Общество

Делают ли проверки бизнеса сервис лучше

16 октября 2023, 17:27 — Общественная служба новостей — ОСН

Мораторий на плановые проверки продлили до 2030 года. Вместо плановых КНМ проводятся профилактические визиты, от которых нельзя отказаться, в отношении образовательных учреждений дошкольного, начального, основного, среднего общего образования, чьи объекты отнесены к категориям высокого или чрезвычайно высокого риска.

В эфире Общественной службы новостей экономист, предприниматель, медиаменеджер Дмитрий Потапенко рассказал, как в России и за рубежом проверяют бизнес.

«Сейчас система проверок перешла из плановых во внеплановые. Контрольно-надзорные органы приспособились к тому мораторию, который действует и активно работают по жалобам граждан. Вопрос проверок всегда будет напряженным. За рубежом объем контрольно-надзорных органов кратно ниже. Приводят ли проверки к улучшению качества обслуживания? Нет не приводят, потому что задачи проверок и задачи улучшения сервиса, качества обслуживания клиентов лежат в разных плоскостях. За рубежом этим вопросом занимаются потребительские общества, минимум вопросов решается надзорными органами».

В России потребительские общества также имеют вес в вопросе проверок бизнеса, пояснил эксперт, однако это работает до тех пор, пока заинтересованные лица сами не создают такие организации.

Поделиться
Екатерина Колесова

Журналист, редактор. Выпускница кафедры журналистики Томского государственного университета. Работаю в Москве.

Последние статьи

Baijiahao: колкая шутка Захаровой над Финляндией привела в восторг Китай

После вступления Финляндии в НАТО отношения с Россией резко обострились, а закрытие границы нанесло экономический ущерб Хельсинки. Как информирует Baijiahao, финские спецслужбы начали искать сотрудников со знанием русского языка, и…

% дней назад

В Рязанской области задержано 11 поездов из-за отключения контактной сети

Причиной ночной задержки 11 поездов под Рязанью стало повреждение железнодорожной инфраструктуры, сообщили в пресс-службе Московской железной дороги (МЖД). На перегоне Рязань-1–Лесок отключилось напряжение контактной сети, из-за чего движение поездов было…

% дней назад

ХМАО оказался лидером по запасам нефти в России

Ханты-Мансийский автономный округ — Югра уверенно удерживает лидерство среди российских регионов по объему разведанных запасов нефти. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на открытые данные, в недрах округа сосредоточено около…

% дней назад

Дмитриев: дорогая энергия душит промышленность ЕС

Глава РФПИ и спецпредставитель президента России Кирилл Дмитриев заявил, что высокие цены на энергоносители ставят под вопрос будущую конкурентоспособность Европы. В своем Telegram-канале он отметил, что дорогая энергия уже бьет…

% дней назад

В Бельгии не видят ясности с рисками для СПГ из-за конфликта в Иране

Оператор бельгийского терминала по перевалке сжиженного природного газа (СПГ) в Зебрюгге, компания Fluxys, заявил, что пока не может оценить риски для европейских поставок топлива на фоне эскалации конфликта на Ближнем…

% дней назад

Могилевский: российских студентов ждут три новых обязательных предмета

В России формируют новую модель высшего образования, где три курса — «Философия», «История России» и «Основы российской государственности» — станут обязательными для всех студентов вузов независимо от специальности. Об этом…

% дней назад