Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

Школьные выплаты в 2026 году: Кто имеет на них право и как их получить

В 2026 году единой федеральной выплаты всем школьникам к 1 сентября не предусмотрено. В 2021 году было введено единоразовое федеральное пособие в размере 10 000 рублей на школьников, но оно…

% дней назад

Xinhua: В Китае грозовые штормы привели к гибели восьми человек

В центральной китайской провинции Хубэй сильные грозы и штормовой ветер привели к гибели восьми человек. Один человек всё ещё считается пропавшим без вести. Информацию об этом передает Xinhua, ссылаясь на…

% дней назад

Чекущов: В новый стандарт русской кухни войдет примерно 260 различных блюд

В ГОСТ на русскую кухню будут включены около 260 блюд, из которых уже утверждены 133 рецепта. Разработка единого стандарта ведется совместными усилиями рестораторов, историков и поваров России, сообщил статс-секретарь -…

% дней назад

Lada и Toyota возглавили рейтинг продаж подержанных автомобилей в России

В первом полугодии самыми востребованными автомобилями с пробегом на российском рынке стали три модели Lada и две Toyota. География продаж при этом заметно различалась. Представитель автомобильного портала «Дром» сообщил РИА…

% дней назад

Юрист Неделько призвал пенсионеров не переоформлять квартиры на родных

Пожилые люди часто переоформляют недвижимость на своих родственников для упрощения наследственного процесса или защиты от мошеннических действий. О преимуществах и рисках такой практики агентству «Прайм» рассказал Василий Неделько, основатель юридической…

% дней назад

Российские военные взяли в плен экс-футболиста из Украины Егора Азбукина

Военнослужащие армии РФ захватили в плен украинского экс-футболиста, который выражал сожаление о том, что его карьера не сложилась в московском ЦСКА. Об этом информирует ТАСС со ссылкой на источники. Пленным…

% дней назад