После эпидемии коронавируса Госуслуги полностью перешли на электронный режим работы. Но по факту многие услуги по-прежнему остаются недоступными. Например, невозможно записаться на прием в Московский центр качества образования, абитуриенты, желающие учиться за рубежом, остались в подвешенном состоянии. Об этом Общественной службе новостей рассказали родители выпускников.
– У МЦКО ежедневно с утра стоит очередь. Родители и выпускники пытаются прорваться на подачу документов. Все хотят получить апостиль аттестата – форму подтверждения российского документа об образовании с печатью. Вся эта процедура по закону может длиться до 45 дней. Времени остается совсем мало. Мы боимся, что наши дети так и не смогут в этом году поехать на учебу за рубеж, – пожаловалась родители.
В связи с эпидемией прием документов на апостиль ведется электронно через порталы Госуслуг. Но эта услуга на сайте не предусмотрена. На Госуслугах есть лишь информация о том, где такую услугу оказывают и контактные телефоны.
– Дозвониться невозможно, даже если звонить весь день. Поэтому все стоят у МЦКО и параллельно звонят по телефонам записи. В здание нас не пускает охрана, вход туда по записи по тому самому телефону, по которому нельзя дозвониться. Замкнутый круг, – возмущена абитуриент Каталина Кутовая.
После долгих дней ожиданий сотрудники Управления государственного надзора и контроля в сфере образования Департамента образования Москвы все-таки вышли к людям. Они лично записали всех, кто ждал получения документов.
А с теми кто стоял в очереди, чтобы подать документы, все оказалось гораздо сложнее. Чиновники МЦКО попробовали сами протестировать систему и записаться через сайт Госуслуг. Обращались даже в техподдержку, но вопрос так и не решили.
По словам обратившихся за услугой выпускников и их родителей, сайты Госуслуг и mos.ru не удовлетворяют требованиям огромного мегаполиса. Они пока не готовы к работе в режиме электронного документооборота.
Остается надеяться, что чиновникам, которые теперь в курсе проблемы, удастся решить вопрос. И в скором времени выпускники смогут получить необходимые документы.
Ранее мы рассказывали, что только 12 регионов смогут провести школьные выпускные. В то время как аналогичный праздник в ВУЗах страны состоится он-лайн.
Около 500 российских туристов оказались заблокированными на горе Кайлас в Тибете после схода селя. Об этом в четверг, 10 сентября, сообщает Telegram-канал Mash. Путешественников не уведомили заранее о вероятном закрытии…
Новинка компании Apple в формате складного смартфона вызвала наибольший интерес у покупателей, однако основатель и ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин порекомендовал пока воздержаться от её приобретения. Об этом…
Посольство Российской Федерации в Берлине выразило недоумение в связи с реакцией германской стороны на предстоящее закрытие Генерального консульства ФРГ в Санкт-Петербурге и филиалов Института Гете на территории России. Об этом…
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выступил с заявлением, в котором охарактеризовал действия украинской стороны на фоне текущей ситуации в зоне боевых действий. По его словам, киевский режим, не имеющий возможности…
В Кремле прокомментировали сообщения о том, что самолёт главы киевского режима Владимира Зеленского якобы оказался под угрозой в Молдавии. Об этом на брифинге высказался пресс-секретарь российского лидера Дмитрий Песков. Песков…
Жительница Санкт-Петербурга Ирина Германова создала своей лучшей подруге наращенные волосы длиной 10 метров 60 сантиметров. Рекордная попытка прошла 21 августа, а в сентябре после проверки экспертов результат официально признали мировым…