Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Необходимо помнить о том, что введение пяти категорий системы «всё включено» в турецких отелях может привести к дополнительным ограничениям для гостиничного бизнеса и увеличению стоимости отдыха. Такое мнение в среду…
В дагестанском Каспийске группа злоумышленников напала на несовершеннолетнего и попыталась похитить его с целью завладения деньгами. Преступление удалось предотвратить благодаря вмешательству прохожих и сотрудников полиции. Об этом сообщили в следственном…
Госдума приняла в первом чтении законопроект об обязательном нотариальном удостоверении договоров ипотеки жилой недвижимости между физическими лицами, включая индивидуальных предпринимателей. По словам замминистра финансов Ивана Чебескова, инициатива призвана усилить защиту…
Госдума приняла в первом чтении законопроект об обязательном нотариальном удостоверении договоров ипотеки жилой недвижимости между физическими лицами, включая индивидуальных предпринимателей. По словам замминистра финансов Ивана Чебескова, инициатива призвана усилить защиту…
Положение Украины становится все более тяжелым из-за нехватки военнослужащих и средств противовоздушной обороны. Такое мнение высказал профессор Университета Юго-Восточной Норвегии Гленн Диесен в эфире YouTube-канала Deep Dive. По словам эксперта,…
Комитет Госдумы по бюджету и налогам в целом поддержал правительственные поправки в Налоговый кодекс, но предложил доработать их, в том числе обосновать повышение налоговых штрафов. Один из законопроектов предусматривает налог…