Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

В Кении преступники сожгли певицу за тату с изображением президента

В Кении произошла трагедия, которая вызвала широкий общественный резонанс. Исполнительница христианской музыки в жанре госпел скончалась после нападения, предположительно связанного с политическим конфликтом. По данным местных СМИ, девушку облили бензином…

% дней назад

Вэнс: Вашингтон намерен ограничить число ядерных держав

Вице-президент США Джей Ди Вэнс заявил о стремлении Вашингтона ограничить круг государств, обладающих ядерным потенциалом, передает издание РИА Новости. По словам политика, американские власти намерены приложить усилия для того, чтобы…

% дней назад

Тимур Родригез и его невеста ищут спонсора для проведения свадьбы

Шоумен Тимур Родригез и его невеста рассказали о подготовке к свадебному торжеству, отметив, что в настоящее время занимаются поиском спонсора, передает Telegram-канал Super.ru. Пара в шутку рассматривала возможность проведения свадьбы…

% дней назад

The Sun: Экипаж ждал коллегу на обратный рейс, но утром его нашли мертвым

Старший бортпроводник авиакомпании British Airways Алан Фостер скончался в отеле в Йоханнесбурге после рейса из Лондона. Об этом сообщает The Sun. По данным издания, 50-летний сотрудник авиакомпании почувствовал себя плохо…

% дней назад

Сомнолог Новиков рассказал о способах быстрой адаптации после перелетов

Сомнолог Максим Новиков перечислил методы быстрого восстановления биологических ритмов после длительных перелетов и смены часовых поясов, передает издание «Лента.ру». Врач порекомендовал начинать плавную корректировку режима за несколько дней до поездки, смещая время сна…

% дней назад

Reuters: цена газа из РФ для Китая может снизиться до цен 2021 года

В следующем году стоимость российского газа, возможно, достигнет минимумов 2021 года. Об этом пишет Reuters со ссылкой на макропрогноз Минэкономразвития. По данным источника, поставки топлива по «Силе Сибири» будут идти…

% дней назад