Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Президент Финляндии Александр Стубб заявил, что сегодня формируется более сильное НАТО, чем альянс, существовавший после окончания холодной войны, передает Helsingin Sanomet. Выступая на Всемирном экономическом форуме в Давосе, он отметил,…
На трассе Челябинск — Троицк столкнулись два автомобиля. Погиб 17-летний пассажир Toyota, еще троих участников аварии доставили в больницу. Об этом сообщили в Госавтоинспекции Челябинской области. По данным ведомства, около…
Глава Минздрава РФ Михаил Мурашко во время выступления на совещании с президентом РФ Владимиром Путиным оценил запасы льготных медикаментов в стране. Об этом в среду, 21 января, сообщает «Российская газета».…
Учительница из Санкт-Петербурга Афина Симеонидис, которую обвиняют в сексуальном насилии над двумя школьниками, проходит лечение в психиатрической больнице. Об этом РИА Новости сообщил источник в следственных органах. По его словам,…
Лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп проинформировал о том, что все государства Организации Североатлантического Договора окажутся защищены в том случае, если американская сторона сможет взять гренландскую территорию под полный контроль. В ходе сегодняшней пресс-конференции он напомнил…
Врач Ирина Васильева проинформировала о том, что зачастую кофе сильно демонизируют, приписывая ему несуществующие свойства и рассказывая о якобы имеющих место страшных последствиях, которых в действительности не существует. В Telegram она подчеркнула, что человек не может стать…