Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

ТАСС: бойцы ВСУ массово попадают под Сумами, у их родственников началась паника

Военнослужащие 47-й отдельной механизированной бригады ВСУ, по данным источников ТАСС в российских силовых структурах, пропадают без вести на сумском направлении. Собеседник агентства сообщил, что родственники украинских военных активно публикуют в…

% дней назад

РБК: петербуржцы массово выставляют свой бизнес на продажу

В Петербурге в начале 2026 года жители массово продают бизнес. Количество объявлений растет, средняя цена падает, многие предприниматели переходят на самозанятость, чтобы снизить налоги и компенсировать падение спроса. Особенно активно…

% дней назад

Подруга Диброва объяснила, почему он сомневается в любви бывшей жены и Товстика

Модель Анна Калашникова высказалась по поводу недавних высказываний шоумена Дмитрия Диброва о его бывшей супруге. Она считает, что шоумен все еще испытывает болезненные эмоции из-за развода. Дмитрий и Полина Дибровы…

% дней назад

Эпископос считает слова Медведева про членство Украины в ЕС тревожным сигналом

Заместитель председателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев высказал свою позицию по поводу возможного вступления Украины в Евросоюз, что стало тревожным сигналом для Киева и Вашингтона, отметил аналитик по международной безопасности…

% дней назад

SC: атака Украины на турецкий танкер ALTURA показала беззащитность НАТО

Атака на турецкий нефтяной танкер ALTURA, по оценке издания Strategic Culture, продемонстрировала уязвимость НАТО и его неспособность в полной мере защитить даже собственные государства-члены от действий внешних партнёров. В публикации…

% дней назад

Мужчина пойдет под суд за серию убийств пенсионерок в Челябинске с 2001 года

В Челябинской области перед судом предстанет 49-летний мужчина, уже отбывающий пожизненное заключение, которого следователи СК России и сотрудники уголовного розыска признали причастным к серии преступлений 2001 года, когда в Советском…

% дней назад