В супермаркетах России по-прежнему можно приобрести просроченный или тухлый товар. Кто-то покупает сыр в плесенью, кто-то — протухшую курицу. Жительница Владимира Елена не стала исключением. Когда ее терпение выкипело окончательно, она отправила в Общественную службу новостей вопрос о том, как быть в такой ситуации рядовому покупателю.
«Примерно неделю назад купила испорченный товар и уже дома это увидела. Сотрудники супермаркета даже не удосужились убрать товар с полки! Кажется, они даже не просматривали сроки давности у товара. А на жалобы не реагировали, – пожаловалась Елена.
Мы выяснили у председателя Союза Потребителей России Петра Шелища небольшую инструкцию о том, что делать, если вы купили продукт с истекшим сроком годности.
ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР
Если вы пришли домой, посмотрели на товар, который приобрели, и увидели, что он просрочен, возвращайтесь в магазин и вам на 99% вернут деньги, да еще и извинятся. Помните, магазинам не нужны проверки не нужны. А тем более, между торговыми сетями сейчас серьезная конкуренция.
НУЖНО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ЧЕК?
Желательно. Не стоит его сразу выбрасывать (можете выбросить на следующий день). Прежде чем положить товары в холодильник, изучите, не просрочены ли они.
А ЕСЛИ ЧЕКА НЕТ?
Во-первых, если вы рассчитываетесь на кассе картой, то у вас в телефоне должно быть сообщение, что в данном магазине вы закупились на определенную сумму. Можете просто показать его продавцу. А во-вторых, если чека нет, его можно легко быть. Например, данные могут оказаться в памяти кассовой машины.
Ранее в беседе с Общественной службой новостей член центрального совета Объединения Потребителей России, председатель Московского Отделения Евгений Чирвин рассказал, какой пакет документов нужно собрать, если вы решили направить жалобу на просроченный товар в Роспотребнадзор. Сейчас сделать это можно в электронном виде. В первую очередь, нужны фото-доказательства того, что сроки хранения нарушены. Подробную инструкцию читайте в нашем материале.
Глава государства Владимир Путин рассказал о продвижении в создании буферной зоны на границе с Украиной. Слова политика прозвучали на вручении премии «Служение». Путин отметил, что зона безопасности на границе с…
Российские бойцы разгромили бригаду вооруженных формирований Украины, в 2024 году вторгавшуюся в Курскую область. Об этом во вторник, 21 апреля, сообщает Telegram-канал SHOT. По данным издания, было ликвидировано 10 офицеров,…
Депутат Госдумы Андрей Колесник заявил, что американским СМИ не стоит выражать обеспокоенность по поводу выпуска российской авиатехники и состояния обороноспособности. Своим мнением он поделился в беседе с «Лентой.ру». Парламентарий прокомментировал…
Украинский миллиардер заплатил полмиллиарда долларов за квартиру за рубежом. Об этом пишет издание Bloomberg. Журналисты выяснили, что покупку сделал миллиардер с Украины Ринат Ахметов, являющийся богатейшим жителей соседней страны. Он…
Американский лидер Дональд Трамп заявил, что США использовали паузу в боевых действиях с Ираном для перевооружения. В интервью телеканалу CNBC Трамп сказал следующее: «Прекращение огня, что, я думаю, было (хорошей…
Россия может оставить Германию без поставок нефти. Об этом пишет агентство Reuters. Оно утверждает, что Москва якобы намерена остановить поставки нефти из Казахстана в Германию по нефтепроводу «Дружба». Изменённый график…