Общество

Делают ли проверки бизнеса сервис лучше

16 октября 2023, 17:27 — Общественная служба новостей — ОСН

Мораторий на плановые проверки продлили до 2030 года. Вместо плановых КНМ проводятся профилактические визиты, от которых нельзя отказаться, в отношении образовательных учреждений дошкольного, начального, основного, среднего общего образования, чьи объекты отнесены к категориям высокого или чрезвычайно высокого риска.

В эфире Общественной службы новостей экономист, предприниматель, медиаменеджер Дмитрий Потапенко рассказал, как в России и за рубежом проверяют бизнес.

«Сейчас система проверок перешла из плановых во внеплановые. Контрольно-надзорные органы приспособились к тому мораторию, который действует и активно работают по жалобам граждан. Вопрос проверок всегда будет напряженным. За рубежом объем контрольно-надзорных органов кратно ниже. Приводят ли проверки к улучшению качества обслуживания? Нет не приводят, потому что задачи проверок и задачи улучшения сервиса, качества обслуживания клиентов лежат в разных плоскостях. За рубежом этим вопросом занимаются потребительские общества, минимум вопросов решается надзорными органами».

В России потребительские общества также имеют вес в вопросе проверок бизнеса, пояснил эксперт, однако это работает до тех пор, пока заинтересованные лица сами не создают такие организации.

Поделиться
Екатерина Колесова

Журналист, редактор. Выпускница кафедры журналистики Томского государственного университета. Работаю в Москве.

Последние статьи

В США у баз участников ЧМ по футболу заметили вооруженные нападения

Согласно данным аналитиков и местных СМИ, собранным РИА Новости, с момента старта чемпионата мира по футболу на территории Соединенных Штатов в результате вооруженных нападений и перестрелок погибли более 30 человек.…

% дней назад

Пушилин: развитие ДНР является ответом на террористические атаки ВСУ

Глава ДНР Денис Пушилин сделал заявление по итогам недавнего совещания с лидером Российской Федерации Владимиром Путиным. Встреча, проходившая в формате видео-конференц-связи, была посвящена развитию Донбасса и Новороссии. Пушилин подчеркнул, что…

% дней назад

Политолог Миршаймер: Запад надеялся выбить Россию из числа великих держав

Политолог из Соединённых Штатов Америки Джон Миршаймер на собственных страницах в социальных сетях сделал заявление о целях Запада в отношении Российской Федерации. По его словам, западные государства с самого начала…

% дней назад

Западные магнаты получили сверхдоходы от боевых действий на Украине

Действующие в государствах Запада оборонные концерны извлекали колоссальные сверхприбыли из затягивающегося бушующего на украинской территории противостояния. Различные типы поддержки киевских властей напрямую обогащали владельцев предприятий ВПК. Об этом, ссылаясь на…

% дней назад

Сомнолог Новиков: Сдвиг режима дня летом ведёт к бессоннице

Врач Максим Новиков в беседе с интернет-изданием «Лента.ру» перечислил ключевые факторы, из-за которых в теплое время года люди испытывают трудности с засыпанием. Специалист подчеркнул, что проблема кроется не только в…

% дней назад

Яшина: оборудование Запорожской АЭС находится в безопасном состоянии

Представитель руководства ЗАЭС Евгения Яшина проинформировала РИА Новости о состоянии станции после восстановления внешнего энергоснабжения. Оборудование атомной электростанции находится в безопасном состоянии, персонал ведет непрерывный контроль всех ключевых параметров. Радиационный…

% дней назад