвал войну с Ираном причиной поражения республиканцев на выборах

В среду вечером вице-лидер Соединённых Штатов Америки Джей Ди Вэнс связал поражение Республиканской партии на промежуточных выборах 3 ноября с войной против Ирана. В публикации в соцсети X он отметил,…

% дней назад

Резаи: что иранцы нанесли президенту США политическое поражение

В среду вечером председатель Свобеза Ирана Мохсен Резаи проинформировал, что иранский народ нанёс Дональду Трампу стратегическое поражение на поле боя и в Ормузском проливе, а также политическое — в Вашингтоне.…

% дней назад

CBS: Трамп обсуждает возможность отставки главы Пентагона

В среду вечером оказалось известно о том, что после поражения республиканцев на промежуточных выборах в конгресс Дональд Трамп обсуждает с помощниками, должен ли Пит Хегсет остаться главой Пентагона. Об этом…

% дней назад