Просторы интернета продолжают пополнять новости о якобы хамском отношении сотрудников турецких гостиниц по отношению к российским туристам. Последние, обходясь без конкретики, утверждают, что в этом году к русским у турок предвзятое отношение, уровень сервиса упал и якобы даже кому-то запрещают слушать русскую музыку. Общественная служба новостей решила расспросить туристов и экспертов и выяснить, насколько такие слухи правдивы.
Проанализировав несколько порталов с отзывами о гостиницах и отдыхе в Турции, можно прийти к выводу, что в целом у россиян очень мало претензий. Нам не удалось найти ни одного сообщения об агрессии или хамском отношении к русским.
Общественная служба новостей также спросила у россиянина Антона Литвинова (имя изменено), проживающего в провинции Анталья, случалось ли ему сталкиваться с неприятием со стороны турок, если например громко включить русскую музыку или говорить на своем языке с продавцами.
«Это такая несусветная чушь. Знаете, где я чаще всего слышу русскую музыку? В такси. Водители постоянно включают какие-то российские треки, которые даже я не знаю. Это похоже на какой-то рэп, который слушают школьники. А тут великовозрастные дяди врубают эту “дичь” на всю катушку. Но не будем о музыкальных вкусах. В общем, не верьте всякой ерунде в интернете», — поделился Антон.
Так или иначе, гипотетически на отдыхе может случиться все, что угодно. Мы решили спросить у исполнительного директора Альянса туристических агентств Натальи Осиповой, что нужно делать туристу, если вдруг он столкнулся с проявлением хамства в гостинице.
«Невозможно представить себе, что на территории отеля, не в палаточке за отелем, а именно на территории отеля, что кто-то допустил хамство»
blockquote
«Я сразу оговорюсь, что мы представляем какие-то случаи хамства в турецких отелях в своем диком воображении. У нас туристы едут по путевкам. Есть принимающая сторона, и все туристы, приезжая в отель, знакомятся со своим гидом— человеком, которых их сопровождает. Если вдруг тебе на просьбу принести воду, когда ты сидишь завтракаешь, не отвечают, и ты воспринимаешь это как хамство, подойди к гиду, на ресепшн, к генеральному менеджеру отеля.
Но невозможно представить себе, что на территории отеля, не в палаточке за отелем, а именно на территории отеля, кто-то допустил хамство.
Я не понимаю, что такое хамство в данном контексте. Мне очень часто звонят туристы, и я ни разу за 10 лет моего руководства Альянсом не слышала жалобу на хамство в Турции. Я слышала любые жалобы. Например, на то, что не поменяли на полотенце. Я спрашиваю человека, в каком отеле он живет. Мне отвечают, 3 или 4 звезды. Дальше я спрашиваю, выяснил ли турист при покупке путевки, сколько раз в отеле меняют полотенце или постельное белье. Ответ отрицательный. И мне начинают объяснять, что когда-то в другом отеле полотенца меняли каждый день. И тогда задаю еще один вопрос — а вы дома каждый день меняете полотенце? И, знаете, это отрезвляет. Мы часто забываем, что мы сами можем обидеть. Я столько раз видела видела в турецких ресторанах, как туристы, и немцы, и англичан, и русские, например, пытаются подозвать официанта щелчком пальцев. А работники могут сделать вид, что этого не замечают. Это можно расценивать, как хамство?
«У наших туристов изменилась культура отдыха и для меня это очень отрадно»
blockquote
Я думаю, что все эти жалобы субъективны. В каждой жалобе я всегда разбираюсь. Это немыслимо, что в какой-то туристической стране, особенно в Турции, к тебе могут изменить отношение, если поймут, что ты русский.
Я считаю, что если вас обидели или вы восприняли какой-то жест, как обидный, подойдите к гиду, руководителю группы, и он разберется. Я знаю только одно — не дай Бог в вашем номере течет унитаз. Весь отель на уши поднимется.
Но я не хочу обидеть наших туристов. Кто-то говорит, что наши туристы себе многое позволяют. Во-первых, на отдыхе мы все расслабляемся и иногда теряем контроль. Но это делают не только российские туристы. Я в последнее время вижу обратную тенденцию — российские туристы очень тактичны, осмотрительны. У наших туристов изменилась культура отдыха, и для меня это очень отрадно.
И всегда надо помнить о взаимоуважении. Давайте понимать, куда мы едем на отдых и зачем мы едем, и относиться друг к другу уважительно».
Ранее Турагент Мкртчян назвал лучшую альтернативу Турции для россиян.
Телеведущая и блогер Алена Водонаева прокомментировала наряд Ники Минаж на Met Gala-2024 и сравнила ее с экс-супругой репера Гуфа Айзой-Лилуной Ай. Об этом проинформировал The Voicemag. Айза отреагировала на это…
Нефтеперерабатывающий завод в Калужской области России подвергся атаке БПЛА. Такой информацией делится Shot, ссылаясь на местных жителей. Отмечается, что взрывы прозвучали в районе «Первого завода». Согласно предварительным данным, там сработала система…
Польша, Литва, Латвия, Эстония и Финляндия подписали соглашение об ужесточении контроля за соблюдением санкционного режима против России. Такой информацией делится РИА Новости, ссылаясь на таможню Финляндии. Как подчеркивается в пресс-релизе, странами-подписантами стали Финляндия, Польша…
Южноафриканский рэпер Costa Titch умер на сцене от усталости, об этом проинформировали на его официальном аккаунте в соцсети. Сотрудничая с патологоанатомами, его команда и семья выяснили причину его внезапной кончины.…
Высший административный суд Польши принял решение об увольнении сбежавшего в Республику Беларусь судьи Томаша Шмидта. Об этом проинформировал представитель суда Сильвестр Марчиняк. «Он … огласил и опубликовал заявление, так что для нас это однозначная позиция.…
Новость о том, что Машу в продолжении сериала «Воронины» сыграет новая актриса, оказалась неприятным сюрпризом не только для зрителей, но и для самой Марии Ильюхиной. Об этом проинформировала «Телепрограмма». По…