Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев выступил с предложением отправить всех работников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом сообщает «Парламентская газета».
По его словам, там их отучат от грубости и хамства, которые стали привычными при общении с жильцами.
«Такие конфликты – стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями с подачей ресурсов, высокими тарифами», – подчеркнул он.
И добавил, что подобные ситуации ведут к снижению доверия к коммунальным службам со стороны клиентов, а также к репутационному ухудшению.
В материале отмечается, что частные и государственные компании уже не первый год проводят тренинги и семинары по этикету и бесконфликтному общению.
Как ранее писала Общественная служба новостей, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в России в ближайшие годы будет замедляться.
Советник председателя Банка России Кирилл Тремасов заявил, что повышение тарифов ЖКХ выше уровня инфляции несет риски.
Глава Курской области Александр Хинштейн рассказал о своем самочувствии после аварии. Соответствующий пост появился в его Telegram-канале. По словам Хинштейна, он собирался целый день работать в Конышевском районе. Однако в…
В России к приезду спецпосланника президента США Стивена Уиткоффа собрали продуктовую корзину. Об этом сообщило издание «360». Особый заказ собрала подмосковная пекарня «Машенька», получившая известность после прямой линии с президентом…
Белорусский лидер Александр Лукашенко сменил посла в России. Об этом сообщил телеграм-канал «Пул Первого». Лукашенко назначил на эту должность Юрия Селиверстова, который прежде был министром финансов РБ. Пост главы министерства…
День проходит под знаком мощного и взрывоопасного аспекта — квадратуры Марса в Раке к Юпитеру в Овне. Эта конфигурация создаёт атмосферу эмоциональной перегруженности, импульсивных действий и конфликта между желанием расширять…
Спецпосланник США Стив Уиткофф заявил, что урегулирование украинского конфликта теперь сводится к обсуждению одного вопроса. На полях Всемирного экономического форума в Давосе Уиткофф отметил следующее: «Это в буквальном смысле всеобъемлющий…
День проходит под знаком мощного и взрывоопасного аспекта — квадратуры Марса в Раке к Юпитеру в Овне. Эта конфигурация создаёт атмосферу эмоциональной перегруженности, импульсивных действий и конфликта между желанием расширять…