Общество

Делают ли проверки бизнеса сервис лучше

16 октября 2023, 17:27 — Общественная служба новостей — ОСН

Мораторий на плановые проверки продлили до 2030 года. Вместо плановых КНМ проводятся профилактические визиты, от которых нельзя отказаться, в отношении образовательных учреждений дошкольного, начального, основного, среднего общего образования, чьи объекты отнесены к категориям высокого или чрезвычайно высокого риска.

В эфире Общественной службы новостей экономист, предприниматель, медиаменеджер Дмитрий Потапенко рассказал, как в России и за рубежом проверяют бизнес.

«Сейчас система проверок перешла из плановых во внеплановые. Контрольно-надзорные органы приспособились к тому мораторию, который действует и активно работают по жалобам граждан. Вопрос проверок всегда будет напряженным. За рубежом объем контрольно-надзорных органов кратно ниже. Приводят ли проверки к улучшению качества обслуживания? Нет не приводят, потому что задачи проверок и задачи улучшения сервиса, качества обслуживания клиентов лежат в разных плоскостях. За рубежом этим вопросом занимаются потребительские общества, минимум вопросов решается надзорными органами».

В России потребительские общества также имеют вес в вопросе проверок бизнеса, пояснил эксперт, однако это работает до тех пор, пока заинтересованные лица сами не создают такие организации.

Поделиться
Екатерина Колесова

Журналист, редактор. Выпускница кафедры журналистики Томского государственного университета. Работаю в Москве.

Последние статьи

В Петербурге задержали двух девушек по делу о краже из квартиры Фурманова

В Санкт-Петербурге задержали двух девушек, которых подозревают в причастности к крупной краже из квартиры семьи режиссера и народного артиста России Рудольфа Фурманова. Об этом сообщает «Фонтанка». По данным издания, одна…

% дней назад

Шокирующий случай: 11-летняя девочка родила после изнасилования

В городе Куритибанус, расположенном в штате Парана в Бразилии, произошел шокирующий инцидент: одиннадцатилетняя девочка родила ребенка после изнасилования. Об этом сообщает издание Metropoles. Роды произошли рано утром 10 сентября. После…

% дней назад

Промоутер Зубицкий: перенос концерта Канье Уэста из Питера в Москву невозможен

Промоутер Владимир Зубицкий заявил, что перенос концерта американского исполнителя Канье Уэста из Санкт-Петербурга в Москву или любой другой город невозможен. В интервью НСН он назвал распространяющиеся сообщения о смене площадки…

% дней назад

Репродуктолог Милютина: россияне стали откладывать рождение детей

Рост популярности экстракорпорального оплодотворения в России связан в том числе с тем, что многие пары откладывают рождение детей на более поздний возраст. Об этом рассказала акушер-гинеколог и репродуктолог Мария Милютина.…

% дней назад

OilCapital: атаки по объектам на Ямале грозят энергобезопасности россиян

В Новом Уренгое украинский беспилотник атаковал промышленное предприятие, однако власти не раскрыли, какой именно объект пострадал. Как считает OilCapital, атаки по объектам на Ямале грозят энергобезопасности россиян. Некоторые СМИ связали…

% дней назад

Врач Тарасов заявил об отличиях гриппа от простуды

Осенний сезон традиционно отличается ростом числа респираторных инфекций. При этом за привычными признаками простуды порой маскируется грипп. Врач‑терапевт Евгений Тарасов в беседе с изданием «Подмосковье сегодня» предостерегает: нельзя автоматически относить…

% дней назад