Для российских чиновников выпустили сборник специальных методических рекомендаций по общению с гражданами. Об этом сообщает РИА Новости.
Сборник под названием «Министерство доверия: как государству общаться с гражданами» выпустила президентская академия (РАНХиГС).
Согласно опубликованному документу, чиновникам рекомендуют благодарить граждан, извиняться за допущенные ошибки, а также отвечать на комментарии в соцсетях.
Кроме того, рекомендуется доносить мысль ясно для аудитории без опыта контакта со стилем официальных документов.
В сборнике РАНХиГС предлагается проявлять эмпатию, а не просто давать обезличенный ответ-отписку.
На канал связи с населением должен превалировать разговорный и публицистический стили, считают авторы методички.
Ранее Общественная служба новостей писала, что Песков высказался об уходе Мау с поста ректора РАНХиГС.
Он подчеркнул, что РАНХиГС является одним из важных учебных заведений страны, на которые ложится «достаточно большой научный авторитет».
В Госдуме предложили активнее привлекать частные клиники к оказанию помощи по ОМС, включая диспансеризацию, поскольку даже при достаточном финансировании быстро увеличить число поликлиник и подготовить врачей невозможно. Глава «Справедливой России»…
Бывший премьер-министр Украины Николай Азаров высказался о будущем Владимира Зеленского. Об этом пишут «Известия». По словам политика, Антикоррупционное бюро на Украине создавали американцы. И они же якобы дают ключевые команды…
Председатель союза пациентов России Ян Власов заявил, что разрушение советской системы школьной медицины напрямую сказалось на здоровье российских детей. Если в первый класс полностью здоровыми приходят около 60% учеников, то…
Депутат Госдумы Алексей Чепа заявил, что после подписания мирного соглашения Владимира Зеленского могут устранить украинские националисты. Его слова приводит NEWS.ru. По оценке парламентария, если Зеленский останется на Украине, ему будет…
Перестрелка под Киевом между военнослужащими ВСУ и сотрудниками Главного управления разведки Минобороны Украины свидетельствует о крайне тревожной ситуации в стране. Об этом пишет немецкое издание Berliner Zeitung. В материале отмечается,…
Губернатор Воронежской области Александр Гусев проинформировал о ликвидации вражеского беспилотника. Об этом сообщил в своем telegram-канале. По данным главы региона, дрон перехватили и ликвидировали силы ПВО. Его обломки повредили ЛЭП.…