Центробанк РФ работает над подготовкой законопроекта, который в несколько раз повышает штрафы для финансовых организаций за обман потребителей.
За что ЦБ может увеличить штрафы для банков, рассказал директор Института социально-экономических исследований Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец.
«Речь идет о мисселинге – продажах финансовых услуг банка под давлением и сообщении при продаже потребителю информации несоответствующей действительности. Еще одна возможность недобросовестного отношения к клиенту – утечка личных данных. Мисселинг – основное банковское нарушение. Финансовые продукты сложные и рядовому потребителю непросто в них разобраться, в этот момент начинается давление банковским сотрудником на потребителя с целью склонить его к тем или иным операциям. Далее начинается «охлаждение» потребителя, он начинает жаловаться, но ему вменяют то, что документы им уже подписаны. Чтобы предотвратить это у ЦБ есть специальное подразделение по работе с потребителями, которые занимается приемом жалоб».
Размер наказания для банков может увеличиться до 0,1% от собственного капитала, при этом он составит не менее 100 тысяч рублей.
Верховный суд России указал, что продавец обязан принять у покупателя товар ненадлежащего качества и при необходимости провести его проверку. Решение было принято при рассмотрении спора из-за неисправного смартфона. Житель Саратовской…
Киргизский боец смешанных единоборств Акбар Абдуллаев одержал победу над бразильцем Эднилсоном Сантосом. Поединок состоялся в рамках «Претендентской серии». После этого атлет обеспечил себе контракт с Абсолютным бойцовским чемпионатом (UFC). Об…
Компания «Ветбиохим» объявила о приостановке производства всех серий вакцины «Мультикан». Об этом в среду, 16 сентября, сообщает РИА Новости. Решение принято после того, как в этот же день Россельхознадзор выявил…
Страны НАТО готовят инфраструктуру для долгосрочного военного противостояния с Россией, которое, по оценке российской стороны, может перейти в горячую фазу к 2029–2030 годам. Об этом заявила руководитель делегации РФ на…
Вслушайтесь в само слово «благоустройство». Это значит устроить благо. Только же на деле городское благоустройство зачастую выходит не таким радужным, как хотелось бы. Если ремонтируют тротуар, то пешеходам приходится преодолевать…
«Газпром» фиксирует интерес иностранных партнеров к российскому оборудованию для нефтегазовой отрасли. Об этом сообщил заместитель председателя правления компании Виталий Маркелов на Международном промышленно-энергетическом форуме TNF. По его словам, первые заказы…