В супермаркетах России по-прежнему можно приобрести просроченный или тухлый товар. Кто-то покупает сыр в плесенью, кто-то — протухшую курицу. Жительница Владимира Елена не стала исключением. Когда ее терпение выкипело окончательно, она отправила в Общественную службу новостей вопрос о том, как быть в такой ситуации рядовому покупателю.
«Примерно неделю назад купила испорченный товар и уже дома это увидела. Сотрудники супермаркета даже не удосужились убрать товар с полки! Кажется, они даже не просматривали сроки давности у товара. А на жалобы не реагировали, – пожаловалась Елена.
Мы выяснили у председателя Союза Потребителей России Петра Шелища небольшую инструкцию о том, что делать, если вы купили продукт с истекшим сроком годности.
ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР
Если вы пришли домой, посмотрели на товар, который приобрели, и увидели, что он просрочен, возвращайтесь в магазин и вам на 99% вернут деньги, да еще и извинятся. Помните, магазинам не нужны проверки не нужны. А тем более, между торговыми сетями сейчас серьезная конкуренция.
НУЖНО ЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ЧЕК?
Желательно. Не стоит его сразу выбрасывать (можете выбросить на следующий день). Прежде чем положить товары в холодильник, изучите, не просрочены ли они.
А ЕСЛИ ЧЕКА НЕТ?
Во-первых, если вы рассчитываетесь на кассе картой, то у вас в телефоне должно быть сообщение, что в данном магазине вы закупились на определенную сумму. Можете просто показать его продавцу. А во-вторых, если чека нет, его можно легко быть. Например, данные могут оказаться в памяти кассовой машины.
Ранее в беседе с Общественной службой новостей член центрального совета Объединения Потребителей России, председатель Московского Отделения Евгений Чирвин рассказал, какой пакет документов нужно собрать, если вы решили направить жалобу на просроченный товар в Роспотребнадзор. Сейчас сделать это можно в электронном виде. В первую очередь, нужны фото-доказательства того, что сроки хранения нарушены. Подробную инструкцию читайте в нашем материале.
Лидер рок-группы «Машина времени» Андрей Макаревич* выхватил смартфон из рук журналистки, пытавшейся задать ему вопрос. Инцидент произошел перед началом выступления на фестивале «Лайма Рандеву», сообщили «Известия». По информации издания, корреспондент…
Премьер-министр Словакии Роберт Фицо объяснил, почему его страна не входит в так называемую «коалицию желающих». Об этом сообщил в своих соцсетях. Фицо подчеркнул, что республика не состояла и не намерена…
В городе Манисес на востоке Испании жертвой лесных пожаров стал 78-летний маломобильный мужчина. Об этом сообщило ABC News со ссылкой на местные власти. По данным пожарной службы Валенсии, погибший оказался…
Соединенные Штаты прорабатывают сценарий военной операции на ядерных объектах Ирана. Об этом информирует New York Post. По данным источника, в возможном мероприятии может участвовать несколько тысяч американских военнослужащих. Основной замысел…
В Днепропетровской области сотрудники территориального центра комплектования незаконно задержали и отправили в воинскую часть настоятеля храма канонической Украинской православной церкви (УПЦ). Об этом сообщил украинский телеканал «Первый казацкий». По данным…
Бывший премьер-министр Украины Николай Азаров обвинил Владимира Зеленского в готовности применять жесткие методы для устранения политических оппонентов. Об этом проинформировал в telegram-канале. По мнению политика, причиной поведения киевского главаря является…