Председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов рассказал, как вернуть деньги за некачественный товар, даже если у вас нет чека или истёк гарантийный срок. Об этом пишет «Радио 1».
Он объяснил, что право потребителя на возврат некачественного товара зависит от нескольких обстоятельств. Главное – это наличие или отсутствие гарантийного срока.
Павлов добавил, что в некоторых случаях покупателю придется самостоятельно доказать, что товар был приобретен с дефектом. Если гарантийный срок на товар есть, но он составляет менее двух лет, то потребитель может предъявить продавцу претензии в рамках двух лет. Он должен будет доказать наличие дефекта самостоятельно.
Эксперт подчеркнул, что отсутствие чека не лишает потребителя права на предъявление претензий, но потребуется представить другие доказательства. Например, выписка по карте, гарантийный талон.
Ранее стало известно, что в России могут отказаться от продажи алкоголя около медучреждений. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.
В Москве во время проверки сведений от США по подготовке теракта задержали несовершеннолетнего. Об этом сообщает ФСБ, где также выразили благодарность американской стороне за передачу данных об опасности. По информации спецслужбы, подросток предварительно загрузил в социальные сети съемку из музея-заповедника…
Власти Чада рассчитывают на содействие Москвы в противодействии террористическим угрозам. Об этом сообщил руководитель чадского внешнеполитического ведомства Ахмед Когри в беседе с корреспондентом Sputnik Afrique. По его словам, республике важно,…
На заправках в границах Нижегородской области ввели порог на покупку бензина максимум в 40 литров для одной машины за визит. Подобные шаги утвердил региональный штаб ради стабильной работы местных станций. Об этом корреспондентам агентства ТАСС рассказали в пресс-службе…
На территории столицы Украины начались серьезные перебои в работе городской системы подачи воды. С таким заявлением в своем официальном Telegram-канале выступила Киевская городская администрация. По сведениям муниципальных властей, причиной коммунальных трудностей стало отключение электричества на одном…
Официальный представитель МИД России Мария Захарова прокомментировала ситуацию вокруг завершения работы Миссии ООН по проведению референдума в Западной Сахаре. Соответствующий документ размещен на сайте внешнеполитического ведомства. Как уточняется в заявлении, срок полномочий данной структуры…
Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова в беседе с журналистами kp.ru дала оценку позиции верховного представителя ЕС по иностранным делам и политике безопасности Каи Каллас, которая выступила против присутствия президента…