HR-эксперт Пак отметил, что стрессоустойчивость и многозадачность портят

Ирина Пак, занимающая должность HR-директора логистического оператора NC Logistic, в беседе с «Газетой.Ru» назвала формулировки, которые давно утратили ценность для специалистов по подбору персонала.

Речь идёт о таких характеристиках, как «стрессоустойчивый», «многозадачный» и «коммуникабельный». Несмотря на то что соискатели продолжают их использовать, для рекрутеров они превратились в шаблоны.

Как пояснила эксперт, сейчас подобные описания не дают кандидату преимущества, а в ряде случаев могут навредить. На результаты автоматизированного отбора шаблонные характеристики почти не влияют, поскольку современные HR-системы в первую очередь изучают конкретные навыки и опыт человека.

Пак обратила внимание, что «стрессоустойчивость» — самое частое слово в резюме. Проблема состоит в том, что это качество нельзя проверить. Для одного стресс связан с жёсткими дедлайнами, для другого — с общением с недовольными клиентами, для третьего — с решениями в условиях неопределённости. По словам эксперта, сегодня работодатели чаще говорят не о стрессоустойчивости, а об адаптивности.

Вместо этого слова Пак рекомендует указать, что специалист ежедневно обрабатывал десятки обращений клиентов или запускал новые продукты в сжатые сроки. Подобные примеры убедительнее свидетельствуют о профессиональных качествах.

Не менее распространён и термин «многозадачность». Эксперт отметила, что современные подходы к организации труда ориентированы не на постоянное переключение между задачами, а на умение расставлять приоритеты, сохранять концентрацию и управлять временем. Вместо того чтобы называть себя многозадачным, лучше продемонстрировать, какими проектами специалист управлял одновременно и каких результатов добился.

Ещё один штамп — «коммуникабельность». Работодатели ценят не абстрактное качество, а способность выстраивать взаимодействие с коллегами, клиентами и партнёрами. Если специалист вёл переговоры с крупными заказчиками, обучал новых сотрудников или руководил командой, именно эти факты и следует указывать, подчеркнула Пак.

Ранее РБК назвал акции, которые принесли россиянам максимальный убыток в 2026 году. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.