Депутат петербургского Заксобрания Алексей Цивилев выступил с предложением отправить всех работников сферы ЖКХ на «курсы вежливости». Об этом сообщает «Парламентская газета».
По его словам, там их отучат от грубости и хамства, которые стали привычными при общении с жильцами.
«Такие конфликты – стресс для жильцов, которые и так сталкиваются с проблемами в сфере ЖКУ: авариями, перебоями с подачей ресурсов, высокими тарифами», – подчеркнул он.
И добавил, что подобные ситуации ведут к снижению доверия к коммунальным службам со стороны клиентов, а также к репутационному ухудшению.
В материале отмечается, что частные и государственные компании уже не первый год проводят тренинги и семинары по этикету и бесконфликтному общению.
Как ранее писала Общественная служба новостей, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в России в ближайшие годы будет замедляться.
Советник председателя Банка России Кирилл Тремасов заявил, что повышение тарифов ЖКХ выше уровня инфляции несет риски.
Первым о диагнозе рак груди у Маргариты Симоньян узнал Алексей Громов, первый заместитель руководителя администрации президента России. Главный редактор RT и медиагруппы «Россия сегодня» рассказала об этом в интервью Борису…
Губернатор Новосибирской области Андрей Травников призвал максимально ускорить изъятие сельскохозяйственных животных в личных подсобных хозяйствах для ликвидации очагов пастереллеза. По словам главы региона, жесткий карантин будет действовать до полного завершения ветеринарных мероприятий в трех населенных…
В Литве отменили запланированные концерты 72-летнего Дитера Болена, экс-солиста группы Modern Talking. Площадки в Клайпеде и Каунасе отказались проводить выступления музыканта, который ранее высказывался в поддержку России и заявлял, что у Украины нет шансов в конфликте с Москвой,…
Премьер-министр Армении Никол Пашинян затеял перепалку с беженкой из Нагорного Карабаха в вагоне ереванского метрополитена, сообщает телеграм-канал Hrararak. Инцидент произошел в субботу, 22 марта. Премьер решил проехаться в столичной подземке,…
Поставки российского газа могут привести к энергетическому кризису в Европе, предупредил член финской партии «Альянс свободы» Армандо Мема в социальной сети. «Экономика Европы ухудшается, на рынках назревает энергетический апокалипсис», —…
Ракета «Союз-2.1а» с грузовым кораблем «Прогресс МС-33» стартовала с космодрома Байконур. Запуск был произведен со стартовой площадки № 31/6, которую восстановили после повреждения в ноябре прошлого года. Прямую трансляцию запуска вел Роскосмос. Стыковка…