Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов рассказал, как вернуть деньги за некачественный товар, даже если у вас нет чека или истёк гарантийный срок. Об этом пишет «Радио 1».
Он объяснил, что право потребителя на возврат некачественного товара зависит от нескольких обстоятельств. Главное – это наличие или отсутствие гарантийного срока.
Павлов добавил, что в некоторых случаях покупателю придется самостоятельно доказать, что товар был приобретен с дефектом. Если гарантийный срок на товар есть, но он составляет менее двух лет, то потребитель может предъявить продавцу претензии в рамках двух лет. Он должен будет доказать наличие дефекта самостоятельно.
Эксперт подчеркнул, что отсутствие чека не лишает потребителя права на предъявление претензий, но потребуется представить другие доказательства. Например, выписка по карте, гарантийный талон.
Ранее стало известно, что в России могут отказаться от продажи алкоголя около медучреждений. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
Четырнадцатого июня глава словацкого правительство Роберт Фицо выступил с резкой критикой политики Европейского союза в отношении бушующего на украинской территории противостояния и взаимоотношений с киевским режимом. В видеообращении, опубликованном на…
Вооруженные силы Российской Федерации закрепили контроль над основной логистической артерией, питающей группировку ВСУ в районе Константиновки Донецкой Народной Республики. В ходе наступательных действий подразделениям удалось вытеснить противника из двух населенных…
Четырнадцатого июня в Вашингтоне лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп выступил с обращением, адресованным Израилю и шиитскому движению «Хезболлах». Он настоятельно рекомендовал обеим сторонам немедленно прекратить любые боевые действия. Причиной такого шага стало стремление…
Группа врачей из Китайской Народной Республики провела серию тестов, благодаря которой удалось получить сведения о том, что состав кишечной микрофлоры младенца на первом году жизни коррелирует с ранними признаками развития…
Телефонный разговор лидера Российской Федерации Владимира Путина и его коллеги из Соединённых Штатов Америки Дональда Трампа состоялся в воскресенье. В рамках данного переговорного процесса политик обратился к представителю Вашингтона с…
Между президентами США и России Дональдом Трампом и Владимиром Путиным прошли телефонные переговоры. Одной из центральных тем беседы стало обсуждение ситуации вокруг Украины. Помощник российского лидера Юрий Ушаков на брифинге…