Общество

ФАС зафиксировала рост жалоб на операторов связи с начала 2026 года

11 июня 2026, 07:03 — Общественная служба новостей — ОСН

С января 2026 года в России резко увеличилось количество обращений граждан, касающихся недобросовестной работы местных операторов связи. Об этом сообщили в Федеральной антимонопольной службе.

Ведомство провело специальное заседание, на котором присутствовали представители крупнейших сотовых компаний, Минцифры, Роскомнадзора, а также эксперты из профильных организаций. Участники обсудили перечень проблем, вызывающих недовольство абонентов. Как выяснилось, основные претензии связаны с рекламными акциями, когда операторы начисляют деньги или бонусы за входящие звонки и сообщения.

Также жалобы касались сокращения максимального времени телефонного разговора и длительности ожидания ответа оператора. Кроме того, абоненты указывали на сложности с процедурой перехода к другому провайдеру при сохранении своего номера.

По итогам заседания ФАС сформулировала рекомендации для операторов. Компаниям предписали скорректировать спорные практики, что должно способствовать созданию честной конкурентной среды и защите прав пользователей.

Две трети россиян смотрят онлайн-кинотеатры с мобильных устройств. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Ксения Смирнова

Прошла путь от переводчика и копирайтера до новостника. Попробовав себя в создании контента для социальных сетей и аналитических материалов, остановилась на работе с лентой новостей. Работала с несколькими региональными новостными изданиями Санкт-Петербурга, Сибири, Нижнего Новгорода, с 2020 года работаю с федеральной повесткой

Последние статьи

В Саратовской облдуме поддержали изъятие коммунальной инфраструктуры

Депутат Саратовской облдумы Вячеслав Калинин поддержал законопроект Сергея Миронова о возможном изъятии объектов ЖКХ у собственников, которые не выполняют обязательства по их содержанию и модернизации. Документ предлагает передавать инфраструктуру в…

% дней назад

В Минстрое напомнили правила начала и завершения отопительного сезона

Начало и завершение отопительного сезона в российских городах определяют местные власти, напомнили в Минстрое. При этом решение должно учитывать установленные законом температурные критерии. Отопление должны включить не позднее следующего дня…

% дней назад

Трамп заявил, что Такер Карлсон никогда не испытывал к нему симпатии

Президент США Дональд Трамп поделился мнением о журналисте Такере Карлсоне. Об этом информирует ТАСС. По мнению американского лидера, представитель СМИ никогда не был к нему особенно расположен. При этом хозяин…

% дней назад

ЦБ России выпустил письмо о кредитных каникулах для бизнеса

ЦБ России выпустил письмо о кредитных каникулах для предпринимателей. На фоне этого спрос на отсрочку платежей заметно вырос, тогда как интерес к реструктуризации долгов снизился до минимума с конца 2024…

% дней назад

Российские туристы пострадали из-за сильного шторма и наводнения в Таиланде

Российские туристы оказались среди пострадавших из-за мощного шторма, который обрушился на Таиланд. Сильнее всего стихия затронула Паттайю, где минувшей ночью прошел интенсивный ливень со шквалистым ветром, сообщает Telegram-канал Baza. Из-за…

% дней назад

Политик Габриелян: Армения может пересмотреть плату за базу РФ при росте цены газа

Глава комиссии по вопросам обороны и безопасности парламента Армении Вилен Габриелян сделал заявление относительно российского газа. Об этом информирует РИА Новости со ссылкой на источник. По данным издания, политик заявил:…

% дней назад