Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Певица Александра Антонова, более известная как Саша, вернулась в Россию после нескольких лет, проведенных в США. В настоящее время она живет на даче вместе с матерью, как сообщает Baza. Несколько…
Председатель комитета Совфеда по международным делам Григорий Карасин в комментарии «Газете.ru» заявил, что Россия делает ставку на более узкий формат переговоров по урегулированию украинского кризиса. Так сенатор отреагировал на идею…
Суд на Украине признал действия сотрудников одесского военкомата во время силовой мобилизации похищением и пытками. Как сообщает «Страна.ua» со ссылкой на судебные документы, одного из военнослужащих приговорили к семи годам…
Медведи на Камчатке могут перестать выходить к населенным пунктам уже в ближайшие дни, если на полуострове созреет хороший урожай рябины и кедрового стланика. Об этом РИА Новости сообщил научный сотрудник…
Опытные туристы и спасатели оценили перспективы поисков семьи Усольцевых, пропавшей в тайге Красноярского края. По их мнению, спустя год найти что-либо можно только случайно, а после выпадения снега это становится…
Масштабная атака украинских беспилотников была зафиксирована в ночь на 11 сентября. Российские средства ПВО перехватили и уничтожили 777 БПЛА самолетного типа над 17 регионами страны, а также акваториями Черного и…