Эксперт ОНФ Кучава рассказал, куда жаловаться, если банки откажут в кредитных каникулах

Россияне получат постоянное право на кредитные каникулы. Такой закон подписал президент Владимир Путин. Право на кредитные каникулы с 1 января 2024 года можно использовать для получения отсросчки по потребительским займам и автокредитам. Как будет работать новый закон и легко ли оформить отсрочку, в эфире Общественной службы новостей рассказал эксперт Фонда «За права заемщиков» Галактион Кучава.

Условием получения кредитных каникул является снижение доходов за последние два месяца более чем на 30% по сравнению со средним доходом за последний год. Отсрочка возможна на срок до 6 месяцев. Аналогичная мера планируется и в отношении ипотечных кредитов.

«ОНФ с 2020 года выступает за введение постоянно действующих каникул. В первый раз они были введены в период пандемии, как временная мера, и показали себя эффективно. И сейчас эта мера востребована, она необходима. Но банки легко отказывают в кредитных каникулах, руководствуясь своими внутренними критериями.

Поэтому мы рекомендуем в случае, если они столкнулись с отказом банка, обращаться к финансовому омбудсмену и регулятору – Центробанку. Обращение можно направить онлайн на сайте ЦБ. Опять же, отказ банка должен быть обоснованным и в письменном виде», —пояснил Галактион Кучава.

Ранее эксперты назвали неприятные последствия закрытия отделений банков в регионах.