Общество

Как вернуть отключившиеся гаджеты: Советы Роспотребнадзора

15 марта 2022, 08:35 — Общественная служба новостей — ОСН

В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.

Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.

«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.

«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.

Поделиться
Ксения Куркатова

Будучи студентом Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной системы (РАНХиГС) проходила международную языковую практику в Японии. Занималась переводом т расшифровкой медиа текстов. В 2021 году окончила Российскую Академию Народного хозяйства и государственной службы по специальности «международная журналистика». Работала корреспондентом в «Московском комсомольце» в отделе происшествий. После МК занимала должность редактора в медиа-холдинге «Правозащитник Инфо».

Последние статьи

В Екатеринбурге избили главу свердловского отделения ОНФ и украли телефон

Руководитель свердловского отделения Общероссийского народного фронта Вадим Савин заявил, что стал жертвой нападения. По его словам, неизвестные избили его и похитили мобильный телефон. Об этом он сообщил в своем Telegram-канале.…

% дней назад

Действующий президент Болгарии Йотова победила на выборах, набрав более 57%

Второй тур президентских выборов в Болгарии завершился победой действующего главы государства Илияны Йотовой. Она сохранит пост президента по итогам голосования, свидетельствуют данные Центральной избирательной комиссии страны. После обработки 99,95% протоколов…

% дней назад

Politico: Европарламент пытается отказаться от органа по этике

Газета Politico сообщает, что Европарламент спустя два года после соглашения о создании единого органа ЕС по этике пытается отказаться от его запуска, несмотря на собственные требования усилить контроль после коррупционных…

% дней назад

Одна справка может добавить к пенсии 4000 рублей: как не потерять деньги, о которых вы даже не догадываетесь

Возможно ли жить на пенсии, не задумываясь о каждой потраченном рубле? Для многих пожилых людей это остается вопросом. Почему внимательность важна при расчете пенсии Каждый пенсионер хотя бы раз ощущал…

% дней назад

Пассажир упал на рельсы на станции метро «Площадь Мужества» в Петербруге

В понедельник утром на станции «Площадь Мужества» первой линии метрополитена Санкт-Петербурга произошло падение человека на железнодорожный путь. В связи с инцидентом перевозку пассажиров на участке линии 1 временно прекращали. Об…

% дней назад

На Таймыре усыпили двух белых медведей после нападения

На Таймыре двух белых медведей подвергли усыплению и транспортировали на безопасную дистанцию. Об этом проинформировал руководитель Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Алексей Членов. Мера связана с инцидентом, произошедшим в конце октября,…

% дней назад