В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.
Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.
«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.
Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.
«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.
Президент России Владимир Путин указал на попытки киевского режима вмешаться в проведение избирательного процесса в стране, передает РИА Новости. Глава государства созвал специальное совещание для обсуждения защиты граждан и обеспечения безопасности в период голосования. Российский лидер…
Президент России Владимир Путин заявил о стойкости жителей новых субъектов страны перед угрозами со стороны киевского режима, передает РИА Новости. Глава государства обсудил вопросы правопорядка в ходе специального совещания, посвященного безопасности на предстоящих выборах.…
В США в аэропорту Чикаго задержали пассажира, который пытался провезти в багаже останки обезьяны. Как пишет People, 11 апреля сотрудники таможенно-пограничной службы обратили внимание на чемодан прилетевшего из Камеруна. После…
Президент России Владимир Путин сообщил о планах по укреплению системы антитеррористической защиты граждан, передает РИА Новости. Глава государства организовал специальное совещание для обсуждения вопросов правопорядка в преддверии выборов. По словам российского лидера, задачи по обеспечению безопасности…
Президент России Владимир Путин в ходе рабочей встречи по вопросам правопорядка заявил об эскалации террористических опасностей, передает РИА Новости. Глава государства созвал специальное совещание для обсуждения защиты населения в период проведения предстоящих выборов. Российский лидер…
Сын писателя и военнослужащего Захара Прилепина Игнат подписал контракт и отправился в зону специальной военной операции. Об этом 28 апреля сообщили в пресс-службе Прилепина. По данным ТАСС, Игнат находится в…