В супермаркетах России по-прежнему можно приобрести просроченный или тухлый товар. Кто-то покупает сыр в плесенью, кто-то — протухшую курицу. Жительница Владимира Елена не стала исключением. Когда ее терпение выкипело окончательно, она отправила в Общественную службу новостей вопрос о том, как быть в такой ситуации рядовому покупателю.
«Примерно неделю назад купила испорченный товар и уже дома это увидела. Сотрудники супермаркета даже не удосужились убрать товар с полки! Кажется, они даже не просматривали сроки давности у товара. А на жалобы не реагировали, – пожаловалась Елена.
Мы выяснили у председателя Союза Потребителей России Петра Шелища небольшую инструкцию о том, что делать, если вы купили продукт с истекшим сроком годности.
ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР
Если вы пришли домой, посмотрели на товар, который приобрели, и увидели, что он просрочен, возвращайтесь в магазин и вам на 99% вернут деньги, да еще и извинятся. Помните, магазинам не нужны проверки не нужны. А тем более, между торговыми сетями сейчас серьезная конкуренция.
НУЖНО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ЧЕК?
Желательно. Не стоит его сразу выбрасывать (можете выбросить на следующий день). Прежде чем положить товары в холодильник, изучите, не просрочены ли они.
А ЕСЛИ ЧЕКА НЕТ?
Во-первых, если вы рассчитываетесь на кассе картой, то у вас в телефоне должно быть сообщение, что в данном магазине вы закупились на определенную сумму. Можете просто показать его продавцу. А во-вторых, если чека нет, его можно легко быть. Например, данные могут оказаться в памяти кассовой машины.
Ранее в беседе с Общественной службой новостей член центрального совета Объединения Потребителей России, председатель Московского Отделения Евгений Чирвин рассказал, какой пакет документов нужно собрать, если вы решили направить жалобу на просроченный товар в Роспотребнадзор. Сейчас сделать это можно в электронном виде. В первую очередь, нужны фото-доказательства того, что сроки хранения нарушены. Подробную инструкцию читайте в нашем материале.
Спецпосланник США Стив Уиткофф и зять президента США Дональда Трампа Джаред Кушнер намерены совершить еще один визит в Россию для переговоров по Украине. Об этом пишет The New York Times,…
Глава киевского режима Владимир Зеленский высказался о состоянии нефтепровода «Дружба». Об этом говорится в его телеграм-канале. По словам Зеленского, в соответствии с договорённостями с Евросоюзом Киев отремонтировал «Дружбу». «Нефтепровод может…
Украинские переговорщики предлагали создать на территории Донбасса, остающейся под контролем ВСУ, «Донниленд» в честь американского лидера Дональда Трампа. Об этом пишет The New York Times, ссылаясь на источники. Как утверждает…
Директор Васильевского реабилитационного центра для крупных хищников, расположенного в Запорожской области, Александр Пылышенко заявил о том, что вооруженные формирования Украины четыре раза атаковали зоопарк. Об этом во вторник, 21 апреля,…
Двое ветеранов СВО, обвиняемых в вымогательстве и похищении людей в Воронежской области, остались под стражей. Об этом пишет «Коммерсантъ». Суд отказался изменить меру пресечения военнослужащим Даниилу А. и Виталию Б.…
Президент РФ Владимир Путин заявил, что контрольно-надзорные органы в стране не должны «перегибать палку». На форуме «Малая родина – сила России» Путин отметил, что суть заключается не в статистике, а…