Бондарь: россияне могут добиться перерасчета ЖКУ, если в квартире холодно

Россияне могут добиться перерасчета платы за отопление, если температура в квартире оказывается ниже установленных норм. Для этого необходимо официально подтвердить нарушение и зафиксировать его документально. Об этом в интервью «Москве 24» рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Согласно постановлению правительства № 354, температура в жилых комнатах должна составлять не менее +18°C, а в угловых квартирах и помещениях — не ниже +20°C. Если на улице мороз ниже -30°C, нормативные значения увеличиваются еще на два градуса.

При обнаружении холода в квартире эксперт рекомендует сразу обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании и вызвать специалиста. Мастер должен прибыть в течение двух часов, провести замеры специальным прибором и оформить акт, подтверждающий нарушение.

Если представители управляющей компании не реагируют на заявку, жильцы могут составить документ самостоятельно. Для этого потребуются подписи председателя дома и двух соседей. Еще один вариант — пригласить независимого эксперта из аккредитованной организации. Он проведет измерения и подготовит официальное заключение. Впоследствии расходы на такую проверку можно взыскать с управляющей компании через суд.

Акт о несоблюдении температурного режима станет основанием для требования перерасчета. По словам Бондаря, за каждый час, в течение которого температура была ниже нормы, плата за отопление уменьшается на 0,15%.

Если управляющая компания отказывается пересчитывать начисления, жильцы могут обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Подать заявление можно дистанционно через портал ГИС ЖКХ.

Ранее парламентарий Сергей Миронов выступил против того, чтобы управляющие компании получали право в одностороннем порядке перекрывать воду, свет и тепло гражданам, попавшим в трудные жизненные обстоятельства. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.