Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
В Нижнем Новгороде во время реставрационных работ обнаружили тайник с драгоценностями, который мог принадлежать купеческой семье Кузнецовых. По оценке специалистов, находка пролежала нетронутой более ста лет. Об этом сообщает портал…
Помощник президента РФ Владимир Мединский заявил, что удар ВСУ по музею-панораме «Оборона Севастополя 1854-1855 годов» не останется без последствий. «Враг допрыгается», — сказал он, комментируя произошедшее в беседе с ТАСС.…
Министерство обороны Российской Федерации обнародовало информацию о кадровых перестановках в высшем командном составе. Согласно опубликованным данным, генерал-полковник Александр Чайко занял пост главнокомандующего Воздушно-космическими силами. Этот шаг стал частью планового обновления…
Президент РФ Владимир Путин заявил, что успехи принятых мер по борьбе с инфляцией позволяют надеяться на снижение ключевой ставки. На совещании с правительством Путин обратил внимание на замедление роста цен. «Инфляция-то…
В Курске педагог, которая во время выпускного мероприятия назвала ученика «Лёша-404», подала заявление об увольнении по собственному желанию. Об этом РИА Новости сообщили в министерстве информации и общественных коммуникаций региона.…
В индийском штате Керала дикий слон затоптал 37-летнюю женщину, которая провожала сына в школу. Трагедия произошла рано утром 8 июня в населенном пункте Чинакканал. Местная жительница по имени Мари вышла…