Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев выступил с предложением отправить всех работников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом сообщает «Парламентская газета».
По его словам, там их отучат от грубости и хамства, которые стали привычными при общении с жильцами.
«Такие конфликты – стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями с подачей ресурсов, высокими тарифами», – подчеркнул он.
И добавил, что подобные ситуации ведут к снижению доверия к коммунальным службам со стороны клиентов, а также к репутационному ухудшению.
В материале отмечается, что частные и государственные компании уже не первый год проводят тренинги и семинары по этикету и бесконфликтному общению.
Как ранее писала Общественная служба новостей, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в России в ближайшие годы будет замедляться.
Советник председателя Банка России Кирилл Тремасов заявил, что повышение тарифов ЖКХ выше уровня инфляции несет риски.
Указ Владимира Зеленского с формулировкой о «разрешении проведения» парада в Москве является неуместным кривлянием и глумлением над Днем Победы. Такое мнение в разговоре с ТАСС высказал заместитель председателя Совета Федерации…
На Чукотке акция «Бессмертный полк» впервые прошла в необычном формате — колонна высокопроходимых внедорожников проехала по бездорожью арктической тундры в окрестностях Анадыря. Об этом ТАСС сообщили организаторы мероприятия. По их…
Заместитель директора Института истории и политики МПГУ Владимир Шаповалов предположил, что США могут замалчивать свои потери в недавнем столкновении с Ираном в Ормузском проливе и не исключил поражения американских эсминцев.…
Российские войска наращивают темпы наступления в районе Славянска в ДНР, последовательно освобождая населенные пункты. По данным Минобороны РФ, подразделения группировки «Юг» в ходе активных боевых действий взяли под контроль село…
Министр обороны Бельгии Тео Франкен заявил, что Брюссель планирует передать Украине все 53 оставшихся у страны истребителя F-16 к 2029 году. При этом он признал, что, несмотря на обещания бельгийских…
Сын бывшего узника концлагеря Аушвиц-Биркенау Александра Лебедева, Александр, рассказал, что на протяжении многих лет пытается попасть в барак, где содержался его отец, однако администрация музея неоднократно ему отказывала, передает РИА…