Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Военнослужащие 1-го батальона 108-й отдельной бригады территориальной обороны ВСУ записали видеообращение, в котором пожаловались на отсутствие ротации и плохое снабжение. Об этом сообщили РИА Новости в российских силовых структурах. Бойцы,…
В селе Викулово Тюменской области произошло дорожно-транспортное происшествие, участником которого стал 18-летний водитель, не имевший водительского удостоверения. Об этом сообщает РИА Новости. Молодой человек, находившийся в состоянии алкогольного опьянения, не справился с управлением автомобиля «Лада Гранта»…
Президент России Владимир Путин заявил о необходимости решительного противодействия попыткам оказать давление на российский торговый флот. Глава государства провел параллель между такими действиями и пиратством, подчеркнув, что ответ должен быть столь же жестким и бескомпромиссным.…
Президент России Владимир Путин подписал закон, вносящий изменения в порядок предоставления отпусков сотрудникам таможенных органов, имеющим статус ветерана боевых действий. Официальная публикация документа состоялась на портале правовых актов. Согласно новому регулированию, указанной…
В Усть-Коксинском районе Республики Алтай спасатели МЧС эвакуировали 23-летнего туриста, путешествовавшего в одиночку. Мужчина сломал ногу и утратил способность передвигаться самостоятельно. Об этом заявило управление МЧС по региону. Сообщение о пострадавшем поступило в ведомство, однако точные координаты…
Финал турнира категории WTA-250 в Праге завершился победой австрийской теннисистки Лилли Таггер. Призовой фонд соревнований превысил 280 тысяч долларов. В решающем матче спортсменка, занимающая 74-е место в мировом рейтинге, встретилась…