После эпидемии коронавируса Госуслуги полностью перешли на электронный режим работы. Но по факту многие услуги по-прежнему остаются недоступными. Например, невозможно записаться на прием в Московский центр качества образования, абитуриенты, желающие учиться за рубежом, остались в подвешенном состоянии. Об этом Общественной службе новостей рассказали родители выпускников.
– У МЦКО ежедневно с утра стоит очередь. Родители и выпускники пытаются прорваться на подачу документов. Все хотят получить апостиль аттестата – форму подтверждения российского документа об образовании с печатью. Вся эта процедура по закону может длиться до 45 дней. Времени остается совсем мало. Мы боимся, что наши дети так и не смогут в этом году поехать на учебу за рубеж, – пожаловалась родители.
В связи с эпидемией прием документов на апостиль ведется электронно через порталы Госуслуг. Но эта услуга на сайте не предусмотрена. На Госуслугах есть лишь информация о том, где такую услугу оказывают и контактные телефоны.
– Дозвониться невозможно, даже если звонить весь день. Поэтому все стоят у МЦКО и параллельно звонят по телефонам записи. В здание нас не пускает охрана, вход туда по записи по тому самому телефону, по которому нельзя дозвониться. Замкнутый круг, – возмущена абитуриент Каталина Кутовая.
После долгих дней ожиданий сотрудники Управления государственного надзора и контроля в сфере образования Департамента образования Москвы все-таки вышли к людям. Они лично записали всех, кто ждал получения документов.
А с теми кто стоял в очереди, чтобы подать документы, все оказалось гораздо сложнее. Чиновники МЦКО попробовали сами протестировать систему и записаться через сайт Госуслуг. Обращались даже в техподдержку, но вопрос так и не решили.
По словам обратившихся за услугой выпускников и их родителей, сайты Госуслуг и mos.ru не удовлетворяют требованиям огромного мегаполиса. Они пока не готовы к работе в режиме электронного документооборота.
Остается надеяться, что чиновникам, которые теперь в курсе проблемы, удастся решить вопрос. И в скором времени выпускники смогут получить необходимые документы.
Ранее мы рассказывали, что только 12 регионов смогут провести школьные выпускные. В то время как аналогичный праздник в ВУЗах страны состоится он-лайн.
Генетическая экспертиза части палки для ходьбы, найденной в зоне поисков пропавшей семьи Усольцевых, будет готова примерно через месяц, сообщили РИА Новости в красноярском главке СК. Исследование проведут в Красноярске. Предмет…
Глава МИД Польши Радослав Сикорский призвал Украину исправить ошибку с переименованием подразделения ВСУ в честь УПА* и заявил, что Варшава ожидает от Киева конкретных шагов. Он также осудил националистические выпады…
Тайваньские военные впервые провели учебные боевые стрельбы из систем HIMARS, выпустив 32 ракеты в сторону Тайваньского пролива с позиций на западном побережье острова, которое считается наиболее уязвимым для высадки десанта…
Спецпредставитель президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами, глава Российского фонда прямых инвестиций Кирилл Дмитриев в интервью немецкой Berliner Zeitung заявил, что для немедленного достижения мира на Украине необходимо…
Власти обеспокоены проблемами предстоящего замещения уходящих на пенсию работников и заполнения новых рабочих мест и в условиях неблагоприятной демографии намерены закрывать дефицит кадров в том числе через стимулирование повышения производительности…
Сотрудники ФСБ предотвратили террористический акт, спланированный украинскими спецслужбами в отношении военнослужащего Министерства обороны РФ. Информация об этом поступила из Центра общественных связей ФСБ России 11 июня. В ходе оперативно-розыскных мероприятий…