Для российских чиновников выпустили сборник специальных методических рекомендаций по общению с гражданами. Об этом сообщает РИА Новости.
Сборник под названием «Министерство доверия: как государству общаться с гражданами» выпустила президентская академия (РАНХиГС).
Согласно опубликованному документу, чиновникам рекомендуют благодарить граждан, извиняться за допущенные ошибки, а также отвечать на комментарии в соцсетях.
Кроме того, рекомендуется доносить мысль ясно для аудитории без опыта контакта со стилем официальных документов.
В сборнике РАНХиГС предлагается проявлять эмпатию, а не просто давать обезличенный ответ-отписку.
На канал связи с населением должен превалировать разговорный и публицистический стили, считают авторы методички.
Ранее Общественная служба новостей писала, что Песков высказался об уходе Мау с поста ректора РАНХиГС.
Он подчеркнул, что РАНХиГС является одним из важных учебных заведений страны, на которые ложится «достаточно большой научный авторитет».
В Будапеште неизвестные оставили отрубленную свиную голову у входа в посольство Украины. Об этом написали в Telegram-канале «Украина.ру». Официальных комментариев венгерских правоохранителей пока нет. Местные активисты и политические силы также…
Лидер Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп проинформировал о том, что Вооружённые силы державы и далее будут оказывать всю необходимую поддержку Израилю, занимаясь проведением масштабных атак на иранскую территорию в будущем. В ходе сегодняшней пресс-конференции он отказался…
В индийском штате Бихар пятеро мужчин надругались над ученицей десятого класса и, чтобы скрыть преступление, сбросили её в колодец. Девушка погибла. Об этом сообщает The Times of India. По данным…
В Китае сотрудник радиологического отделения после обследования забыл пациента внутри томографа. Мужчину обнаружили только спустя почти шесть часов, сообщает Sohu. Причиной случившегося стали нарушения дисциплины и ошибки при смене —…
Недавние выступления председателя Европейской Комиссии Урсулы фон дер Ляйен должны заставить граждан входящих в состав экономического блока стран задуматься о том, ради чего их налоговые отчисления растрачивают на бессмысленное поддержание существования киевского режима. Об этом…
В США несколько мужчин получили тюремные сроки за расправу над несовершеннолетней девушкой, пишет Tampa Bay Times. История началась после того, как девушка обратилась в полицию и заявила, что возлюбленный ее…