Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов рассказал, как вернуть деньги за некачественный товар, даже если у вас нет чека или истёк гарантийный срок. Об этом пишет «Радио 1».
Он объяснил, что право потребителя на возврат некачественного товара зависит от нескольких обстоятельств. Главное – это наличие или отсутствие гарантийного срока.
Павлов добавил, что в некоторых случаях покупателю придется самостоятельно доказать, что товар был приобретен с дефектом. Если гарантийный срок на товар есть, но он составляет менее двух лет, то потребитель может предъявить продавцу претензии в рамках двух лет. Он должен будет доказать наличие дефекта самостоятельно.
Эксперт подчеркнул, что отсутствие чека не лишает потребителя права на предъявление претензий, но потребуется представить другие доказательства. Например, выписка по карте, гарантийный талон.
Ранее стало известно, что в России могут отказаться от продажи алкоголя около медучреждений. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
В Сибирском федеральном округе в этом году зафиксирован серьезный дефицит основных природных кормов для бурых медведей. Об этом рассказала представитель Минприроды России Татьяна Арамилева. По ее словам, в ряде регионов…
Кубинский курорт Варадеро, который долгие годы пользовался большой популярностью у российских туристов, сегодня выглядит значительно более пустынным. На улицах стало меньше людей и автомобилей, кафе остаются полупустыми, а иностранные гости…
Глава наблюдательного совета Московской биржи Сергей Швецов раскритиковал новый российский закон о цифровой валюте. По его мнению, правила создавались не на основе накопленного рыночного опыта, а во многом исходя из…
Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерриш выразил готовность организовать в штаб-квартире организации трехстороннюю встречу с участием представителей России, Украины и США. Об этом в среду, 16 сентября, сообщает ТАСС. Он заявил…
Партия «Альтернатива для Германии» подготовила новую внешнеполитическую концепцию, предусматривающую восстановление контактов с Россией, возвращение к импорту российских энергоносителей и отказ от дальнейшей военной поддержки Украины. Об этом пишет Bild. Позиция…
1 сентября 2026 года в силу вступил Федеральный закон № 144-ФЗ, который внес масштабные изменения в Трудовой кодекс РФ. Вопреки распространенному мнению, нововведения не ограничиваются лишь увеличением годового лимита сверхурочной…