Общество

Как вернуть отключившиеся гаджеты: Советы Роспотребнадзора

15 марта 2022, 08:35 — Общественная служба новостей — ОСН

В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.

Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.

«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.

«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.

Поделиться
Ксения Куркатова

Будучи студентом Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной системы (РАНХиГС) проходила международную языковую практику в Японии. Занималась переводом т расшифровкой медиа текстов. В 2021 году окончила Российскую Академию Народного хозяйства и государственной службы по специальности «международная журналистика». Работала корреспондентом в «Московском комсомольце» в отделе происшествий. После МК занимала должность редактора в медиа-холдинге «Правозащитник Инфо».

Последние статьи

Пассажиров аэропорта Варшавы эвакуировали из-за сообщения о возможной бомбе

В Варшаве пассажиров аэропорта эвакуировали после поступления информации о возможном взрывном устройстве. Об этом сообщает польский телеканал TVN24. После получения сообщения службы безопасности начали проверку территории аэропорта. Людей вывели из…

% дней назад

Снег обрушил крышу цеха и убил двух рабочих: главному инженеру вынесли приговор

В Тульской области вынесли приговор главному инженеру одного из предприятий по делу о гибели двух рабочих при обрушении кровли производственного цеха. Об этом сообщили в региональном управлении Следственного комитета. 57-летнего…

% дней назад

Врач Эстивилл назвал пять советов для улучшения качества сна

Врач-сомнолог Эдуард Эстивилл представил пять неочевидных рекомендаций, направленных на улучшение качества сна. Публикацию его советов выполнило издание La Nacion. Первый пункт касается вечерних водных процедур: по словам доктора, теплый душ…

% дней назад

Россияне пожаловались на разрушение модульных домов через несколько лет

Некоторые владельцы модульных домов в России столкнулись с серьезными проблемами уже через несколько лет после покупки. Как сообщает Telegram-канал Baza, жильцы жалуются на сырость, плесень, появление грызунов и насекомых, а…

% дней назад

Суд в США вновь запретил имя Трампа на фасаде Кеннеди-центра

Федеральный окружной судья Кристофер Купер, рассматривающий иски к Центру исполнительских искусств имени Джона Кеннеди в Вашингтоне, вынес решение, запрещающее размещать имя президента США Дональда Трампа на фасаде главного театрально-концертного комплекса…

% дней назад

Текст плывет после сладкого: врач назвала признак, при котором стоит проверить сахар

Размытое зрение после употребления сладкой пищи может быть одним из поводов проверить уровень сахара в крови. Об этом рассказала врач-офтальмолог Виктория Сосновская. По словам специалиста, при повышенной концентрации глюкозы часть…

% дней назад