Отсутствие клиентоориентированности, хамство и обман в одном из отелей Крыма вызвали негодование заместителя министра Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Александры Александровой. Чиновница вспомнила об январской поездке на курорт Мисхор.
Александрова сообщила, что она несколько раз узнавала о готовности гостиницы принять постояльцев, натыкаясь на хамство. И уже по приезду ей сообщили, что номер, который москвичка оплатила, занят.
«Вместо мечты на фотках и вместо двух номеров мы все загружаемся в один номер с другим видом и шумной стройкой с бензопилой за метр от номера», – вспомнила Александрова на странице в Facebook.
Критике Александровой подверглись ресторан, спа-центр, который «как бы есть, но нет», баню и велосипед.
«Пляж есть, но там нет входа в море с берега, только с пирса. На пляже есть дежурный, которого бесят все гости и их просьбы поставить лежак. Это все называется менеджментом словом «проект на пляже», а по сути «здрасьте – забор покрасьте», – отметила замминистра.
Уже после публикации перед Александровой извинились за низкий уровень сервиса. Однако это необходимо было делать сразу, уточнила чиновница.
Общественная служба новостей сообщала, что российская туристка побывала в Крыму и поделилась своим мнением об отдыхе. Она рассказала, что бронировала отель за пару суток до вылета, а близость к морю для нее была некритична.
В Эстонии взяты под стражу двое граждан Украины, которых подозревают в организации незаконной миграции. По информации Delfi, задержание произошло при попытке перевезти в Швецию троих беженцев из Африки. Об этом…
Министр иностранных дел России Сергей Лавров заявил, что США с пониманием отнеслись к позиции Москвы по возможной трехсторонней встрече с участием представителей России, США и Украины. Как объяснил Лавров, РФ…
Венгрия сняла вето на технический этап переговоров о вступлении Украины и Молдовы в Евросоюз. Об этом сообщил информационный портал Rapporteur со ссылкой на собственные источники. Данное решение разблокирует бюрократический процесс…
Ностальгия – это хорошо знакомое каждому чувство тоски по ушедшему времени или покинутому дому. Как правило, сильных плохих эмоций она не вызывает, разве что легкую грусть от осознания, что былое…
Профессор Университета Юго-Восточной Норвегии Гленн Дизен заявил, что слова госсекретаря США Марко Рубио о перспективах Украины в НАТО следует закрепить в виде юридических гарантий. Об этом он написал в социальной…
У России нет поводов для упреков в свой адрес относительно переговоров по Украине, так как Москва проявила максимальную конструктивность. Об этом в ходе пресс-конференции по результатам встречи министров иностранных дел…