Чернышов потребовал проверить операторов связи из-за жалоб на списание минут

Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов (ЛДПР) направил обращение главе Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой проверить действия мобильных операторов после жалоб россиян на списание минут при прерванных вызовах. Документ находится в распоряжении РИА Новости.

В обращении парламентарий просит провести проверку крупнейших операторов на предмет соответствия их практики тарификации неустановившихся вызовов законодательству о защите прав потребителей и правилам оказания услуг связи.

Также он предлагает оценить, насколько добросовестно и прозрачно компании информируют абонентов об условиях списания средств.

Чернышов сообщил, что граждане массово жалуются на случаи, когда при исходящих звонках соединение обрывается после одного–трёх гудков, автоответчик сообщает о недоступности абонента, но минуты при этом всё равно списываются.

По его словам, такая практика особенно негативно сказывается на пользователях старых тарифов с ограниченными пакетами минут и приводит к необоснованным расходам.

По мнению депутата, операторы будто намеренно внедряют механизмы, увеличивающие потребление платных услуг на фоне сокращения доступности альтернативных способов связи.

Ранее Общественная служба новостей писала, что в России распространилась схема мошенничества с доставкой цветов.