С 30 октября 2023 года появились новые штрафы в сфере защиты прав потребителей. Так, за навязывание дополнительных товаров или услуг можно заплатить до 40 000 рублей, а если игнорировать претензии, то до 300 000 рублей.
В эфире Общественной службы новостей член Центрального совета Объединения потребителей России, член Общественного совета при Россельхознадзоре Наталия Старостина рассказала, в каких сферах чаще всего нарушаются права потребителей.
«Самой крупной сферой, где нарушаются права потребителей являются качество и безопасность продуктовых товаров. Не потому, что у нас товары некачественные, а потому что человек не обладает специальными познаниями и возможностями определить качественный ли перед ним товар, как его перевозили и хранили. Далее – розничная торговля одеждой, обувью, бытовой химией, парфюмерными товарами. Ситуацию немного улучшает маркировка «Честный знак», но нарушения все остаются».
Последние несколько лет набирает обороты интернет-торговля, поэтому эксперт прогнозирует увеличение количества числа нарушений прав потребителей со стороны продавцов и маркетплейсов. Также Наталия Старостина отметила, что часто возникают проблемы с информированием потребителя о самом продавце, о качестве товара, о его безопасности, с возвратом товара и со сроками доставки.
Совершать покупки на маркетплейсах действительно удобно, но они нередко сопряжены с одной значительной проблемой — частыми случаями брака и подделок. Причем выявить такие товары еще на этапе выбора бывает довольно…
В Ужгородском районе Закарпатской области Украины вспыхнул острый конфликт между местными жителями, предположительно цыганской общиной, и сотрудниками территориальных центров комплектования (ТЦК, аналога военкоматов). Об этом информирует ТАСС со ссылкой на…
Политолог из Соединённых Штатов Америки Марк Слебода напомнил о том, что власти Евросоюза на протяжении долгого времени разбрасывались необдуманными обещаниями ввести полный запрет на приобретение добывающегося на территории РФ топлива. На своих страницах в социальных сетях он подчеркнул, что…
В 2020 году актеры Павел Прилучный и Агата Муцениеце приняли решение расстаться. Актриса открыто обвиняла своего бывшего мужа в домашнем насилии и утверждала, что он выгнал ее и детей из…
Несмотря на непростые российско-американские отношения, широкий ассортимент российских продуктов по-прежнему представлен в США и пользуется стабильным спросом, сообщает РИА Новости. Российские товары можно найти как в специализированных оффлайн-магазинах, так и…
Политолог Павел Дубравский предположил, что даже в ближайшем окружении лидера Соединённых Штатов Америки Дональда Трампа есть люди, которые не слишком довольны устроенным им на прошлой неделе нападением на иранскую территорию, но они сохраняют молчание. В ходе диалога…