Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

Овчарка растерзала терьера звезды «Уральских пельменей» Дылдиной

На актрису шоу «Уральские пельмени» Илану Дылдину и её йоркширского терьера по кличке Клёпа было совершено нападение со стороны крупной овчарки. Инцидент произошёл на Рублёвке, когда звезда вышла на утреннюю…

% дней назад

Диетолог Редина предупредила о рисках травяных чаев

Травяной чай часто воспринимается как безобидный напиток, однако растения содержат активные вещества, способные влиять на артериальное давление, свертываемость крови, функцию внутренних органов и эффективность лекарственных препаратов. Об этом интернет-изданию «Подмосковье…

% дней назад

ВС России поразили два сухогруза с боеприпасами для ВСУ в порту Черноморск

В ходе удара по портовой инфраструктуре Черноморска поражены два морских сухогруза, перевозивших боеприпасы и военное имущество для Вооруженных сил Украины. Также целью стал резервуар с горюче-смазочными материалами, сообщает Минобороны РФ.…

% дней назад

Внутривенное железо перед кардиохирургией сокращает переливания крови и ускоряет возвращение пациентов домой

Международное клиническое исследование, проведенное под руководством Пола Майлза из Университета Монаша, показало, что однократное внутривенное введение препаратов железа за месяц до плановой операции на сердце у пациентов с анемией значительно…

% дней назад

МИД призвал Японию в полном объеме признать итоги Второй мировой войны

Официальный представитель МИД России Мария Захарова заявила, что Япония обязана в полном объеме признать итоги Второй мировой войны и принять на себя ответственность за развязывание агрессии в Азии. Соответствующее требование…

% дней назад

Пилоты и бортпроводники лидируют по смертности от радиационно-зависимых онкозаболеваний

Американские эпидемиологи провели масштабный анализ смертности от злокачественных новообразований, ассоциированных с ионизирующим излучением, охвативший представителей более 500 профессиональных групп. Неожиданным результатом стало то, что наибольший риск продемонстрировали члены летных экипажей…

% дней назад