Экономист Потапенко: Почта России всегда будет убыточной и архаичной компанией

В РФ активно обсуждают будущее госкомпании «Почта России», которая, по словам спикера Совфеда Валентины Матвиенко, оказалась в «финансовой дыре» и рискует туда «провалиться». Убытки компании за 2022 год составили 27 миллиардов рублей.

Ранее Почта России уже предлагала решение проблемы убыточности ее деятельности – обложить компании интернет-торговли, которые так или иначе пользуются почтовыми услугами, и чей доход превышает миллиард рублей в год, налогом в 0,5% от квартального оборота товаров. Самим маркетплейсам такая идея пришлась не по нраву – отчисления будут слишком велики, и заплатить за это придется потребителю, для которого повысят цены на товары, заявили ретейлеры. Вместо этого маркетплейсы предложили использовать мощности Почты России для доставки и выдачи заказов по всей стране, за что госкомпания и будет получать дополнительный доход.

Впрочем, как считает экономист, предприниматель и медиаменеджер Дмитрий Потапенко, никаких мер по исправлению убыточности Почты России принято не будет. По его словам, госкомпания всегда была и всегда будет убыточной, а идея совмещения ее с маркетплейсами труднореализуема. Подробнее об этом он рассказал Общественной службе новостей.

Почему убыточна Почта России

«Должна ли быть эта компания хоть когда-то доходной, или она должна быть всегда планово-убыточной?».

blockquote

«Попытки реформировать Почту России, наследницу Почты СССР имеют древний характер. И поэтому рассчитывать на то, что произойдут кардинальные изменения, наверное, очень сильно иллюзорно. Потому что ключевым вопросом к Почте России является – должна ли быть эта компания хоть когда-то доходной, или она должна быть всегда планово-убыточной? И чаще всего в ответ звучит, что она должна быть планово-убыточной по причине того, что если ее переводить в некую доходную модель, то тут же встают вопросы, а кто же будет обслуживать дальние регионы и иже с ними. Здесь тупик-то – он в этой части», — заявил эксперт.

По словам Потапенко, сегодня Почта России вынуждена «нести на себе огромный объем абсолютно ненужной псевдо-социальной инфраструктуры», которая плохо влияет и на прибыль, и на менеджмент. Исправить это можно либо коммерческой деятельностью – например, немецкая почта успешно зарабатывает на «последней миле», то есть на доставке товара от склада до покупателя – либо созданием «нулевок», как это делают российские банки. Это «нулевки» занимаются обслуживанием «неудобий» (удаленных регионов) и пытаются выходить в ноль.

«[Почта России] не вчера стала убыточной, она всегда была убыточной и навсегда останется убыточной».

blockquote

«А поскольку даже подобного рода подход особо активно не рассматривался, и разговор все так же и остается в контексте того, что Почта России исполняет псевдосоциальную функцию, то мы имеем то, что имеем. Она не вчера стала убыточной, она всегда была убыточной и навсегда останется убыточной», — указал эксперт.

Последняя миля

Почта России едва ли сможет и вряд ли будет конкурировать с маркетплейсами, поскольку те «закрывают» услуги по последней мили с помощью пунктов выдачи заказов (ПВЗ), считает Потапенко. При этом ПВЗ разных маркетплейсов «бестолково» и бессмысленно конкурируют друг с другом, хотя могли бы создать объединяющую инфраструктуру, добавил эксперт.

«Рынок архаичный, никто особо влезать или вылезать из него не будет».

blockquote

«В этой части, конечно же, рассчитывать на то, что Почта России окажется кому-то конкурентом или еще что-то – не стоит. Рынок архаичный, никто особо влезать или вылезать из него не будет, — отметил собеседник издания. — Мы имеем большую-большую архаику, которую все пытаются решить. Вот Почта России пытается ввести какой-то налог. С какого перепуга маркетплейсы должны кому-то чего-то платить? Чего вдруг? Почта России разве в обязательном порядке оказывает услугу маркетплейсам? Нет, не в обязательном. Если она оказывает не услугу по последней миле, а по какой-то там логистической цепочке, то это должно отражаться не в налоге, а в каждом отдельном моменте».

По мнению Потапенко, никто подобными расчетами заниматься не хочет, и уж тем более не хочет «с подобного рода вещами заморачиваться», а значит «мы в архаике жили, на архаике и будем продолжать существовать».

Возможно ли слияние Почты России и маркетплейсов

Как заявил Потапенко, предложение маркетплейсов по использованию инфраструктуры Почты России почти нереализуемо.

«Точно так же, как мало реализуемой была история, когда делают из почты магазин».

blockquote

«Точно так же, как мало реализуемой была история, когда делают из почты магазин. Ей уже больше 20 лет. Как вы видите, закончилась она ничем. То бишь какой-то убогий ассортимент, не очень понятно, зачем стоящий на полках, с высокой степенью воровства. Вообще не организованно, нет никакой маркетинговой проработки, ассортиментной матрицы. С продаж – копейки, потому что неудобно. В магазине крайне важно, чтобы ты быстро зашел, быстро купил. А когда ты берешь товар и должен его пробить через почтового работника, которого надо ждать минут 20 – то какой смысл покупать товар здесь. Ты купишь в магазине в одно касание за 2-3 минуты», — сказал он.

Достанут ли Почту России из «дыры»

Как считает Потапенко, никакого решения по Почте России в ходе текущих обсуждений принято не будет. Госкомпания как была, так и останется убыточной, а информация о потерянных ею миллиардах быстро забудется, уверен он.

«Не все меряется деньгами».

blockquote

«У нас лозунг – он практически идет от народа – не все меряется деньгами. А раз ничего не меряется деньгами, то как только что-то становится убыточным, тут же это называется социальной функцией. Хотя это, конечно, вранье. Это называется воровство и неэффективность системы управления», — заявил эксперт.

По его словам, деньги действительно не являются первичным мерилом, однако они все же отражают эффективность привлечения инвестиций, скорость бизнес процессов и прочих факторов успеха предприятия. Однако ввиду того, что Почта России, являясь государственной компанией, занимается выполнением социальной функции и находится на попечении властей, требовать от нее какой-либо модернизации бессмысленно, подчеркнул Потапенко.

Он добавил, что причина убыточности Почты России кроется в «накопленных структурных проблемах управления», которое нужно фундаментально менять.

«Там все могло работать существенно быстрее и с меньшим количеством людей, но это не про почту».

blockquote

«Потому что, если мы зайдем на большую часть почт, то там персонал получает копейки, мягко говоря, а процессы настолько архаичные и несистематизированные, что ты постоянно сидишь там и ждешь, — указал он. — Там все могло работать существенно быстрее и с меньшим количеством людей, но это не про почту. Там как раз очень важно, чтобы и почт было много, и они выдавали зарплаты. Они вот пытаются это сделать, лепят куда-то банк. Там огромное количество решений, которые абсолютно не эффективны. Но зато это приличные обработки триллионов бюджетных денег».

Ранее в разговоре с ОСН экономист Дмитрий Потапенко назвал повышение налогов и акцизов причиной подорожания продуктов в России.