Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Заслуженный тренер СССР по фигурному катанию Татьяна Тарасова сообщила, что процесс её выздоровления ещё не завершён, несмотря на то, что она выписалась из больницы. Знаменитый тренер подтвердила, что её самочувствие улучшилось, но признала, что полностью восстановиться пока…
Израиль развернул в ОАЭ систему «Железный купол» в самом начале конфликта с Ираном после первых ракетных ударов. Вместе с батареей противоракетной обороны в Эмираты отправили и подразделение военнослужащих для ее…
Заслуженная артистка Российской Федерации Елена Александровна Михеева скончалась в возрасте 74 лет после продолжительной борьбы с онкологическим заболеванием. Об этом 26 апреля сообщил Московский Губернский театр в своём официальном канале в Telegram. По информации из окружения актрисы, Елена Михеева…
В Камбодже полиция задержала 40 человек за организацию и участие в деятельности скам-центра. В числе задержанных оказались двадцать граждан Китая и двое россиян, сообщает Telegram-канал Mash. Центр под названием «Убей…
Пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Левитт за несколько часов до стрельбы в отеле Washington Hilton упомянула в интервью Fox News, что «в зале прозвучит несколько выстрелов», имея в виду метафорическое описание предстоящей речи Дональда Трампа. Об этом сообщают…
Гидрометцентр России предупредил о «желтом» уровне погодной опасности в Московском регионе из-за приближающегося ненастья. В столице и Подмосковье метеорологи прогнозируют интенсивные осадки, которые сначала будут представлять собой дождь, а затем…