Фото: Официальный сайт Мэра Москвы
Депутат Государственной Думы Никита Чаплин разъяснил механизм снижения платы за отопление в случае, если температура в квартире не соответствует установленным нормативам.
В беседе с «Лентой.ру» парламентарий указал, что правовым основанием для перерасчета служит приложение № 1 к Правилам, введенным в действие постановлением Правительства № 354.
Нормативные требования четко регламентируют температурный режим в жилых помещениях, и любое отклонение от этих параметров дает потребителю право требовать корректировки начислений.
Согласно действующим стандартам, в обычной жилой комнате в дневное время столбик термометра не должен опускаться ниже плюс 18 градусов, тогда как для угловых комнат этот показатель установлен на уровне плюс 20 градусов. В ночной период, с полуночи до пяти часов утра, допускается понижение температуры не более чем на три градуса от норматива.
Чаплин подчеркнул, что при обнаружении холода в квартире необходимо незамедлительно связаться с аварийно-диспетчерской службой, где обязаны зарегистрировать обращение и присвоить ему номер.
Если причина снижения температуры не очевидна, проверка должна быть организована в течение максимум двух часов с момента поступления заявки.
Процедура фиксации нарушений предполагает измерение температуры строго по утвержденным правилам, после чего составляется акт, один экземпляр которого вручается жильцу.
В случае неявки представителей исполнителя коммунальной услуги в установленный срок, документ может быть оформлен без их участия, однако для этого потребуются подписи как минимум двух потребителей и председателя совета дома.
Размер компенсации рассчитывается по строгой формуле: за каждый час и каждый градус отклонения от нормы плата снижается на 0,15 процента. Например, при ежемесячном начислении в 5000 рублей и температуре плюс 16 градусов вместо положенных плюс 18, при длительности нарушения в 48 часов, сумма уменьшения составит 720 рублей.
Если управляющая организация не производит перерасчет в добровольном порядке, потребитель вправе подать жалобу в жилищную инспекцию, а затем обратиться в суд для принудительного взыскания средств.
Чаплин отметил, что доказательствами нарушения могут служить составленные акты, зафиксированные обращения в диспетчерскую службу, фотоматериалы, видео и показания свидетелей.
Ранее Чаплин сообщил о муниципальных льготах по оплате услуг ЖКХ.
Также рассказывалось, что контроль приборов учета даст сэкономить на ЖКУ. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Чрезмерная опека, зацикленность родителей на достижениях и внешности ребенка способствуют развитию детской анорексии. Такую точку зрения в беседе с ТАСС выразила кандидат медицинских наук, психиатр-психотерапевт, специалист по эндокринной психосоматике Татьяна…
Знаменитая певица Бритни Спирс провела 13 лет под опекой своего отца, в течение которых она не могла принимать собственные решения, включая изменения в своем имидже или начало новых отношений. Теперь…
По словам экс‑депутата Верховной рады Украины Игоря Мосийчука, на складе в Бучанском районе, где продолжается вторичная детонация, хранились ракеты для противовоздушной обороны столицы. В своём телеграм‑канале он сообщил, что в…
Приграничным с Россией регионам Финляндии угрожает ускорение оттока населения, преимущественно занятого в сфере туризма, из-за закрытия границы и отсутствия российских туристов. Об этом РИА Новости рассказал председатель финской общественной организации…
Рэперы Баста и Гуф устроили грандиозный концерт в «Лужниках», собрав полную арену поклонников. Они представили песни из своего второго совместного альбома «Баста/Гуф 2026», который вышел весной, а также исполнили популярные…
Транспортный грузовой корабль «Прогресс МС-35» отправит экипажу Международной космической станции груз, общая масса которого составит почти 21 килограмм. В состав груза войдут продукты питания, личные вещи и прочие предметы, необходимые…