Эксперт в сфере IT-технологий, автор и основатель техноблога Pochinka blog Никита Мокеев рассказал, как в некоторых сервисных центрах по ремонту смартфонов обманывают клиентов.
В интервью радио Sputnik Мокеев отметил, что нельзя доверять сервисное обслуживание телефона первой попавшейся мастерской. По его словам, владельца смартфона можно обмануть, как при диагностике, так и при устранении неисправностей.
«Самые яркие ребята в плане обмана — это выездные сервисы. Там, наверное, около 90 процентов — это мошенничество», — подчеркнул эксперт.
Мокеев объяснил схему, которая чаще всего используется в таких ситуациях: приезжает мастер, разбирает телефон и говорит, что необходимо сделать ремонт за 10-30 тысяч рублей и затем ставит клиента перед выбором, или он платит, или мастер отказывается собирать смартфон обратно.
Кроме того, он рассказал, что с мошенничеством можно столкнуться и в тех сервисах, куда гаджеты нужно приносить самостоятельно.
Здесь же чаще всего встречается уловка, как предложение заменить комплектующие, когда в этом нет необходимости. Так, клиент оплачивает детали и услугу, а сотрудник на деле выполняет вовсе иную работу.
«Например, человеку плохо слышно, и он приходит с этой проблемой в сервис. Ему говорят, что надо за пять-семь тысяч рублей заменить микросхему и динамик. Человек соглашается и отдает телефон. А на самом деле они устраняют проблему, почистив сетку динамика. Щеточкой прошлись, и все», — резюмировал Мокеев.
Как сообщала ранее Общественная служба новостей, эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина РФ Ольга Дайнеко дала несколько советов, как не попасться на уловки мошенников.
В Рособрнадзоре было предложено отменить домашние задания в российских школах, поскольку современные ученики могут просто использовать нейросети для выполнения этих заданий. Заслуженный учитель РФ Евгений Ямбург прокомментировал, достаточно ли это…
Евросоюз рассматривает возможность введения ограничительных мер против физических и юридических лиц из Израиля, причастных к разгрузке российского зерна в порту Хайфы. Об этом сообщает издание Haaretz со ссылкой на слова…
Политолог-американист Рафаэль Ордуханян в интервью «Ленте.ру» выразил уверенность, что Дональд Трамп не откажется от иранского направления ради активизации усилий по украинскому урегулированию. По его словам, нынешние дипломатические манёвры объясняются тем,…
В ночь с 26 на 27 апреля по объектам, которые российские военные и СМИ относят к инфраструктуре ВСУ, был нанесён ряд ударов в Одессе, где в порт за последние недели,…
По данным Telegram-канала Mash, мэр Уфы Ратмир Мавлиев задержан и доставлен в здание Следственного управления. Предварительной причиной следственных действий называется продажа земельного участка, ранее принадлежавшего санаторию «Радуга». Вместе с градоначальником…
Северная Корея, по данным Reuters со ссылкой на южнокорейскую правозащитную группу «Рабочая группа по вопросам правосудия переходного периода» из Сеула, резко увеличила число казней после того, как в период пандемии…