В супермаркетах России по-прежнему можно приобрести просроченный или тухлый товар. Кто-то покупает сыр в плесенью, кто-то — протухшую курицу. Жительница Владимира Елена не стала исключением. Когда ее терпение выкипело окончательно, она отправила в Общественную службу новостей вопрос о том, как быть в такой ситуации рядовому покупателю.
«Примерно неделю назад купила испорченный товар и уже дома это увидела. Сотрудники супермаркета даже не удосужились убрать товар с полки! Кажется, они даже не просматривали сроки давности у товара. А на жалобы не реагировали, – пожаловалась Елена.
Мы выяснили у председателя Союза Потребителей России Петра Шелища небольшую инструкцию о том, что делать, если вы купили продукт с истекшим сроком годности.
ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР
Если вы пришли домой, посмотрели на товар, который приобрели, и увидели, что он просрочен, возвращайтесь в магазин и вам на 99% вернут деньги, да еще и извинятся. Помните, магазинам не нужны проверки не нужны. А тем более, между торговыми сетями сейчас серьезная конкуренция.
НУЖНО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ЧЕК?
Желательно. Не стоит его сразу выбрасывать (можете выбросить на следующий день). Прежде чем положить товары в холодильник, изучите, не просрочены ли они.
А ЕСЛИ ЧЕКА НЕТ?
Во-первых, если вы рассчитываетесь на кассе картой, то у вас в телефоне должно быть сообщение, что в данном магазине вы закупились на определенную сумму. Можете просто показать его продавцу. А во-вторых, если чека нет, его можно легко быть. Например, данные могут оказаться в памяти кассовой машины.
Ранее в беседе с Общественной службой новостей член центрального совета Объединения Потребителей России, председатель Московского Отделения Евгений Чирвин рассказал, какой пакет документов нужно собрать, если вы решили направить жалобу на просроченный товар в Роспотребнадзор. Сейчас сделать это можно в электронном виде. В первую очередь, нужны фото-доказательства того, что сроки хранения нарушены. Подробную инструкцию читайте в нашем материале.
Еще три российские авиакомпании подключили оплату авиабилетов цифровыми рублями. Новая опция стала доступна пассажирам «Победы», Utair и Smartavia, передает РИА Новости. При оформлении билета на сайте перевозчика пассажир может выбрать…
В Белорецке мужчина после свидания украл у хозяйки дома кусок мяса весом 3,5 килограмма, передает «Лента.ру» со ссылкой на МВД Башкирии. Женщина пригласила мужчину в гости, после чего они провели…
Руководитель Роспатента Юрий Зубов сообщил о росте числа заявок российских производителей на регистрацию брендов на 23% в первом полугодии 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, передает портал…
Украинская компания Fire Point приступила к этапу войсковых испытаний баллистической ракеты FP-7. Информацию об этом предоставила генеральный директор предприятия Ирина Терех, пишет Militarnyi. По заявлению руководителя, изделие уже успешно преодолело…
Вирусолог Александр Лукашев сообщил, что россиянам не стоит опасаться нового клещевого вируса из Китая, поскольку его переносчик редко встречается в России, передает РИА Новости. Речь идет о вирусе ALTNV, который…
Психиатр-нарколог Марина Калюжная предупредила, что регулярное употребление алкоголя может привести к нарушениям работы желудочно-кишечного тракта, передает «Лента.ру». По словам врача, спиртное раздражает слизистую желудка и усиливает выработку соляной кислоты. «Алкоголь…