Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».
Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.
Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.
Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.
Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.
В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.
Политолог, военный эксперт Олег Глазунов, комментируя атаку Вооруженных сил Украины (ВСУ) на Хорлы в Херсонской области, допустил, что мир не признает произошедшее военным преступлением. Его слова приводит «Лента.ру». По мнению…
За десять лет реальная ценность материнского капитала при покупке жилья упала почти в два раза. Сертификат, который раньше позволял семьям приобрести большую часть квартиры, теперь покрывает лишь несколько квадратных метров.…
Согласно опросу Киевского международного института социологии (КМИС), на Украине в три раза в сравнении с данными 2022 года выросло число жителей страны, готовых к территориальным уступкам в рамках мирного урегулирования.…
Сотни машин остаются на границе Грузии и России из-за снежного коллапса. Туристы и местные жители не могут выехать из-за того, что сухопутная граница закрыта. Об этом сообщает Telegram-канал Shot. Проезд…
Пассажиры поездов, задержанных из-за непогоды в Краснодарском крае, получили возможность пройти регистрацию на самолеты в ускоренном режиме. Это помогло людям успеть на рейсы, несмотря на многочасовые опоздания составов. Такую меру…
Пресс-служба Эрмитажа объявила, что 7 января, в Рождество, вход во все комплексы музея будет бесплатным для всех желающих. «Государственный Эрмитаж поздравляет вас с новогодними праздниками и напоминает, что 7 января…