Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов в разговоре с Nation News рассказал, что изменения, вступившие в силу с 1 января 2021 года, практически не повлияют на отношения между торговцами и покупателями.
«Важная и нужная вещь — это, конечно, не дистанционная торговля, а то, что законодательно четко прописано, что покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине и это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина и приводили к множеству конфликтов», — отметил он.
Виноградов посетовал на то, что в нынешних реалиях Книга жалоб и предложений утратила свою силу, но все же порекомендовал владельцам магазинов сохранить ее в торговом зале.
«Большинство стычек происходит не из-за качества товаров, а из-за простого хамства. Книга жалоб нужна, чтобы руководство понимало, как продавец ведет себя на месте и получало обратную связь от покупателя», — объяснил он.
Ранее Общественная служба новостей писала о том, что председатель комиссии Совфеда по взаимодействию со СМИ Алексей Пушков предложил блокировать соцсети за призывы к участию в несогласованных акциях.
Президент РФ Владимир Путин второй раз за неделю побеседовал по телефону с президентом Ирана Масудом Пезешкианом. Об этом во вторник, 10 марта, сообщается на официальном сайте Кремля. Во время беседы…
Член Совфеда Российской Федерации Александр Волошин проинформировал о том, что западные государства отказались от своих недавних попыток сделать из киевского режима «витрину свободы» из-за того, что реализовать такой план оказалось чрезвычайно сложно. В ходе…
В российском городе мужчина пришёл на операцию в больницу и бесследно исчез. Об этом сообщил телеграм-канал 112. Инцидент произошёл в Майкопе. 69-летний Вахтанг Т. пропал в начале февраля незадолго до…
Басманный суд Москвы отправил бывшего первого заместителя министра обороны России Руслана Цаликова под домашний арест. Такое решение связано с заболеванием, которое не позволяет содержать его в следственном изоляторе. Об этом…
Владимир Зеленский проинформировал о том, что представители высшего военно-политического руководства киевского режима уже собирались отправляться в турецкий город Стамбул для того, чтобы принять участие в очередных трёхсторонних контактах. В ходе диалога с местным телевизионным каналом «Мы-Украина»…
На юго-западе Москвы днем 10 марта было обнаружено тело 40-летнего мужчины. Об этом сообщает MK.ru. По данным издания, погибшего нашли около 13:00 на лестничной клетке в подъезде жилого дома на…