Общество

Делают ли проверки бизнеса сервис лучше

16 октября 2023, 17:27 — Общественная служба новостей — ОСН

Мораторий на плановые проверки продлили до 2030 года. Вместо плановых КНМ проводятся профилактические визиты, от которых нельзя отказаться, в отношении образовательных учреждений дошкольного, начального, основного, среднего общего образования, чьи объекты отнесены к категориям высокого или чрезвычайно высокого риска.

В эфире Общественной службы новостей экономист, предприниматель, медиаменеджер Дмитрий Потапенко рассказал, как в России и за рубежом проверяют бизнес.

«Сейчас система проверок перешла из плановых во внеплановые. Контрольно-надзорные органы приспособились к тому мораторию, который действует и активно работают по жалобам граждан. Вопрос проверок всегда будет напряженным. За рубежом объем контрольно-надзорных органов кратно ниже. Приводят ли проверки к улучшению качества обслуживания? Нет не приводят, потому что задачи проверок и задачи улучшения сервиса, качества обслуживания клиентов лежат в разных плоскостях. За рубежом этим вопросом занимаются потребительские общества, минимум вопросов решается надзорными органами».

В России потребительские общества также имеют вес в вопросе проверок бизнеса, пояснил эксперт, однако это работает до тех пор, пока заинтересованные лица сами не создают такие организации.

Поделиться
Екатерина Колесова

Журналист, редактор. Выпускница кафедры журналистики Томского государственного университета. Работаю в Москве.

Последние статьи

Срочное поручение Путина: врачи и учителя начнут работать по-новому — бумаг станет меньше

Владимир Путин поручил правительству совместно с Госдумой снизить объём бумажной отчётности для бюджетников, сделав акцент на медицине и образовании. Соответствующий документ, подготовленный по итогам мартовского съезда РСПП и беседы с…

% дней назад

Число сотрудников 20 крупнейших банков РФ сократилось на 4% до 557 тыс

По итогам 2025 года двадцать крупнейших банковских групп России сократили штат на 4 процента — до 557 тысяч человек, что соответствует уровню 2023 года. Об этом пишет КоммерсантЪ. Снижение численности…

% дней назад

Домнина трогательно поздравила Костомарова с годовщиной свадьбы

Фигуристы Оксана Домнина и Роман Костомаров отметели свою годовщину свадьбы 25 апреля. Пара узаконила свои отношения 12 лет назад, проведя роспись в ЗАГСе на Таганке. В честь этого события спортсменка…

% дней назад

Песков: Путин получает сводки об украинских атаках несколько раз в сутки

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что Владимир Путин регулярно, по нескольку раз в день, получает оперативные сводки обо всех инцидентах, связанных с атаками Киева на российские регионы. «Президент постоянно,…

% дней назад

Врач Прокофьева заявила, что вечерние тренировки убивают здоровый сон

Врач-невролог, специалист по лечению тревожных расстройств клиники «Будь Здоров» на Сущевском Валу Юлия Прокофьева заявила, что вечерние тренировки убивают здоровый сон. Об этом сообщает РИАМО. По словам специалиста, подобное изматывания…

% дней назад

Госуслуги позволят жаловаться на просьбы выключить VPN

Россияне скоро смогут пожаловаться через портал «Госуслуги» на сайты и приложения, которые ошибочно просят выключить VPN. Соответствующая функция появится в ближайшее время, сообщили в Минцифры. «Если вы не используете VPN,…

% дней назад