Общество

Глава ОПИ Павлов: Товар можно вернуть, если прошел гарантийный срок

15 марта 2024, 17:56 — Общественная служба новостей — ОСН

Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов рассказал, как вернуть деньги за некачественный товар, даже если у вас нет чека или истёк гарантийный срок. Об этом пишет «Радио 1».

Он объяснил, что право потребителя на возврат некачественного товара зависит от нескольких обстоятельств. Главное – это наличие или отсутствие гарантийного срока.

Павлов добавил, что в некоторых случаях покупателю придется самостоятельно доказать, что товар был приобретен с дефектом. Если  гарантийный срок на товар есть, но он составляет менее двух лет, то  потребитель может предъявить продавцу претензии в рамках двух лет. Он должен будет доказать наличие дефекта самостоятельно.

Эксперт подчеркнул, что отсутствие чека не лишает потребителя права на предъявление претензий, но потребуется представить другие доказательства. Например, выписка по карте, гарантийный талон.

Ранее стало известно, что в России могут отказаться от продажи алкоголя около медучреждений. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Юлия Карягина

Окончила факультет психологии Московского государственного областного университета. Работала в печатных и онлайн-изданиях о политике, недвижимости, занималась социальными проектами.

Последние статьи

Нарколог Литков: «пьяный» сон может оказаться угнетением сознания

Ситуация, когда после застолья человек перестаёт подавать признаки жизни, а друзья переносят его на кровать в уверенности, что ему просто нужно выспаться, знакома многим. Однако такой глубокий сон может оказаться…

% дней назад

Врач Ефимова: при длительном нахождении в хлорированной воде разрушаются зубы

Длительный контакт с водой действительно способен повлиять на здоровье зубов, однако ощутимые проблемы возникают в основном у тех, кто проводит в воде помногу. Об этом в беседе с «Газетой.Ru» рассказала…

% дней назад

Дерматолог Троицкая: две недели на море могут заметно состарить кожу

Отдых на морском побережье остаётся одним из самых серьёзных испытаний для кожи, и даже двухнедельное пребывание на солнце способно ощутимо ускорить процессы фотостарения. О том, как именно ультрафиолет, морская вода…

% дней назад

CBS: Израиль и США готовят новый удар по энергоинфраструктуре Ирана

Американские и израильские военные структуры завершают подготовку к масштабной воздушной операции против энергетической инфраструктуры Исламской Республики. По информации телеканала CBS, ссылающегося на информированные источники, совместные действия двух государств станут одними…

% дней назад

Тюменцы выстроились в очереди за водой из-за резкого запаха из кранов

Жители Тюмени уже несколько недель жалуются на резкий неприятный запах водопроводной воды. Горожане сравнивают его с запахом болота, тухлой рыбы и канализации. На фоне многочисленных обращений власти организовали бесплатный подвоз…

% дней назад

Американка закашлялась на свадьбе и через несколько недель проснулась без ног

Жительнице США Дениз Дибрелл ампутировали обе ноги ниже колен после тяжелых осложнений гриппа. Первые симптомы появились в июле 2025 года, когда 52-летняя женщина находилась на свадьбе родственника в штате Теннесси.…

% дней назад