Общество

Коллекторам и должникам позволили общаться через Госуслуги

4 августа 2023, 19:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Президент России Владимир Путин подписал закон, который расширяет возможности взаимодействия кредиторов с должниками. Соответствующий документ был опубликован на официальном портале правовой информации.

Новый закон предусматривает различные способы взаимодействия кредиторов с должниками, включая использование портала госуслуг. Это станет возможным, если информационная система кредитора будет присоединена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме. При этом взаимодействие будет осуществляться через личный кабинет на портале госуслуг с согласия должника.

Также закон уточняет определение автоматизированный интеллектуальный агент – это программное обеспечение, которое использует системы генерации и распознавания речи и способно поддерживать определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Звонки от таких электронных помощников будут рассматриваться наравне с действиями человека. При этом существующие ограничения на контакты с должниками будут сохранены: частота общения с ними автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Кроме того, в процессе взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должник будет уведомлен о том, что с ним ведут переговоры не реальный человек, за исключением случаев, когда это невозможно по причине прекращения переговоров со стороны должника.

Как писала Общественная служба новостей, в Москве генерал полиции Строганов столкнулся с коллекторами, которые угрожали ему насилием и уничтожением его семьи, если он не погасит долги, которые его подчиненные накопили в микрофинансовых организациях.

Поделиться
Ирина Кипшидзе

Работает в СМИ (онлайн, печатных, ТВ) с 2009 года. Профильные темы: политика, международные отношения.

Последние статьи

«ЦГ»: план Трампа не сработает из-за мигрантов, победивших Европу

Политологи Александр Асафов и Данила Гуреев считают, что план Дональда Трампа не будет эффективен, поскольку НАТО как организация сильнее США. К тому же мигранты победили Европу, передает «Царьград». Эксперты изучили…

% дней назад

Минобороны: за ночь над Россией ликвидировали 116 украинских БПЛА

Министерство обороны РФ проинформировало об уничтожении беспилотников противника. Об этом сообщило в своем telegram-канале. По данным ведомства, силы ПВО успешно перехватили и ликвидировали 116 вражеских дронов. «В течение прошедшей ночи…

% дней назад

Посол Баррак: Турция хочет закупить американские F-35 вместо российских С-400

Турция фактически перестала применять российские зенитные ракетные комплексы С-400 и, по словам посла США в Анкаре Тома Баррака, находится на пороге отказа от них. Это открывает для страны возможность вновь…

% дней назад

Кинопродюсеры США пожаловались на Netflix в Конгресс

Ведущие кинодеятели США выразили серьезные опасения по поводу поглощения Warner Bros. Discovery компанией Netflix, предупреждая о потенциальных экономических и структурных потрясениях. Группа влиятельных, но анонимных представителей кинобизнеса, идентифицирующая себя как…

% дней назад

Горелов: текущая вакцина от гриппа эффективна против циркулирующих штаммов

Вакцина от гриппа, разработанная для этого сезона, эффективна и защищает от всех циркулирующих штаммов, включая гонконгский, который пришел в Северное полушарие в измененном виде. Об этом сообщил заместитель директора ЦНИИ…

% дней назад

Евросоюз и G7 рассматривают запрет на морские перевозки российской нефти

Страны «Группы семи» и Европейский союз обсуждают возможность полного запрета морских перевозок российской нефти, сообщает Reuters со ссылкой на источники. Идея заключается в замене действующего потолка цен на экспорт на…

% дней назад