Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев выступил с предложением отправить всех работников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом сообщает «Парламентская газета».
По его словам, там их отучат от грубости и хамства, которые стали привычными при общении с жильцами.
«Такие конфликты – стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями с подачей ресурсов, высокими тарифами», – подчеркнул он.
И добавил, что подобные ситуации ведут к снижению доверия к коммунальным службам со стороны клиентов, а также к репутационному ухудшению.
В материале отмечается, что частные и государственные компании уже не первый год проводят тренинги и семинары по этикету и бесконфликтному общению.
Как ранее писала Общественная служба новостей, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в России в ближайшие годы будет замедляться.
Советник председателя Банка России Кирилл Тремасов заявил, что повышение тарифов ЖКХ выше уровня инфляции несет риски.
Жительница эстонского города Нарва рассказала, что приехала в Россию, чтобы навестить родственников и принять участие в праздновании Дня Победы. По её словам, на пункте пропуска «Ивангород» ей пришлось провести в…
Президент Российской премьер-лиги Александр Алаев рассказал о тяжелом состоянии больного раком Евгения Алдонина. По словам главы РПЛ, сейчас бывший футболист клуба ЦСКА проходит стадию химиотерапии. «Выражаю ему слова поддержки, но…
Концерн «Уралвагонзавод», входящий в структуру госкорпорации «Ростех», накануне Дня Победы передал российским войскам новые партии модернизированных танков Т-90М «Прорыв», Т-80БВМ и Т-72Б3М. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия. В концерне…
Пентагон 8 мая опубликовал первую часть рассекреченных материалов, посвященных неопознанным летающим объектам и аномальным явлениям. В открытый доступ были выложены 162 файла, среди которых оказался документ с описанием необычных наблюдений…
Юрий Наумкин, имеющий за плечами три года службы на Черноморском флоте, 25 лет водолазного стажа и опыт работы шкипером, в сентябре 2023 года убыл на фронт в качестве оператора БПЛА.…
Брат скандального финансиста Джеффри Эпштейна Марк Эпштейн заявил, что не верит в версию о самоубийстве своего брата и сомневается в том, что предсмертная записка была написана им. Ранее газета The…