В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.
Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.
«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.
Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.
«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.
Дмитрий Дибров, известный российский телеведущий, пострадал в результате падения с лестницы на юге Москвы. Инцидент произошел в ночном клубе Zorka, расположенном на улице Косыгина. О случившемся сообщил Telegram-канал «База» со…
Мошенники начали обзванивать граждан с ложными предложениями о службе по контракту, чтобы под предлогом подтверждения личности выманить код из СМС и получить доступ к банковским приложениям и порталу «Госуслуги». Об этом РИА Новости сообщил депутат Госдумы Каплан Панеш…
Суд может принять решение о направлении подростка, подозреваемого в убийстве 12-летней девочки, в специальное учебно-воспитательное учреждение закрытого типа (СУВУЗТ) для коррекции девиантного поведения. Об этом ТАСС сообщила уполномоченный по правам…
Делегации Соединенных Штатов и Исламской Республики Иран прибыли в швейцарский город Бюргеншток для проведения переговоров. Об этом сообщил МИД Швейцарии, отметив, что встреча сторон должна начаться в ближайшие часы. Американскую делегацию возглавил вице-президент Джей…
Конфликт, связанный с лишением Владимира Зеленского польского ордена «Белого орла», превратится в серьезный барьер на пути Украины в Евросоюз. Такое заявление сделал посол по особым поручениям МИД РФ Родион Мирошник.…
Заведующий отделением клиники наркологии «Алкомед» Рафаэль Хакимзанов в интервью «Ленте.ру» привел статистику: около 15 процентов пар в России сталкиваются с бесплодием. В значительной доле случаев причиной становились мужчины. Врач обратил…