Депутат Разворотнева рассказала, как проверить правомерность платы за отопление

Большая часть регионов России уже перешла на оплату отопления по факту оказанной услуги вместо равномерных платежей в течение 12 месяцев. Означает это, что в теплое время года жильцы платят меньше, но с началом отопительного сезона суммы в квитанциях ЖКУ заметно увеличиваются.

Предполагается, что такая схема оплаты прозрачнее и понятнее для потребителя. Однако на практике убедиться в правильности начислений не так уж и просто – нужно разбираться во множестве жилищно-коммунальных тонкостей и нюансов. Но как тогда быть, если цены за отопление в холодный сезон кажутся слишком высокими? Как проверить их правомерность?

Как отмечает первый заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева, самый простой способ это сделать – обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Впрочем, разобраться можно и самому: для этого нужно узнать, стоят ли в доме приборы учета, и свериться с местными нормативами, а позже произвести расчеты. Если окажется, что начисления были некорректными, жильцу полагается компенсация. Об этом парламентарий рассказала Общественной службе новостей.

По словам Разворотневой, стоимость отопления для каждой квартиры зависит от ее площади и рассчитывается двумя способами: либо по нормативу, либо по показаниям общедомового прибора учета, если таковой в доме имеется.

В первом случае плату определяют, умножив норматив на площадь жилья и тариф. Во втором – поделив показания счетчика на площадь всех квартир и нежилых помещений и умножив на площадь конкретного жилья и тариф.

Самостоятельно рассчитать стоимость отопления для своей квартиры, соответственно, можно по тем же формулам. Узнать значения переменных можно следующим образом:

«Если прибор учета не стоит и считают по нормативу, то тут все кристально прозрачно. Нормативы утверждаются либо на уровне регионов, либо на уровне муниципальных образований. Их можно посмотреть на сайтах региональных регуляторов по тарифам и органов местного самоуправления, — объясняет собеседница издания. — Если оплата по показаниям прибора, то надо написать заявление в управляющую компанию и запросить предоставить показания приборов учета. Они должны это сделать в кратчайшие сроки».

Эксперт добавила, что на деле убедиться в точности расчетов может быть проблематично, особенно если плата за отопление в регионе до сих пор распределена на 12 месяцев. Соответственно, если найти норматив или связаться с управляющей компанией и все посчитать не удается, можно направить обращение в региональную Государственную жилищную инспекцию, которая, среди прочего, контролирует вопросы начисления платы за ЖКУ. Орган проверит расчеты и даст развернутый ответ. Это самый простой способ убедиться в корректности сумм в квитанциях, указала депутат.

Самостоятельно обнаруженные ошибки в начислениях также можно направить в ГЖИ или другие органы. Связаны они могут быть, среди прочего, с неверным учетом площади квартиры: лоджия, например, согласно пояснениям Минстроя не должна учитываться при расчете платы за отопление, поэтому при наличии подозрений прежде всего нужно проверить, сколько квадратных метров указано в квитанции, заметила Разворотнева.

Если окажется, что расчеты стоимости отопления все-таки были неверными, ГЖИ направит управляющей компании предписание. Жильцу же будет полагаться возврат переплаты плюс штраф от организации, которая начисляла плату за тепло, в размере 50% от превышения, указала депутат. Запросить компенсацию можно в досудебной претензии либо, в случае отказа, через суд.

Читайте также:

• Депутат Разворотнева: Повышать тарифы ЖКХ нужно точечно
• Мошенники крадут аккаунты под видом перерасчета ЖКХ
• Депутат Разворотнева: Справедливой системы оплаты за вывоз мусора не существует