После эпидемии коронавируса Госуслуги полностью перешли на электронный режим работы. Но по факту многие услуги по-прежнему остаются недоступными. Например, невозможно записаться на прием в Московский центр качества образования, абитуриенты, желающие учиться за рубежом, остались в подвешенном состоянии. Об этом Общественной службе новостей рассказали родители выпускников.
– У МЦКО ежедневно с утра стоит очередь. Родители и выпускники пытаются прорваться на подачу документов. Все хотят получить апостиль аттестата – форму подтверждения российского документа об образовании с печатью. Вся эта процедура по закону может длиться до 45 дней. Времени остается совсем мало. Мы боимся, что наши дети так и не смогут в этом году поехать на учебу за рубеж, – пожаловалась родители.
В связи с эпидемией прием документов на апостиль ведется электронно через порталы Госуслуг. Но эта услуга на сайте не предусмотрена. На Госуслугах есть лишь информация о том, где такую услугу оказывают и контактные телефоны.
– Дозвониться невозможно, даже если звонить весь день. Поэтому все стоят у МЦКО и параллельно звонят по телефонам записи. В здание нас не пускает охрана, вход туда по записи по тому самому телефону, по которому нельзя дозвониться. Замкнутый круг, – возмущена абитуриент Каталина Кутовая.
После долгих дней ожиданий сотрудники Управления государственного надзора и контроля в сфере образования Департамента образования Москвы все-таки вышли к людям. Они лично записали всех, кто ждал получения документов.
А с теми кто стоял в очереди, чтобы подать документы, все оказалось гораздо сложнее. Чиновники МЦКО попробовали сами протестировать систему и записаться через сайт Госуслуг. Обращались даже в техподдержку, но вопрос так и не решили.
По словам обратившихся за услугой выпускников и их родителей, сайты Госуслуг и mos.ru не удовлетворяют требованиям огромного мегаполиса. Они пока не готовы к работе в режиме электронного документооборота.
Остается надеяться, что чиновникам, которые теперь в курсе проблемы, удастся решить вопрос. И в скором времени выпускники смогут получить необходимые документы.
Ранее мы рассказывали, что только 12 регионов смогут провести школьные выпускные. В то время как аналогичный праздник в ВУЗах страны состоится он-лайн.
В поселке Ахтырский Абинского района, что в Краснодарском крае, рядом с детским садом обнаружили части беспилотного летательного аппарата. Эту информацию сообщил оперативный штаб региона через свой Telegram-канал. По информации оперштаба,…
Представитель Еврокомиссии Анна-Кайса Итконен завила о том, что ни одной стране Евросоюза пока не пришлось вскрывать стратегические запасы нефти на фоне эскалации ситуации на Ближнем Востоке. Об этом в понедельник,…
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков назвал ошибкой появление в официальном канале Кремля неотредактированного видео с президентом России Владимиром Путиным, в котором он поздравил женщин с 8 марта. Его слова приводит издание…
Apple разрабатывает новую модель ноутбука под названием MacBook Ultra, оснащённую сенсорным OLED-дисплеем. Как стало известно из регулярной рассылки Power On, подготовленной журналистом Bloomberg Марком Гурманом, гаджет будет иметь более высокую…
Житель села Ясные Зори в Белгородской области пострадал в результате детонации беспилотного летательного аппарата (БПЛА) Вооруженных сил Украины (ВСУ). Об этом в своем Telegram-канале сообщил глава региона Вячеслав Гладков. По…
В Верховную Раду Украины внесены поправки в трудовой кодекс, согласно которым декретный отпуск будет значительно сокращен с трех лет до четырех месяцев, передает ТАСС. Инициативу уже одобрил Комитет Верховной Рады…