Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

Супруг Макрона и Шольца запечатлели смеющимися на мемориале жертвам Холокоста

Первые леди Франции и Германии Брижит Макрон и Эльке Бюденбендер были запечатлены смеющимися на фоне стел мемориала Холокоста в Берлине. Об этом сообщает газета Bild. Снимки, на которых жены глав…

% дней назад

Певица Алсу подала на развод с мужем Абрамовым после 18 лет брака

Певица Алсу подала на развод с мужем Яном Абрамовым после 18 лет брака. Об этом сообщает Telegram-канал Mash. Известно, что у супругов трое детей. Причины развода не раскрываются. Раздел имущества…

% дней назад

Путин: Те, кто планировал террористические рейды в России, просчитались

Те, кто намеревался осуществить террористические рейды на российской земле, просчитались и встретили жесткий отпор. Об этом в своем поздравлении с днем пограничника заявил президент России Владимир Путин. По его словам,…

% дней назад

В Дагестане ветеринары спасли львенка, которому мать отгрызла часть хвоста

Ветеринары в Дагестане спасли львенка, который пострадал от атаки своей матери в зоопарке на территории дома отдыха «Главрыба». Об этом сообщает телеграм-канал «Сапа Кавказ». Львица, родившая двух здоровых детенышей, внезапно…

% дней назад

Суд оштрафовал «Иви.ру» на 1,2 млн рублей за распространение фильмов о ЛГБТ*

Таганский районный суд Москвы вынес решение оштрафовать стриминговый сервис «Иви» на 1,2 миллиона рублей за распространение среди несовершеннолетних аудиовизуальных материалов, содержащих пропаганду ЛГБТ*. Об этом сообщает РИА Новости. Суд признал ООО…

% дней назад

«Аль-Наср» победил «Аль-Иттихад», Роналду установил рекорд саудовской лиги

Завершился матч 34-го, заключительного тура чемпионата Саудовской Аравии по футболу, в котором «Аль-Наср» принимал на своем поле «Аль-Иттихад». Итогом игры стала победа хозяев со счетом 4:2. В составе победителей дублем…

% дней назад