Глава Союза потребителей Койтов рассказал, как в сладких подарках оказываются черви и скрепки

Ежегодно, в преддверии новогодних праздников Интернет заполняется сообщениями о странных находках в детских подарочных наборах — от червей до скрепок.

Помимо этого, в течение года появляются и другие подобные новости, например, указывающие на нахождение посторонних предметов в продуктах той или иной торговой сети или производителя.

Такие сообщения мгновенно вызывают волну общественного возмущения, но насколько они соответствуют действительности?

Комментарий на эту тему дал глава Союза потребителей Александр Койтов. Он отметил, что зачастую подобные случаи могут быть не более чем информационными вбросами.

«Праздники всегда сопровождаются ажиотажным спросом, что открывает лазейки для недобросовестных игроков»

«Я бы вообще расценивал это как информационную диверсию во всех смыслах этого слова, особенно в нашем сегодняшнем непростом положении. Праздники всегда сопровождаются ажиотажным спросом, что, конечно, порождает, во-первых, непредумышленные нарушения со стороны предпринимателей, а во-вторых, открывает лазейки для недобросовестных игроков. Например, кто-то может пытаться сбыть залежалый товар или даже намеренно совершать действия, приводящие к серьёзным последствиям. Но это уже уголовная ответственность», — отметил он.

По словам эксперта, подобные инциденты в праздничный сезон требуют особого внимания как со стороны потребителей, так и со стороны надзорных органов.

«Мы всегда повторяем одну простую истину, особенно перед праздниками: лучше избегать покупок в последний момент. А если всё же приходится приобретать что-то впритык, стоит уделить достаточно времени на осознанный выбор, — советует Койтов. — В противном случае велик риск приобрести “неприятные сюрпризы”. Что касается сообщений о находках в подарках, то это, как правило, истории из разряда “легенд”, которые из года в год перекочёвывают из лагерных баек в социальные сети».

В этой связи Койтов обратил внимание на возможную недобросовестную конкуренцию, которая усилилась в последние годы.

«Мы замечаем, что всё чаще такие “новости” нацелены на дискредитацию конкретных производителей. Это может быть частью информационной атаки. Поэтому для того, чтобы разобраться в ситуации, я бы рекомендовал обращаться к «Роскачеству». Это авторитетная организация, которая регулярно проводит независимый мониторинг товаров, включая продукты питания. Если возникают сомнения в качестве тех или иных наборов, можно направить туда запрос и они проведут исследование. Это будет объективный и надёжный результат», — объяснил он.

Как избежать неприятностей?

Для того, чтобы уберечь себя и своих детей от неприятных сюрпризов в подарках, Койтов рекомендует придерживаться следующих правил:
1. Покупайте заранее. Избегайте ажиотажа в последние дни перед праздниками. Это позволит выбрать качественные товары.
2. Проверяйте производителя. Обращайте внимание на упаковку, состав, дату изготовления и информацию о производителе.
3. Доверяйте проверенным магазинам. Лучше приобретать подарки в крупных сетях или у известных поставщиков.
4. Обращайтесь в надзорные органы. Если у вас возникли сомнения в качестве продукции, не стесняйтесь сообщить об этом.

В преддверии Нового года остаётся лишь пожелать всем разумного подхода к выбору подарков и весёлого праздника без скрепок и червей.